Знакомьтесь: интеллект, искусственный интеллект
Искусственный интеллект, ИИ, — это технология, которая позволяет программам решать интеллектуальные задачи: не только анализировать данные, но и принимать или предлагать на их основе решения. Это как машина, которая может «думать» и учиться подобно человеку, но делает это (предположительно) быстрее, точнее, эффективнее.
В настоящее время ИИ активно используется:
в медицине — для диагностики заболеваний;
в бизнесе и маркетинге — для анализа данных и для предсказаний;
в производстве — для автоматизации процессов;
в области транспорта и робототехники — для разработки автономных (то есть работающих без участия человека) систем.
Угрозы | Возможности |
Замещение рабочих мест, особенно в тех сферах, где много рутинных и повторяющихся задач | Создание новых профессий: например, инженеры по машинному обучению, тренеры ИИ |
Замена людей в сферах, где ИИ справляется лучше: например, в сфере обработки больших данных | Упрощение творческих задач с помощью инструментов брейншторминга или ИИ-иллюстрирования |
Изменение требований к квалификации: работодатели уже отдают предпочтение кандидатам, имеющим навыки работы с ИИ | Ускорение глубокой аналитической работы, повышение точности ее результатов |
Сокращение потребности в работниках средней квалификации: ИИ не всегда заменяет ручной труд, но простые задачи решает блестяще | Повышение эффективности работы за счет автоматизации рутинных задач, что позволяет сосредоточиться на стратегии |
Новый тип конкуренции: кандидаты теперь соревнуются за работу не только с людьми, но и с умными машинами (бизнесу порой выгоднее «нанять» такую вместо человека) | Переобучение, адаптация и новые вызовы: раскрытие профессионального потенциала благодаря новым знаниям и навыкам в области работы с ИИ |
Как обезвредить угрозы и использовать возможности
Посмотрите на свою профессию и карьеру со стороны
Примерный алгоритм:
Выпишите все свои рутинные рабочие обязанности: регулярные отчеты, административные задачи, ввод данных и проч.
Определите, что из этого уже можно автоматизировать с помощью ИИ или существующих на рынке программ.
Оцените долю рутинных дел в общем их количестве: если более половины могут быть автоматизированы — придется сфокусироваться на развитии навыков, которыми ИИ пока не обладает. Так, согласно прогнозам, в ближайшие годы уйдут в прошлое следующие профессии: специалист по вводу данных, младший финансовый аналитик, бухгалтер на «участке» (первичка, зарплата, касса), оператор колл-центра, контент-модератор.
Изучите, как профессиональные роли, аналогичные вашей, уже меняются под влиянием ИИ в более прогрессивных или крупных компаниях, а также за рубежом.
Составьте план развития. Нацельтесь приобрести или углубить навыки, которые останутся востребованными.
Избегайте предсказуемости
ИИ создает точные предсказания благодаря способности анализировать большие объемы данных и тому, что миром — к счастью или, к сожалению, — правят стереотипы.
Чтобы оставаться востребованным, стремитесь придумывать уникальные, неожиданные, новаторские идеи.
Внедряйте нестандартные решения в свою работу. Прислушивайтесь к интуиции: именно ее не хватает ИИ для точной оценки контекста.
Развивайте уникальные человеческие качества
Среди навыков, устойчивых к ИИ-трансформации, футурологи и эксперты называют следующие:
Эмоциональный интеллект (плюс навыки межличностного общения: ведение переговоров, управление командой, разрешение конфликтов).
Почему? Сложно научить ИИ понимать эмоции, скрытые смыслы, негласные правила и контекст.
Как развивать? Учитесь распознавать эмоции и управлять ими, чаще общайтесь с людьми вживую, применяйте техники активного слушания. Стремитесь конструктивно разрешать конфликты, делитесь знаниями и поддерживайте коллег.
Креативность.
Почему? ИИ уже успешно помогает решать творческие задачи, генерировать идеи, создавать дизайн — но он не способен полностью заменить человека: необходим контроль и регулирование действий.
Как развивать? Стимулируйте себя искать свежие идеи с помощью брейншторминга, методик развития креативности, «обновления» взгляда на мир. Учитесь применять нестандартное мышление в повседневной работе.
Стратегическое и критическое мышление.
Почему? Принятие сложных решений и разработка долгосрочных стратегий требуют критического мышления и понимания контекста.
Как развивать? Развивайте умение анализировать информацию и принимать взвешенные решения. Исследуйте разные точки зрения и аргументируйте свои выводы. Стремитесь просчитывать несколько шагов наперед и замечать альтернативы, риски, возможности.
Гибкость и адаптивность.
Почему? Умение видеть изменения, быстро адаптироваться к ним и действовать в условиях неопределенности остается лишь человеческим навыком.
Как развивать? Пробуйте новое, участвуйте в разных проектах и задачах. Осознанно избегайте привычных подходов и решений. Учитесь получать удовольствие от исследований и экспериментов.
Зарабатывайте репутацию эксперта и стройте личный бренд
Даже если ИИ может выполнять простые, базовые профессиональные функции, результаты его работы нуждаются в проверке специалистом.
Приобретайте глубокие знания и компетенции, чтобы оставаться надежным источником информации и тем самым экспертом, который способен направлять ИИ.
Проходите обучение, получайте сертификаты и дипломы, которые подтверждают ваш уровень знаний. Консультируйте. Вступайте в профессиональные ассоциации, участвуйте в тренингах и отраслевых мероприятиях — чтобы всегда быть в курсе тенденций и новых технологий.
Рассматривайте планы Б, В и Г
Будьте готовы поменять направление карьеры, если это необходимо. Изучайте и примеряйте на себя новые роли, которые могут соответствовать вашим интересам и способностям. Развивайте смежные навыки или обучайтесь профессиям, которые будут востребованы в будущем.
Приведем примеры карьерных переходов.
Профессия | Новая профессия | Почему под угрозой? | Навыки, которые стоит развивать |
Графический дизайнер | UX-/UI-дизайнер | ИИ автоматизирует создание визуальных материалов. Но UX-/UI-дизайнеры фокусируются на понимании потребностей пользователей и создании интуитивно понятных интерфейсов — это требует человеческого анализа и креативного подхода | Исследование пользователей, принципы пользовательского опыта, проектирование интерфейсов и прототипирование |
Бухгалтер | Финансовый аналитик | ИИ хорошо справляется с автоматизацией бухгалтерских операций. Но финансовые аналитики необходимы для интерпретации сложных данных, разработки стратегий и принятия решений — это требует критического мышления и человеческого понимания бизнес-контекста | Анализ данных, бизнес-стратегии, финансовое моделирование |
Учитель | Специалист по образовательным технологиям | ИИ может автоматизировать некоторые образовательные процессы. Но специалисты по образовательным технологиям адаптируют технологии к образовательным потребностям и создают персонализированные образовательные траектории — это требует глубокого понимания образовательных целей и знания человеческой психологии | Использование образовательных технологий, разработка онлайн-курсов, анализ и адаптация образовательных данных |
Рекрутер | HR-аналитик | ИИ автоматизирует процессы поиска и подбора. Но HR-аналитики используют данные для стратегического планирования, анализа потребностей бизнеса, для развития персонала и видят за цифрами людей — это требует навыков интерпретации данных, понимания психологии и знания бизнес-стратегии | Анализ данных, стратегическое планирование, коммуникативные навыки, разработка HR-стратегий и программ по развитию персонала |
Мы разработали курс «Аналитик 1С», который легко осваивают вчерашние бухгалтеры. Освойте новую профессию и получите диплом профпереподготовки государственного образца. Станьте востребованным высокооплачиваемым специалистом с широким кругозором и умением проводить системный анализ!
Сейчас курс можно купить за 9 900 ₽ вместо 59 900 ₽. Успевайте, пока действует акция.
Целенаправленно выбирайтесь в «реальный мир»
Присматривайтесь к вакансиям в областях, где человеческий опыт и взаимодействие имеют наибольшую ценность, например в психотерапии, медицине, обучении, социальной работе, — или делайте акцент на «человеческой», не цифровой стороне своей работы.
Консалтинг, коучинг и наставничество будут востребованы, потому что людям важен индивидуальный подход и личный контакт. Предлагайте уникальные стратегии и поддержку, основанную на своем опыте и наблюдениях.
Стройте вертикальную карьеру: ИИ пока не доверяют руководить людьми.
Управление командами требует не только знаний, но также гибкости в принятии решений, способности адаптироваться к изменениям и эмоциональной устойчивости. Эти навыки сложно формализовать и автоматизировать.
Ищите и используйте возможности прямо сейчас применять ИИ
Применение ИИ в ситуации, которая этого от вас пока не требует, покажет вас руководству с новой стороны — как человека инициативного и готового работать с передовыми технологиями.
Предлагайте компании идеи таких ИИ-проектов, которые помогут оптимизировать процессы или улучшить продукты.
Интегрируйте ИИ-решения в текущие бизнес-процессы и свои рабочие инструменты: создавайте с помощью нейронных сетей изображения, схемы, конспекты планерок; составляйте отчеты и визуализируйте их; расшифровывайте созвоны; задействуйте ИИ в брейншторминге и т. д.
Презентуйте результаты руководителям, акцентируя внимание на том, как ИИ помог достичь определенных бизнес-целей: например, повысить эффективность или снизить затраты.
Налаживайте связи с экспертами и лидерами в области ИИ. Комментируйте их статьи и идеи, делитесь своими наработками на профессиональных площадках и в соцсетях.
Комментарии
4Любой компьютер, вместе со всеми программами, включая этот самый ИИ - это чуть более усовершенствованная пилочка для ногтей.
И не понимая сущности процесса, которым вы решили заняться, можно стать не более, чем квалифицированным оператором.,
Вот поручи мне сейчас разработать процесс производства какого-нибудь полимера и дай возможность использовать суперИИ. И что? На выходе будет большой и круглый ноль. Я химию как сдал в 10 классе (в 1973 году), так больше с ней и не сталкивался, хотя в 8-10 классах на районных олимпиадах занимал 2-3 места. Дальше меня (и несколько других) один вундеркинд из соседней школы не пропускал: он все эти годы становился призером всесоюзных олимпиад по химии. Для него районная была просто формальностью.
я не училась в музыкалке, не умею играть ни на одном инструменте, но с помощью ИИ сочиняю песни, которые пока еще можно, но уже сложно отличить от человеческих)
Сложно, но можно, над этим удачно работают. Ровно до тех пор, пока мы будем считать себя чудом природы, а не творением некоего разума, будем грубо недооценивать возможности ИИ. Мы и есть ИИ, только обновлять невозможно больше, архитектура устарела.
А где же "купите курс по развитию навыков использования ИИ"? Только реклама "обычных" курсов в конце... Не профильный сайт стал, а инфоцыганская барахолка =(