Сели как-то боком

Хочу продолжить разговор о том, как реагируют средства массовой информации на звонки с «новостями» о полетах от известных и неизвестных людей, и как это отражается на желании летать других авиапассажиров.
Сели как-то боком
На фото руководитель отдела по связям с общественностью авиакомпании «Скай Экспресс» Виталий Коренюгин

Боевой дух авиапассажиров постоянно подрывается различного рода сообщения в интернете, на радио и ТВ. Несведущему человеку фразы «самолет сел как-то боком», «отклонение от расписания вызвало неподдельный страх у пассажиров» могут надолго испортить настроение и отбить желание летать даже у самого большого фаната авиапутешествий. Только что делать пассажирам, которым нужно в другой город, а иного транспорта нет? Например, из Калининграда, откуда кроме как самолетом на «большую» землю без визы не выберешься. А лететь после всех новостей в СМИ реально страшно. Доходит порой до паники.

Показательный случай произошел с пилотом «Скай Экспресс» Алексеем Кочемасовым, известным  в интернет-сообществе как Летчик Леха. Перед вылетом из Калининграда на борту управляемого им воздушного судна сработала лампочка, свидетельствующая об отказе электрического гидронасоса. Как потом оказалось, произошел сбой в работе бортового компьютера. Неполадки устранили за считанные минуты, перезагрузив бортовой компьютер, и готовы были лететь.

Но у одного пассажира началась паника. Видимо, начитался сайтов типа фонтанка.ру и life.ru, да и случай с посадкой местного авиаперевозчика без шасси, наверное, еще остался свеж в памяти. Результат: высадка всех пассажиров из самолета, проверка салона и багажа, и объяснения пассажира «в любви» правоохранительным органам, ну и задержка рейса на 3 часа. Что странно, не помогли даже персональные разъяснения опытного пилота Кочемасова, освоившего не один тип гражданских и военных воздушных судов, налетавшего только на Боингах более 1000 часов. Не поверил пассажир профессионалу. Конечно, обыватель привык больше доверять мнению известной актрисы или гламурной звезды, которым иногда кажется что «слишком долго кружили над аэропортом» или  «сели как-то не так», что они не забывают упомянуть в своих интервью.

Что и говорить, отношение в обществе к авиации далеко не самое хорошее. Но как же приятно слышать аплодисменты пассажиров на борту после мягкой посадки или слова благодарности в адрес команды бортпроводников. Гордость распирает, когда в условиях штормового предупреждения, при сильном боковом ветре пилот грамотно и уверенно сажает машину во Внуково, а во время полета шутит или информирует пассажиров о «незначительной болтанке». И ни какой паники. Непринужденная обстановка и юмор снимают напряжение от предполетных формальностей. Такой подход к общению экипажа с пассажирами давно уже оправдал себя и до последнего времени вызывает улыбки и одобрения пассажиров, которые слышат приветственные слова «А теперь то, ради чего многие летают на самолетах, а не ездят на поездах… Демонстрация аварийно-спасательного оборудования».

В свое время родоначальник лоу-кост перевозок, авиакомпания Southwest Airlines даже вступила в спор с авиационными властями США, после того, как получила претензии за проведение неформального инструктажа пассажиров по безопасности полетов на борту. Авиакомпания сумела  убедить авиационное ведомство, что юмор и нестандартный подход в таких вопросах вызывает повышенное внимание со стороны пассажиров, которые зачастую не обращают внимание ни на демонстрацию оборудования, ни на объявления бортпроводников  в стандартном режиме.

Так кому и чему же должны верить пассажиры – информации из первых уст профессионала или досужим рассуждениям «звезд»? И как должны относиться к сообщениям типа «самолет сел боком»? Подумайте…Может быть, следующий раз и не будет задержки рейса на несколько часов из-за паники очередного авиапассажира.

Комментарии

7
  • alenata

    gig, для вас новость то, что мы летаем на старых самолетах? думаю, что нет. и если вы все же в самолет сели, то не стоит истерить и пугать других пассажиров, да и экипаж :) статья именно об этом:)

  • alenata
    хорошо нам, пофигистам все равно от пассажиров практически ничего не зависит, так что какой смысл нервничать?
  • Pugalter
    gig, кому адресованы Ваше недовольство автопромом и статьей?
    ЗЫ. хамство в адрес главного редактора - некрасиво.
Банки

Покупка жилья в кредит станет более быстрой

Чтобы застройщики быстрее получали финансирование, а участники долевого строительства тратили меньше времени на посещение банков, депутаты предложили разрешить при покупке жилья открывать эскроу-счета удаленно.

Курсы повышения
квалификации

20
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора

Инвестиции в недвижимость: новый ЗПИФ Рентал ПРО от создателей ПНК-Рентал. IPO в конце мая – начале июня

«Можем повторить!» — сказали ребята из «А класс капитал» и решили, что пора выводить на биржу новый фонд. С названием долго не думали. Был ПНК-Рентал для всех, а будет Рентал ПРО для квалифицированных инвесторов. Был фонд с пассивным управлением, а будет фонд с активным управлением. Собрал известную информацию и свои мысли по новому фонду.

Инвестиции в недвижимость: новый ЗПИФ Рентал ПРО от создателей ПНК-Рентал. IPO в конце мая – начале июня

В сервис заказа такси встроили азартные игры

Злоумышленники использовали агрегатор такси и проводили через него незаконные операции, связанные с выигрышами на ставках и в онлайн-казино.

Лучшие спикеры, новый каждый день

Как и где купить криптовалюту пошаговая инструкция

Биткоин, Эфир, USDT и другие криптовалюты – отличный способ инвестировать в 2024 году. Сегодня ими пользуются не только крипотрейдеры, но и новички. Многие считают, что купить криптовалюту сложно и непонятно, поэтому отказываются от вложений. К счастью, это не так, и сегодня купить криптовалюту в России так же просто, как обменять рубли на доллары или евро!

Как и где купить криптовалюту пошаговая инструкция

Роструд назвал основные правовые особенности сезонной работы

По Трудовому кодексу есть особенности регулирования труда работников, занятых на сезонных работах.

Банки

Исламский банкинг будет интересен 90 тысячам компаний

По оценкам Сбера, к 2030 году 30% населения будут составлять мусульмане. Услуги банка, которые не противоречат нормам шариата, заинтересуют 5 млн человек.

Опытом делятся эксперты-практики, без воды

Вопросы официального трудоустройства иностранных специалистов. Общая методичка

В рамках указанной статьи вы сможете узнать об основных этапах и нюансах, связанных с официальным трудоустройством иностранных специалистов.

Кабмин направит на поддержку Запорожской и Херсонской областей 4,4 млрд рублей

Деньги пойдут на выплату зарплат сотрудников бюджетных учреждений.

Госзакупки

Самые интересные споры по госзакупкам за 1 квартал 2024 года

ФАС привела обзор судебной практики в сфере госзакупок за 1 квартал 2024 года.

🔥 Акция «Жаркие скидки в любую погоду»! Самые горячие онлайн-курсы «Клерка» за 4 290 рублей до 20 мая

Мы предлагаем самые выгодные цены на онлайн-курсы по учету на маркетплейсах, УСН, ВЭД, финмоделированию, ФСБУ и бухгалтерии с нуля. Только до 20 мая их можно купить за 4 290 рублей!

Святой рандом мая. PIKK — акции ПИК

Продолжаю третий сезон святого рандома с покупкой российских акций. Каждый месяц я выбираю одну рандомную акцию из индекса Мосбиржи. Ну как я, делает это святой рандом, он же генератор случайных чисел. Я её потом просто покупаю. Почему? Да потому что какой смысл ручками выбирать акции, если рынок ведет себя непредсказуемо ¯\_(ツ)_/¯

Святой рандом мая. PIKK — акции ПИК
Бесплатно с Трудовые отношения

Сверхурочные в 2024 году: как оплачивать по новым правилам

Порядок оплаты сверхурочных работ закреплен в обновленной ст. 152 ТК во исполнение поручения, которое дал законодателям КС в постановлении от 27.06.2023 № 35-П. Теперь при оплате сверхурочной работы необходим принимать во внимание все компенсационные и стимулирующие выплаты.

Сверхурочные в 2024 году: как оплачивать по новым правилам
Миникурсы, текстовые и видеоинструкции для бухгалтеров
Бесплатно с Налоговые проверки

Продажа авто учредителю по цене ниже рыночной: сколько доначислят налоговики

Если организация продает самортизированные активы по низкой цене взаимозависимым лицам, ей доначислят налоги. Разбираем судебную практику.

Продажа авто учредителю по цене ниже рыночной: сколько доначислят налоговики

Что будет с интернетом, мобильной связью, Почтой России, электронными услугами, ИТ: заявления Минцифры

Максут Шадаев перед утверждением на должность министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ назвал основные направления работы и какие вызовы стоят перед Минцифры.

Новое приложение «Ситидрайва» удалили из App Store

Уже установленные приложения будут работать на iOS. Пользователям рекомендуют отключить функцию «Сгружать неиспользуемые».

Платись, платись большая и маленькая: независимо от размера зарплату нужно платить два раза в месяц! 💰«Ночной бухгалтер» № 1684

Даже если ваш сотрудник на неполной ставке получает зарплату размером в несколько тысяч рублей, ее нельзя платить один раз. Даже сотрудник просит. Так Роструд сказал.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Расценки на техобслуживание газового оборудования, возможно, будет устанавливать государство

Регионы предлагают ввести государственное регулирование стоимости услуг по техобслуживанию газового оборудования.

Обменники крипты: как выбрать подходящий

Сегодня купить и продать криптовалюту* в России можно несколькими способами: через криптовалютные биржи, P2P-сервисы, криптоматы и обменники, работающие онлайн и офлайн. Последний вариант позволяет проводить сделки анонимно – без отправки своих персональных данных и платежных реквизитов.

Обменники крипты: как выбрать подходящий

Можно ли выдать за раз маленькую зарплату, как оплачивать переработку в командировке, на ГПД положен стандартный вычет. 3 важных разъяснения для бухгалтеров по зарплате

Собрали полезные разъяснения Роструда и Минфина по расчетам с работниками.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру

Интересные материалы

Приобретение лицом из недружественного государства доли (акций) в российской компании (ООО или АО) в 2024 году

Необходимо ли получать разрешение подкомиссии, если лицо из недружественного государства хочет стать участником (акционером) российской компании (ООО или АО). Какие требования предъявляются к данным сделкам (операциям).