Как учесть услуги колл-центра на упрощенке

Как учесть услуги колл-центра на упрощенке

Любая компания вправе воспользоваться услугами колл-центра. Гораздо проще поручить обзвон клиентов – как действующих, так и потенциальных – профессионалам. Но в каком размере можно учесть затраты на колл-центр, если компания применяет упрощенку? Расскажем в статье.

Услуги колл-центра по действующим клиентам

Когда организация использует колл-центр для обзвона уже действующих клиентов — это не реклама.

Реклама — это информация, которая создается и распространяется для того, чтобы привлечь внимание к объекту рекламирования (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ).

Реклама обязательно должна быть адресована неопределенному кругу лиц. А действующие клиенты компании к неопределенному кругу лиц отнести сложно.

В этом случае услуги колл-центра можно считать услугами производственного характера. Это связь с клиентов для решения рабочих вопросов.

Для объект

Дата публикации: 11.10.2022, 15:09

Вы видите 30% этого разбора

Подпишитесь, чтобы получить полный доступ ко всем разборамзаконов, а также к другим сервисам на Клерк.ру

Подписка «Клерк.Плюс»

Самое нужное для бухгалтера

  • На 1 месяц

    499 ₽
    Списывается ежемесячно

  • На 12 месяцев

    4 999 ₽5 988 ₽
    со скидкой -17%
    Единоразовый платеж

Включает:

  • Доступ к базе разборов (более 600 экспертных статей с приложениями, новый разбор каждый день)

Подписка «Клерк.Премиум»

  • консультации с экспертами
  • ИИ-помощника и чат
Смотреть тарифы

Начать дискуссию

Другие материалы по этой теме

Смотреть все

Курсы и вебинары по этой теме

Смотреть все

Консультации по этой теме

12

Оперативные ответы практикующих экспертов по бухгалтерии, налогам, кадрам, праву, работе с 1С и другим темам, которые важны бухгалтерам, предпринимателям и кадровикам

Представительские раходы

Здравствуйте!
Руководство периодически проводит встречи с клиентами за обедом/ужином. Как правило мы оформляем данные расходы под представительские (с оформление Отчета и Служебной запиской). А в этот раз руководитель предоставил чек за ужин, в котором также есть алкоголь. Можем ли мы без последствий принять алкоголь к учету (в НУ) и оформить данные расходы как представительские. Сумма чека не большая - 5 т.р.

Эксперт:

Сергей В.

Отражение в учете процентов за рассрочку при покупке недвижимости у покупателя

ООО (ОСНО) приобрело недвижимое имущество (комплекс зданий незавершенного строительства + котельная) у физического лица по договору купли-продажи с целью расширения производственной базы стоимостью 1 000 000 рублей.
Часть имущества оприходовано на 08 счет, идет продолжение его строительства. Котельная принята к учету в качестве основного средства.
Оплата по договору проходит с помощью аккредитивов и разбита на несколько частей (предоплата 700 000 и 300 000 в течение года). Также за предоставление рассрочки предусмотрены проценты (11% годовых) на сумму долга (300 000), которые ежемесячно начисляются и уплачиваются продавцу.
За нарушение срока уплаты предусмотрены пени. У нас такое случилось, рассчитаны пени в размере 5 000 рублей.
Как нам отразить в бухгалтерском и налоговом учете начисление процентов и пеней (напишите проводки в БУ и НУ)?


Эксперт:

Вера С.

Возврат подотчетных сумм

Добрый день!

В некоммерческой организации (АНО) директор в течение 3-х лет совершала покупки в подотчет на сумму 7 млн руб., при этом траты были направлены на деятельность организации, но чеки оказались не собраны, то есть расходы не подтверждены. 86 счет не закрыт.

Как вернуть средства через кассу, какие возникают налоги и какие еще есть способы возврата подотчетного долга?

Можно ли закрыть подотчет займом от учредителя?

Эксперт:

Александр З.

Уплата авансового платежа УСН. Учет стоимости приобретения коммерческого помещения

Добрый день. ИП на УСН доходы минус расходы в июне 2025 года купило помещение на торгах за 6.4 млн.руб . В декларации УСН за 2025 год не отражены эти расходы. Произведены вложения в указанное помещение. Сейчас в апреле 2026 года помещение продается за 12 млн. руб. Как правильно посчитать аванс по налогу УСН 2026 и учесть в расходах стоимость покупки помещения . Нужно ли сдать уточненный расчет за 2025 год УСН?

Эксперт:

Александр А.

Работа с маркетплейсами

Добрый день. Подскажите пожалуйста, проданный товар юр. лицу будет входить в ежемесячный отчет о реализации, который мы загружаем в 1С.

Или в этот отчет входят только продажи физ. лицам.

Продажа юр. лицам оформляется отдельным документом и не входит в общий отчет. Или все таки нужно самостоятельно из общего отчета убирать товар, проданный юр. лицу?

Эксперт:

Оксана С.

Смена объекта по УСН

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, в свете последних поправок по НДС и УСН, послабления, которые были приняты на днях, можно понимать что с УСН можно перейти на АУСН с 01.01.2026 года до 01.06.2026г. Или смена объекта налогообложения затронет только УСН 6 и 15 %?

Эксперт:

Наталья В.

Смотреть все консультации
ГлавнаяПремиум