ГЛАВНОЕ В СТАТЬЕ
Сразу налоговики готовы ответить только на простые вопросы
Задать профессиональные вопросы по сдаче отчетности, договориться о сверке расчетов с инспектором, узнать, как записаться на прием к руководству, главбухи питерских компаний смогут по новым телефонам. Налоговые инспекции Северной столицы обновили номера телефонов справочной службы. Все номера приведены в таблице.
Мы сами проверили, как теперь работает справочная служба инспекций, и прозвонили по всем номерам. Задавали разные вопросы. На простые, касающиеся порядка заполнения налоговых деклараций и отправки отчетности по интернету, инспекторы отвечали сразу. При ответе на более сложные, например о новых транспортных накладных, брали тайм-аут и просили назвать наименование и ИНН компании с тем, чтобы переадресовать вопрос специалисту из нужного отдела. Не разобрались еще специалисты на местах в новых поправках по НДС, которые вступят в силу с 1 октября 2011 года. Поэтому наш вопрос о том, можно ли компаниям самим разработать форму корректировочного счета-фактуры, пока нет утвержденной, остался без ответа. Но инспекторы не растерялись и предложили направить в налоговую письменный запрос. Ответить обещают в течение 30 календарных дней.
Легче всего дозвониться оказалось в инспекции № 2, 4, 5, 7, 17 и 23. Здесь даже предложили номера телефонов других отделов, куда можно обратиться за дополнительной информацией по интересующим вопросам. В налоговых инспекциях № 8, 12, 16, 21, 22, 26 и 27 трубку снимали тоже оперативно, но отвечать на вопросы не стали. Нас сразу соединили со специалистами из отделов для «более квалифицированной консультации». В ИФНС № 3, 10, 18, 19, 20 и 25 на вопросы отвечали, но предупредили, что в основном работают по письменному запросу, поэтому с устным ответом повезти может не всегда. Сложно дозванивались мы только в инспекции № 6, 9, 11, 14 и 24.
Как нам рассказали в управлении, работу инспекторов на телефоне руководство контролирует наравне с теми, кто принимает налогоплательщиков лично. Поэтому всю информацию о нарушениях в работе инспекций и предложения по улучшению работы налоговиков просят сообщать по телефону доверия УФНС. Звонить можно круглосуточно, всю информацию запишет автоответчик. В управлении гарантируют анонимность и внимание на каждый поступивший звонок.
Куда можно позвонить с рабочей проблемой
| Инспекция | Справочный телефон |
| МРИ ФНС № 2 | (812) 335-45-11 |
| МРИ ФНС № 3 | (812) 335-90-15 |
| МРИ ФНС № 4 | (812) 740-43-90 |
| МРИ ФНС № 5 | (812) 740-42-71 |
| МРИ ФНС № 7 | (812) 635-51-91 |
| МРИ ФНС № 8 | (812) 635-52-45 |
| МРИ ФНС № 9 | (812) 575-17-16 |
| МРИ ФНС № 10 | (812) 635-97-35 |
| МРИ ФНС № 11 | (812) 335-47-50 |
| МРИ ФНС № 12 | (812) 437-26-03 |
| МРИ ФНС № 14 | (812) 635-97-87 |
| МРИ ФНС № 15 | (812) 335-14-03 |
| МРИ ФНС № 16 | (812) 321-34-58 |
| МРИ ФНС № 17 | (812) 335-56-87 |
| МРИ ФНС № 18 | (812) 335-46-89 |
| МРИ ФНС № 19 | (812) 635-71-23 |
| МРИ ФНС № 20 | (812) 461-92-17 |
| МРИ ФНС № 21 | (812) 222-25-93 |
| МРИ ФНС № 22 | (812) 740-44-12 |
| МРИ ФНС № 23 | (812) 368-95-81 |
| МРИ ФНС № 24 | (812) 447-79-37 |
| МРИ ФНС № 25 | (812) 232-75-53 |
| МРИ ФНС № 26 | (812) 740-48-33 |
| МРИ ФНС № 27 | (812) 335-12-12 |
| МРИ ФНС № 28 | (812) 382-59-82 |
| УФНС по Санкт-Петербургу | (812) 272-01-88 |
|
«Телефон доверия» УФНС по Санкт-Петербургу | (812) 740-41-81 |
Статья напечатана в газете "УНП" № 36,
Начать дискуссию