ВТБ уведомляет, что 28 февраля все пользователи ВТБ Онлайн смогут проводить операции в мобильном банке бесплатно — комиссии за все платежи и переводы отменяются.
Такое решение банк принял после масштабного сбоя накануне, не хочется подрывать доверие 8 млн клиентов. ВТБ подчеркивает: он такой щедрый – первый из крупных игроков банковского рынка в России.
Как мы поняли из сообщения ВТБ, комиссию он сегодня снимать будет, но вернет деньги в марте и отдельно уведомит о возврате клиентов.
Вчерашний сбой в работе был вызван масштабной перестройкой IT-инфрастурктуры банка, цель которой – создание наиболее безопасных и удобных для клиентов сервисов.
Комментарии
2комиссия - миленько, конечно. но мы чуть мозгом не поехали, пока Москва проснулась и хоть что-то начала делать. к концу нашего рабочего дня (+4 часа) онлайн очнулся.
Может он и очнулся, этот он лайн. только как то наполовину. Просто страшно делать какие то операции, как то боязно, что обнулиться счет, ходи потом, доказывай. А что докажешь то? И главное Чем? Скрин шоты делать7