ФНС будет по-новому отвечать на запросы налогоплательщиков

ФНС разместила на федеральном портале проект Административного регламента по оказанию такой госуслуги как бесплатное информирование налогоплательщиков (страхователей) о действующих налогах, взносах, налоговом законодательстве.

Основные изменения:

исключается требование о проставлении печати на запросах заявителей, направляемых в налоговые органы в целях получения госуслуги;
обеспечивается электронное взаимодействие между налоговыми органами и заявителями посредством использования личного кабинета налогоплательщика;
уточняются предмет госуслуги, перечень заявителей и иные положения Административного регламента в связи с передачей налоговым органам полномочий по администрированию страховых взносов.

Индивидуальное информирование осуществляется в следующие сроки:

1) индивидуальное информирование на основании запросов в устной форме - в момент обращения;

2) индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме - в течение 30 календарных дней со дня регистрации соответствующего письменного запроса. При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником ИФНС, но не более чем на 30 календарных дней;

3) индивидуальное информирование на основании запросов в электронной форме по ТКС - в течение 30 календарных дней со дня регистрации соответствующего запроса. При необходимости срок рассмотрения запроса может быть продлен начальником ИФНС, но не более чем на 30 календарных дней;

4) индивидуальное информирование о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам на основании запросов в письменной форме - в течение 5 рабочих дней со дня поступления в ИФНС соответствующего письменного запроса;

5) индивидуальное информирование о состоянии расчетов по налогам, сборам, страховым взносам, пеням, штрафам, процентам на основании запросов в электронной форме - в течение 5 рабочих дней со дня поступления в ИФНС соответствующего запроса в электронной форме;

6) индивидуальное информирование об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме - в течение 10 рабочих дней со дня поступления в ИФНС соответствующего письменного запроса;

7) индивидуальное информирование об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в электронной форме - в течение 10 рабочих дней со дня поступления в ИФНС соответствующего запроса в электронной форме.