Что такое страховка и что такое мошенничество, знают все. О том, что мошенники «кидают» страховые компании (далее по тексту - СК), тоже немало понаписано. Этот крик души о том, как СК «используют» клиентов в извращенной форме.
Угораздило меня взять кредит. На машину. Многие знают, что при этом банк требует оформить страховку в свою (банка) пользу на случай угона. И списочек «проверенных» СК подсовывают. Ага… Но я же зануда. Покопался по официальным сайтам, полистал условия страхования. У каждой СК есть «Правила страхования», которые они утверждают сами для каждого вида страховок и на которые ссылаются в полисе, как на неотъемлемую часть договора страхования. Нужно сказать, что не все страховые предоставляют «Правила» для ознакомления до подписания договора. Такие СК я исключил сразу, а из оставшихся после длительного изучения «Правил» выбрал «Ингосстрах».
И так случилось, что убыла моя машинка в неизвестном направлении через две недели при помощи абсолютно неведомых и очень нехороших личностей. Далее - как положено: милиция, оформления, запросы, бумажки... В три дня уложился со сбором документов для СК. Уф-ф-ф! Но вздох облегчения вырвался рано... В «Правилах» меня ждала засада! Нет. ЗАСАДА.
Из «Правил» (параграф 19 статьи 59): «При хищении (угоне) страхователь обязан предоставить…..справку из органов МВД установленного образца о результатах расследования уголовного дела…».
Вот тут то и начинается кошмар. Во-первых, я всегда считал, что результатом уголовного дела всегда следует считать поимку преступника или хотя бы обнаружение похищенного. Но выходит, что если в МВД существует специальная справка установленной формы, то мне ее не дадут, пока не найдут хоть что-нибудь? Или дадут с формулировкой «пока результатов нет»? Да из 10-ти угнанных машин находят одну-две! И то из тех, что подростки брали покататься, а новые и похищенные на заказ не находят вовсе.
Во-вторых, из устного заявления представителя СК следует, что в качестве «результата» они могут признать приостановку уголовного дела. Подчеркиваю: из устного заявления. В «Правилах», договоре или полисе ничего подобного нет.
Но, наконец, дело в шляпе: получил я и справку о приостановке дела! Но оказалось, что не в шляпе дело, а в долгом ящике... Представитель СК говорит мне, что хочет видеть запись о результатах в справке по форме номер 3.
Такая справка - официальный ответ МВД на запросы страховых компаний – в деле уже есть. Что, через две недели я должен сбегать в милицию за второй такой же бумажкой? Кстати, на принятие решения о выплате СК берет себе ПЯТНАДЦАТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ С МОМЕНТА ПОЛУЧЕНИЯ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ. И меня совершенно не греет давать им документ с более поздней датой. Кроме того, форма номер 3 утверждалась в МВД и в ней нет графы «результат расследования». И есть утвержденные МВД правила заполнения этой формы. Интересно, кто их нарушать будет по прихоти СК?
Оказалось, что дело затормозило из-за маленькой ошибки, второпях допущенной следователем. В справке, озаглавленной «о приостановке уголовного дела» в тексте указано, что «дело возбуждено». Но это так, предыстория. Писать я взялся вот почему.
«Ингосстрах» требует справку о приостановке уголовного дела, как обязательный документ для принятия решения о выплате возмещения.
Знакомые юристы объяснили мне, что по закону следователь ИМЕЕТ ПРАВО (но не обязан или может не получить разрешение) приостановить уголовное дело не ранее, чем через два месяца после возбуждения. Почему мне справку дали так быстро? Не знаю. Повезло. Но лучше мне от этого не стало. Судите сами: если вас угораздило застраховаться в «Ингосстрахе», то через два месяца после угона машины (не дай Бог, конечно, но всякое случается), вы, потратив два-три своих рабочих дня предоставляете СК все документы. С этого момента СК отсчитывает 15 рабочих дней на принятие решение о выплате денег. В общем, деньги вы получите самое раннее через три месяца. А проценты, уплаченные банку за пользование кредитом за три этих месяца, никто не вернет.
Лично я пошел судиться. Скрестите за меня пальцы 6 февраля.
Комментарии
8Так и не поняла в чем соль истории... То что страховая выплачивает по КАСКО не раньше чем через 3 мес. общеизвестный факт, что надо долго бегать, справки собирать понятно даже при беглом ознакомлении с договором. Не хочется расстраивать автора, но еще бывает после всех мытарств получаешь отказ с формулировкой "владелец не принял достаточно мер для сохранности своей собственности". И еще много интересных вещей можно на эту тему рассказать. В страховки верят только те, кто ни разу не сталкивался с выбиванием выплат по ней.
В любом случае, будем надеяться на положительный исход дела в суде!
да..! милиция после вандализма хулиганья немного потрепала нервы с этой справкой по форме 3 и необходимой страх компании формулировкой "ущерб для себя считаю значительным"(на это на все ушло 2 недели )
не хочет милиция заполнять такой документ и все тут.. но после заведения уголовного дела ... и коробки конфет следователь спокойно мне заполнила эту злощастную справку ф.3 и выдала копию протокола в тот же день
В ТОТ ЖЕ! страховая компань впроизвела выплату по страховому случаю
to ekondakova, речь об угоне, при варианте что машина не найдена.