В Пенсионном фонде создадут единую горячую линию для льготников

В ПФР создадут единую телефонную горячую линию для льготных категорий граждан. Члены правительства уже готовят "шпаргалки" для операторов - список возможных вопросов с ответами на них. При обсуждении этого списка глава правительства Михаил Фрадков призвал коллег готовить простые вопросы: "Никаких политтехнологий здесь не надо, надо быть попроще и к людям поближе", - сказал он.

Кроме того, основной телефон "горячей линии" будет находиться в Пенсионном фонде. Однако вопросы можно будет задавать по всем внебюджетным фондам: и по Фонду социального страхования, и по Фонду медицинского страхования.