МГТС незаконно отключает абонентов

МГТС не производило предварительного уведомления абонентов в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг

Федеральная служба по надзору в сфере связи (Россвязьнадзор) выявила нарушение оператором связи ОАО «Московская городская телефонная сеть» закона «О связи» и правил оказания услуг.

МГТС не производило предварительного уведомления абонентов в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг. Приостановление производилось без уведомления по факту возникшей задолженности. В связи с этим председатель Союза потребителей, депутат Госдумы Петр Шелищ обратился в Россвязьнадзор с предложением проверить обоснованности таких действий МГТС. В ходе проведенной проверки выявили нарушения федерального закона «О связи». В соответствии российским законодательством, МГТС выдано предписание об устранении нарушения.

Начать дискуссию