Банковские карты

СМС или push: какие уведомления по карте безопаснее и выгоднее

Банки информируют клиентов об операциях по карте, а также рассылают коды подтверждения покупок с помощью СМС или push-уведомлений. Разобрались, чем эти способы отличаются друг от друга и кому какой вариант подойдет больше.
СМС или push: какие уведомления по карте безопаснее и выгоднее
Иллюстрация: freepik/freepik

В чем разница и какие уведомления безопаснее

Push-уведомления приходят в приложении. Доставляются они с помощью алгоритмов операционных систем мобильных устройств.

Для их получения необходимо соблюдение следующих условий:

  • регистрация в личном кабинете онлайн-банка,

  • смартфон, поддерживающий установку банковского приложения,

  • подключенный Интернет.

Для доставки push-уведомлений используются заграничные сторонние решения — сервисы, связанные с разработчиком мобильной экосистемы.

Это повышает риски утечки персональных данных, а технология может стать недоступной для России или работать с ограничениями, делится генеральный директор разработчика SaaS-платформы для мультиканальных рассылок Stream Telecom Валерий Угрюмов.

С 2022 года мобильные приложения некоторых попавших под санкции банков заблокированы в магазинах приложений.

Что касается СМС, эти сообщения приходят на телефон любой модели, — в их доставке задействованы мобильные операторы, серверы которых находятся на территории Российской Федерации.

При этом, как замечает эксперт компании «Доктор Веб» Александр Горячев, пуши сложнее перехватывать мошенникам:

«Для их перехвата нужно «затащить» троянскую программу, которая подделывает push-уведомления, на устройство пользователя. В случае с СМС злоумышленник может просто отправить уведомление с похожего номера и надеяться на невнимательность пользователя».

Как правило, мошенники отправляют СМС об операции, которую владелец карты не совершал, с подменного номера. Затем аферисты звонят от имени сотрудника службы безопасности банка и для блокировки покупки или перевода просят назвать персональные данные карты, информацию для доступа в мобильный банк, кодовое слово.

При получении сообщения об операции, которую вы не совершали, следует как можно скорее связаться с финансовой организацией по номеру телефона, указанному на официальном сайте банка или на карте.

По телефону из СМС-сообщения о несанкционированной покупке перезванивать не стоит — мошенники умеют подделывать номера кредитных учреждений.

Также известна схема, когда злоумышленники делают дубликат сим-карты с номером, на который приходят СМС-уведомления об операциях, обращаются в банк якобы для восстановления пароля от мобильного приложения и получают доступ к счету своей жертвы.

А что с правовой точки зрения

Закон обязует банки уведомлять клиентов об операциях по карте. Если со счета похитили деньги, у держателя карты есть 24 часа для обращения в банк.

Как говорит эксперт в области кибербезопасности и IT-права, управляющий RTM Group Евгений Царев, доказать, что клиенту было отправлено (и получено, прочитано) СМС, проще, чем push-уведомление.

«К тому же очень легко получить данные от оператора связи, отправлялось ли СМС или нет. В случае с push это сложнее. Используется другая технология и совсем другой способ отправки сообщения. Данные у оператора связи не появляются. Пользователь может увидеть его, а может, и нет», — указывает эксперт.

Если клиент не получил уведомление о несанкционированной операции и вовремя не оспорил ее, доказать, что банк не отправил СМС, проще.

В таком случае суд, скорее всего, примет сторону клиенту (при условии, что тот не сообщал третьим лицам конфиденциальные данные карты).

Что будет, если подключил push-уведомления, но нет Интернета

В таком случае банк подключает так называемую каскадную доставку — если push-уведомление не доставлено до клиента, финансовая организация отправит ту же информацию в виде СМС.

Поможем не получать письма от налоговых органов, противостоять давлению налоговиков и не доводить до уголовной и субсидиарной ответственности. Пройдите курс и у вас будут все навыки, которые помогут защитить компанию от ФНС. Получите официальное удостоверение на 40 ак. часов. Смотреть бесплатный демо-урок.

Сколько стоят СМС и push-уведомления

Тарифы на СМС-уведомления определяют мобильные операторы — через их инфраструктуру отправляется протокол передачи сообщения.

В I квартале 2023 года их стоимость выросла на 15–65%, выяснили эксперты агентства TelecomDaily.

Push-уведомления стоят в 1,5–2 раза дешевле, а некоторые банки и вовсе предоставляют услугу бесплатно.

Как рассказала Банки.ру старший вице-президент, руководитель блока «Маркетинг» Ренессанс Банка Ольга Конюшкова, все дело в том, что операторы сотовой связи не тарифицируют пуши отдельно.

История операций

СМС-уведомления хранятся в папке сообщений, которая обычно закреплена на главном экране телефона.

Пуши сохраняются не всегда. Так, на смартфонах с операционной системой iOS они остаются в центре уведомлений, на смартфонах с операционной системой Android 10 и новее — в журнале уведомлений. В обоих случаях системные папки нужно искать в настройках.

В зависимости от банка в приложении может быть предусмотрена функция сохранения уведомлений во внутренних файлах.

Также информацию об операциях по карте можно посмотреть в мобильном банке.

Кому подойдут пуши, а кому СМС: кратко

Как видно, однозначно лучшего варианта для получения уведомлений об операциях нет.

Устанавливайте push-уведомления, если вы:

  • активно пользуетесь Интернетом, у вас есть смартфон с мобильным приложением,

  • историю операций просматриваете в онлайн-банке,
    хотите сэкономить.

Подключайте СМС-уведомления, если вы:

  • не пользуетесь смартфоном,

  • не зарегистрировались в онлайн-банке,

  • предпочитаете хранить под рукой информацию об операциях по карте.

78%

Старт обучения в удобное Вам время

Профессия бухгалтер с нуля: учет, налоги, 1С

Курс для тех, кто хочет научиться бухгалтерии с нуля и применять знания на любом участке учета: вести бухгалтерский, налоговый и кадровый учет, работать в 1С, управлять финансами и оптимизировать налоги.

Записаться

Начать дискуссию


Похожие материалы

Иностранцами, попавшим на контроль, запретили создавать юрлица и ИП

С 5 февраля 2025 года иностранные граждане и лица без гражданства, внесенные в реестр контролируемых лиц, не могут зарегистрировать ИП или стать учредителями юридических лиц.

Для налоговых льгот по имуществу участники СВО и члены их семей не обязаны подавать заявление

Налоговики детализировали механизм предоставления налоговых льгот участникам СВО и их близким. Освобождение распространяется на имущество, транспорт и землю.

❌ Росреестр опроверг введение нового налога на хозпостройки

Недавно в ряде СМИ появились сообщения о том, что с 1 марта 2025 года в России якобы ввели обязательный налог на отдельные капитальные строения, расположенные на территории дачных участков (дома, бани, гаражи и т. д.).

Курсы повышения
квалификации

22
Официальное удостоверение с занесением в госреестр Рособрнадзора
Кредитование

Лимиты микрозаймов для ИП и самозанятых остаются в силе

МФО обязаны придерживаться установленных законом ограничений при выдаче микрозаймов ИП и самозанятым. Для ИП максимальная сумма основного долга не может превышать 5 млн руб., для физических лиц, включая самозанятых, — 500 тыс. рублей.

ИП на спецрежимах могут получить льготу по имущественному налогу, но есть нюанс

Освобождение от налога на имущество физических лиц для ИП возможно при соблюдении требования к использованию объектов недвижимости. Заявления налоговики принимают до начала мая года, следующего за отчетным периодом.

На Сахалине, Курилах и в Магаданской области продлят срок действия особых экономических зон

Инвесторы ОЭЗ смогут пользоваться льготами до 31 декабря 2046 года, но в Магаданской области их отменят из-за того, что создадут территорию опережающего развития.

Учет профсоюзных взносов

Добрый вечер! Профсоюзная организация на УСН получает профсоюзные взносы. Вопрос! Нужно ли отражать поступление профсоюзных взносов в Разделе 3 Декларации по УСН...

Читать полностью

Эксперт:

Надежда Камышева

Надежда Камышева
Эксперт

Этот код не имеет отношения к членским взносам. Он для поступлений денег от работодателей.

Обучение для бухгалтеров

Три весомых аргумента: как убедить работодателя повысить вас до главбуха

Если в компании освободилось вакантное место главного бухгалтера, то работодатель встанет перед непростым выбором — кто из штата смог бы справиться с обязанностями главного специалиста. Претендентов может быть несколько, рассказываем, какие навыки станут вашим преимуществом и помогут в карьерном росте.

Иллюстрация: создано с помощью ИИ OpenAI © Вера Ревина/Клерк.ру
Интернет и IT

Число заявок на регистрацию отечественного ПО выросло на 13%

На регистрацию российских программ создатели софта подали свыше 40 тысяч заявок.

Обзоры новостей

⚡️ Итоги дня: домохозяйкам хотят платить зарплату, iPhone 15 рекордно подешевел, а больше тысячи россиян выиграли в лотерею миллион

Подготовили обзор главных событий дня — 14 марта 2025 года. Все самое интересное, что писали и обсуждали в сети, в одной подборке.

Арбитражный суд встал на сторону компании в споре об уточненке по налогу на имущество с ошибкой в ОКТМО

Арбитражный суд отменил решение УФНС, отказавшего компании в приеме уточненных деклараций по налогу на имущество из-за ошибки в коде ОКТМО. Поводом для спора стали изменения в структуре УФНС после реорганизации региональных налоговых органов.

Районные коэффициенты в составе отпускных будут без НДФЛ-особенностей. ❄«Ночной бухгалтер» № 1891

Бухгалтеры сетуют, что им приходится выделять из отпускных учтенные при расчете районные коэффициенты, чтобы потом высчитать НДФЛ с этой части. Есть надежда, что Минфин упростит этот процесс.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
НДФЛ

Новый налоговый тренд. Индивидуальный предприниматель доплати НДФЛ

О неправомерных требованиях налоговиков.

Статформу ОО-2 дополнили новыми критериями. Срок сдачи сохранился

В ежегодную статистическую отчетность школ внесены правки: теперь каждое здание необходимо указывать отдельно, а данные о питании учеников детализированы.

Суды подтвердили право работодателей на свободный выбор кандидатов при повышении в должности

Три судебные инстанции отказали специалисту, который оспаривал отказ в переводе на вышестоящую позицию, подчеркнув свободу кадровых решений компаний.

Бумажный закат: как Влад Бумага сложил миллиарды в оригами банкротства

Пожалуйста, если вас коробит моя «зависть» к успешным блогерам – пролистайте этот текст. Автор, как истинный злопыхатель, разбирает чужой крах с таким сладострастием, что даже налоговые инспекторы запьют отчеты шампанским. Остальных приглашаем в мир, где снеки превращаются в долги, а YouTube-слава — в семь исков от немцев.

Иллюстрация: Вера Ревина/Клерк.ру
1
УСН

❓ ИП зарегистрировался на двух режимах без ведома бухгалтера: как решить проблему

Бухгалтер, которая ведет индивидуального предпринимателя на УСН, вдруг обнаружила в личном кабинете ИП одновременное отображение двух налоговых режимов. Он случайной зарегистрировался в приложении «Мой налог».

👀 Сложности сдачи 3-НДФЛ, введение контроля за расчетами самозанятых, сдача декларации, которой нет, махинации с самозапретом на кредиты. Топ новостей за неделю

Собрали для вас самые важные бухгалтерские новости недели, которые вы могли пропустить.

НДС

Российские посредники стали налоговыми агентами по НДС для белорусских продавцов

С 1 января 2025 года российские посредники, работающие с белорусскими компаниями, обязаны уплачивать НДС при реализации в РФ товаров физическим лицам через электронные площадки. Это касается договоров комиссии, агентских соглашений и других посреднических схем.

Маркетинг

ТОП-13 статей в блогах за неделю: как стать лидером по количеству просмотров

Каждую неделю «Клерк» рассказывает о статьях в блогах, которые собирают максимум просмотров. Внимательные читатели заметили, что в топ часто попадают блоги одних и тех же компаний. Мы уверены: ваши статьи тоже могут оказаться на вершине рейтинга! «Клерк» подготовил советы, которые помогут приблизиться к заветной цели. 

ТОП-13 статей в блогах за неделю: как стать лидером по количеству просмотров

Интересные материалы

Бегаю в 5 утра, проверяю контрагентов каждый день – что ещё вам нужно для уверенности?

Сервис «Проверка контрагентов» теперь обновляется каждый день. Доступна бухгалтерская отчётность, лицензии и другие важные данные. Бесплатно, удобно и актуально.

Бегаю в 5 утра, проверяю контрагентов каждый день – что ещё вам нужно для уверенности?
31