Новые вопросы-ответы по работе в «БИТ.ЖКХ»

Пошаговые инструкции на основе рекомендаций экспертов.
Новые вопросы-ответы по работе в «БИТ.ЖКХ»

Консультанты компании «Первый Бит» дают пошаговые инструкции.

Как в системе «БИТ.ЖКК» добавить услугу на счетчики?

Следует зайти в: «ЖКХ» — «Счетчики» — «Установка/снятие счетчика».

Затем создать документ «Добавить услугу на счетчик».

Как в программе «БИТ.ЖКК» поменять ответственное лицо?

«ЖКХ» — «Лицевые счета» — «Регистрация проживающих по ЛС».

Создать документ. Потом добавить в него удаляемое ответственное лицо, поставить дату снятия с регистрации. Статус лица поменяется на «Удален с лицевого счета».

Затем добавить нового проживающего, поставить дату регистрации. В степени родства выбрать «Ответственное лицо».

Как в системе «БИТ.ЖКХ» сделать выгрузку в ГЦЖС?

Следует зайти в: «ЖКХ» — «Льготы» — «Выгрузка в органы соц. защиты (ГЦЖС)».

Нажать кнопку «Настройка кодов ГЦЖС».

На вкладке услуги поставить коды:

Возвратиться в основное окно и заполнить «Организацию», «Период», «Вид выгрузки», «Номер договора», «Имя файла», «Каталог». И нажать кнопку «Выгрузить».

Как в программе «БИТ.ЖКХ» выгрузить платежные документы в ГИС?

В разделе ГИС:

1. «Печать счета — извещений». Выбрать период выгрузки, шаблон «Платежный документ РК924 (ГИС ЖКХ)».

Потом выбрать «Шаблон извещения». Далее сформировать счета извещения, выбрать: «Ещё» — «Заполнить платежные документы ГИС ЖКХ».

2. Зайти в: «ГИС ЖКХ» — «Файлы ГИС ЖКХ». Создать новый документ. Заполнить: «Шаблон выгрузки», «Организацию», «Путь к файлу», «Дату» (период выгрузки должен совпадать периодом выгруженных счетов — извещения), «Шаблон извещений». Выбрать тип ПД.

Затем нажать на «Сформировать». Будет создан документ Excel, который потом следует загрузить в ГИС.

Как системе «БИТ.ЖКХ» поменять ставку на услугу?

Зайти в: «ЖКХ» — «Услуги ЖКХ». Выбрать услуги.

Потом в окне услуги выбрать вкладку «Ставки».

В открывшемся окне выбрать документ с последними ставками. Сделать копию этого документа.

Затем поставить дату, с которой меняются ставки. Изменить ставки на новые.

Не могут в системе «БИТ.ЖКХ» подключить услуги с видом расчета «Счетчик»

Услугу невозможно подключить к лицевому счету со способом расчета «Счетчик».

Сначала следует подключить услугу к лицевому счету с основным способом расчета (по общей площади или проживающим). Потом подключить счетчик. Система автоматически переключит способ расчета услуги по счетчикам.

Этот материал доступен бесплатно только авторизованным пользователям

Войдите через соцсети
или

Регистрируясь, я соглашаюсь с условиями пользовательского соглашения и обработкой персональных данных

Начать дискуссию