2019 год оказался очень непростым как для налогоплательщиков, так и для работников налоговых органов. И виной тому переход на новую программу ФНС АИС Налог-3.
О проблемах начали писать еще в январе. Отчетность, отправленная по ТКС, ни в какую не хотела приниматься новой программой. Так, годовые РСВ у многих организаций не были приняты аж до второй половины марта, а некоторым пришлось их пересдавать!
В течение года налогоплательщики сталкивались с различными проблемами:
- ИФНС не может выдать информацию о ваших налогах, потому что они ей неведомы
- ИФНС придумала несуществующий долг и пять раз сняла его со счета компании
- Программа ФНС педантично отслеживает период в платежках и выявляет мнимые долги
- Из-за сбоя в налоговой стали страдать иностранные поставщики
Но, оказывается, не все ошибки были вызваны сбоем. Некоторые были просто изначально заложены в программу:
Периодически налоговики пытались извиняться, но начальство ФНС так весь год и хранило гордое молчание, периодически рапортуя руководству страны о достижениях в цифровизации.
Но зато на Клерк пришел человек, представившийся работником Центрального аппарата, который попытался точечно решить проблемы некоторых организаций и ИП. Он представился Дмитрием. И некоторым он действительно помог.
В попытке оправдаться, некоторые ИФНС сваливали вину на бухгалтеров. Получалось плохо:
- Налоговики пытались обвинить в происходящем бухгалтеров
- Инспекторы свалили вину за несуществующие долги на бухгалтеров
Самим налоговикам было тоже несладко. И они даже посвящали новой АИС стихи:
Клерк был практически единственным бухгалтерским СМИ, постоянно пишушим о программных сбоях в ФНС. За что чуть и не поплатился. Нам предлагали замолчать, угрожая закрытием. Но после того, как владелец сайта, Борис Мальцев, предал гласности эти угрозы, давление прекратилось.
В итоге проблему решили просто замалчивать. Служба писать внутренние распоряжения, запрещающие обсуждать где-либо проблемы в рабочей программе.
Редакция «Клерка» желает налогоплатещикам и налоговикам в будущем году спокойной работы, не омраченной очередными сбоями в АИС Налог-3.
Комментарии
1А разве может ФНС запретить налогоплательщикам обсуждать где бы то ни было проблемы со своей программой?
У одной моей знакомой проблема с их программой вылезла, когда она сдала годовой отчет - сразу появилась недоимка в 60тыс. ИФНС попросила "пересдать отчет за 1кв2018г, чтобы все правильно легло в программу", мы долго сопротивлялись ( как чувствовали ), а когда согласились и сдали уточненку с теми же цифрами, что и в первичке, 60тыс не только не ушли, но к ним еще добавились и 15тыс пени...
И только после звонка в краевую УФНС ( с просьбой разобраться со своей чудо-программой, и не наказывать никого в нашей ИФНС, т.к. у наших и прав-то в программе почти никаких нет ), я не знаю, что там делалось, но через неделю и наш отчет отлично "лег в программу", и после сдачи очередной уточненки ( за 2018г ), ушли и 60тыс, и все "лишняя" пеня ( остались какие-то "копейки" с которыми ГБ была полностью согласна )
Так что я уверен, что таких историй, если их поискать, будет очень и очень много...
Всем - терпения... :)