Сергей НОВИКОВ
Если вы желаете донести до правительства свои мысли на тему "Как нам
обустроить Россию", спешите в виртуальную реальность. 10 апреля завершается
интернет-обсуждение среднесрочной программы социально-экономического развития
России. Программа размещена на специальном сайте www.2003-2005.ru.
Использование интернет-технологий для связи власти с народом становится все
более распространенным. Как этим воспользоваться на практике?
Например, на сайте "Линия реформ" (www.reformline.ru)
можно на условиях конфиденциальности рассказать о том, какие нормативные акты
или действия чиновников тормозят развитие бизнеса. Сайт открыло осенью прошлого
года Экономическое управление Президента РФ. Причем уже просматриваются первые
итоги сетевых контактов власти и предпринимателей. Самыми важными бизнесмены
считают вопросы налогообложения - с этой темой связано 20 процентов обращений.
Административными барьерами, попадающимися в ходе лицензирования, сертификации
и проверок, недовольны 15 процентов участников.
В разговоре с корреспондентом "УНП" советник Экономического управления
Президента РФ, координатор проекта "Линия реформ" Александр Ким призвал
предпринимателей к активности: "Мы надеемся получить описание конкретных
случаев и ситуаций, которые показывают, что именно мешает бизнесу. Тщательно
рассматриваем и все конструктивные предложения по устранению таких препон".
Понятно, выехать на каждый "сигнал с мест", чтобы пожурить нерадивого
чиновника, сотрудники "Линии реформ" не в состоянии, да и задачи у
проекта другие. "Наша основная цель - выявить проблему, оценить ее масштаб,
последствия и заняться устранением", - объяснил Александр Ким.
На вопрос, как и когда будут устранять административные барьеры, Александр Ким
ответил так: "Объясню на примере. Одна из острых проблем - проверки автомобильных
грузоперевозок, проводимые сотрудниками ГАИ-ГИБДД совместно с ОБЭП. Мы анализируем
подобные случаи, их масштаб и предпосылки. Далее мы планируем совместно с МВД
разработать меры по защите перевозчиков от произвола. Конечным результатом нашей
работы должны стать изменения в нормативных документах и, если понадобится,
даже на уровне федерального законодательства".
Конечно, почетно по мере сил способствовать изменению федеральных законов. Но
ждать светлого будущего недосуг: предприниматель хочет решить свою частную проблему
как можно скорее. Например, получить у чиновников консультацию, официальное
разъяснение. Интернет пригодится и в этом случае.
Возможность официального общения предоставляет сайт Правительства РФ (www.government.ru).
Заполнив все пункты анкеты в разделе "Интерактивные ресурсы", пользователь
получает возможность "написать правительству". Послание считается
официальным обращением. Его рассматривают в течение пяти дней и, если понадобится,
переправляют в профильное министерство. О чем отправителя отдельно уведомят
по электронной почте.
Можно обратиться за консультациями на сайте ГТК России (www.
customs.ru). Там на соответствующей страничке для вопросов читателей заведена
специальная почтовая программа.
При первом осмотре много надежд рождает сайт Минтруда России (www.mintrud.ru).
Тут тебе и обратная связь, и рубрика "Вопрос-ответ", и "Книга
жалоб". Однако на поверку книга жалоб рассказывает о том, как часто люди
жалуются в трудовые инспекции, обратная связь оборачивается форумом для общения
посетителей, а рубрика "Вопрос-ответ" почему-то не предусматривает
возможности прислать свой вопрос.
То же самое можно сказать и о рубрике "Наши консультации" на сайте
МНС России (www.nalog.ru): прислать вопрос прямо в рубрику посетителю не предлагают.
Впрочем, можно попробовать связаться с МНС по электронной почте (mns@nalog.ru).
Но претендовать на звание чемпиона электронной закрытости может Минфин России:
на сайте этого министерства (www.minfin.ru)
вообще нет упоминаний о почте, форуме или консультациях. Видимо, финансовое
ведомство предпочитает общаться с народом в форме монолога.
Начать дискуссию