За ответами на онлайн-жалобы Сбербанк предлагает ходить пешком

Сбербанк доходит до невероятного в новых технологиях. За ответом на жалобы, поданные онлайн, надо приходить в отделение.

Одна из участниц нашего сообщества в Фейсбуке решила направить в Сбербанк жалобу, используя его онлайн-приложение.

Банк принял обращение к рассмотрению и в десятидневный срок обещал разобраться. А ответ направить на телефон клиента.

На пятый день после направления жалобы, Сбербанк вместо обещанного ответа прислал уведомление, что за ним нужно зайти в отделение. Заметим, в любое отделение! Удобно, что уж.

Наверно, Сбербанку показалось, что в его отделениях стало малолюдно.

А вам часто приходится ходить в отделение Сбербанка, если надо решить проблему?

Над. К 19 мар. 2018 г. в 15:54
Клерк.Ру

Номер-то не 900, а 9-00. Он вообще к банку не имеет отношения.
Имеет. Он просто так показывается на некоторых телефонах. Но это и есть номер 900
Марина Снеговская 19 мар. 2018 г. в 16:20

Аноним, Вы писали:
Мда. Статья ни о чём. Номер-то не 900, а 9-00. Он вообще к банку не имеет отношения.
У меня тоже 9-00 показывается всегда от Сбера.
2310989 19 мар. 2018 г. в 18:20

Крайне недовольна отделением СБ на Ставропольской г Краснодар. По 5 раз приходится ходить, чтобы либо карту приобрести, либо тупо счет закрыть. Оловянные глаза и грязные волосы у девок. Причем втюхивают "мир" который нигде не принимают как платежное средство. ну и сказки про отмену Мастер карт и прочее.