Вышло большое исследование банковских приложений для смартфонов. Им занималась компания Go Mobile.
Оценивали 34 приложения. Цифры показали, что в основном люди пользуются приложениями Сбербанка, Тинькофф, Рокетбанк, Альфа-банк и Райффайзенбанк.
Чаще других скачивают приложение Сбербанка. Но большие перспективы исследователи прогнозируют для Газпромбанка, РНКБ, Почта банка, Зенит банка и СКБ — эти кредитные организации выпустили свои приложения в 2018 году, и они показывают впечатляющую динамику.
Ниже приводим рейтинг. Рекомендуем обратить внимание на графы: usability — удобство пользования и рейтинг.
На цифрах:
до 20% розничных клиентов банков предпочитают пользоваться их услугами именно через приложение;
в 2018 год одно банковское приложение скачивали на 41,5% чаще, чем годом ранее;
средний показатель активной мобильной аудитории приложения – 21,62% от всех клиентов банка.
Комментарии
6Почему моего банка нет в рейтинге?
Вы напишите какой банк у Вас. А то непонятно )
У Тинькова, на мой взгляд, приложение намного лучше, чем у Сбера. Правда, Сбер, недавно откопировал приложение Тинькова - сделал такую же новостную ленту в приложении, как у Тинькова.
У Тинькова есть еще такие удобства:
У сбера плюс только в том, что его QR-распознавалка распознает все квитанции, когда у Тинькова только половину.
У банка открытие по крайней мере для бизнеса очень стрёмный интерфейс. Точнее даже почти никакой - очень много пустоты. Очень долго открывается.
поэтому по юзабилити у банка открытие завышены балы. Но я пишу про интернет банк для бизнеса у Открытие. Может быть для физиков интернет банк у Открытия получше.