Личные финансы

Донаты: что такое и как они работают

Рассказываем, что такое донаты, кто может их получать, как их отправить, как вывести средства, какие бывают ограничения и есть ли комиссия.

Донаты — это денежные пожертвования авторам, как благодарность за их старания.

Зачем нужны донаты?

Лайки и комментарии это здорово, но на них далеко не уедешь :)

Многие пользователи часто говорят: «Жаль, что этому посту можно поставить только один лайк».

Получается, лайков не всегда достаточно, чтобы выразить поддержку.

Донаты помогают выразить благодарность автору за его полезный контент.

Вместе с тем, авторы обычно понимают, что читатели не будут донатить за плохой контент.

Таким образом, мы надеемся, что донаты не только будут привлекать новых авторов, но и станут хорошим стимулом создавать качественный контент для старичков. Ведь авторам приятно, когда они видят вашу поддержку :)

Как включить донаты? Кто может их получать?

Новая вкладка «Донаты» в профиле

Для подключения к системе нужно выполнить ряд требований:

1. Заполните профиль: фамилию, имя, город, место работы и должность, так мы стараемся развивать на Клерке профессиональное сообщество и поддерживаем экспертных авторов;

2. Аккаунт должен быть старше 14 дней :);

3. Привязать номер телефона к аккаунту, чтобы обезопасить ваш аккаунт и полученние средств;

4. Оставьте не меньше 10 комментариев и поднимете активность вокруг профиля, так вам будет проще влиться в сообщество;

5. Опубликуйте 1 пост на Клерке, подтвердите свою экспертность на деле;

После этого вы сможете получать донаты.

После включения донатов на ваших постах появятся кнопки, с помощью которых пользователи смогут поблагодарить вас рублем.

Кроме того, редакция Клерка вправе самостоятельно отключить донаты автору.

Аккаунт не может получать донаты, если он заблокирован навсегда.

Что делать после активации донатов?

Раздел «Донаты» в профиле после подключения

Донаты работают через платформу нашего партнера CloudTips, они осуществляют все операции и вывод средств.

При подключении к системе на указанный в профиле на Клерке номер телефона придет смс с данными для входа в ваш личный кабинет на платформе партнера.

В будущем на этот номер будут приходить уведомления:

  • Информация о новых донатах в количестве и суммах.

  • Все коды для подтверждений, такие как вывод средств и т. д.

Кто может отправлять донаты?

Посты авторов с подключенными «Донатами»

Отправить донат за пост может любой пользователь, даже не авторизованный на сайте.

Как отправить донат?

Вы можете отправить деньги любому автору у которого подключены донаты, сделать это можно будет под каждым постом и в профиле понравившихся авторов нужно лишь нажать на кнопку «Поддержать». Нажмите ее, перейдите к оплате, выберите сумму доната и после удобный способ оплаты.

Окно оплаты доната

Вы можете добавить новую карту оплаты, либо выбрать уже привязанную карту, если такая имеется.

Есть ли комиссия за донаты?

При выводе донатов на карту необходимо учесть комиссию, которую берет платежная система.

При отправке доната спонсор может оплатить комиссию, чтобы автор получил полную сумму, комиссия для спонсора будет 7.6% от суммы и является добровольной, он может не оплачивать ее переключив соответствующий рубильник при переводе.

Любой автор не зависимо от того, оплатил спонсор комиссию или нет будет иметь следующие условия на вывод:

  • Если выводит на карту любого банка меньше 1 000 ₽, то комиссия будет 30 ₽;

  • Если выводит на карту Тинькофф банка, то комиссия составит 0 ₽.

Какие есть ограничения в системе донатов?

Сейчас мы поддерживаем только карты как способ оплаты и вывода средств.

Донаты

  • Минимальная сумма разового доната: 49 ₽.

  • Максимальная сумма разового доната: 10 000 ₽.

Вывод средств

  • Максимальная сумма вывода в сутки не более 75 000 ₽ со счета.

Как вывести полученные средства?

При активации донатов вам на телефон придет СМС с информацией для входа в личный кабинет на платформе CloudTips. Там вы сможете привязать карту, чтобы выводить полученные от пользователей донаты. Для валидации, с карты спишется 1 ₽, затем вернется.

Есть два режима вывода:

  • По умолчанию для всех включено накопление. Полученные донаты хранятся на вашем счету, и вы можете в любой момент вывести их через личный кабинет у нашего партнера. Просто нажмите «Получить» — и деньги упадут на привязанную карту.

  • Вы можете отключить накопление самостоятельно, тогда донаты сразу будут прилетать к вам на карту.

Но учтите, что для карт кроме Тинькофф есть дополнительная комиссия в 30 ₽ при выводе меньше 1 000 ₽, поэтому накапливать донаты зачастую выгоднее, если вы не пользуетесь Тинькофф.

Что будет с полученными донатами, если карта вывода не привязана?

Вы можете получать донаты, даже если к вашему аккаунту не привязана карта вывода.

Наш партнер в течение двух лет будет хранить деньги в системе.
Если за два года накопленные средства не были выведены:

  • Банк попытается вывести деньги на привязанную карту вывода.

  • Если карта вывода не привязана, банк попытается вернуть деньги отправителю на карту.

Как отключить донаты своему аккаунту?

Напишите на support@klerk.ru и мы отключим вам донаты, но повторно их подключить можно будет только через 3 месяца.

Начать дискуссию