Банковские заемщики, имеющие просрочки по кредитам, начали ссылаться на пандемию.
По данным Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА), пока это единичные случаи: на причины, связанные с коронавирусом, приходится менее 1 % от всех отказов в погашении долга.
Подобные обращения фиксируют и банки, пишет РБК.
«Кто-то ссылается на страх выйти на улицу, кто-то на самоизоляцию, кто-то на то, что уже болен», — сообщил президент СРО НАПКА Эльман Мехтиев.
По его словам, пока подавляющая часть таких объяснений воспринимается коллекторами как отговорки.
«На данный момент случаи заражения зафиксированы лишь у 0,0005 % населения, а во многих регионах они носят единичные случаи (один-два на весь регион). Практически все отговорки, связанные с пандемией, преследуют цель избежать ответственности. Ни один из этих должников не предоставил никакого доказательства, что причина невыплаты по долгам заключается именно в пандемии», — сообщил он.
В Первом коллекторском бюро рассказали, что пока получают только обращения от клиентов, находящихся на карантине, а не заболевших. Должники говорят, что боятся выходить из дома и идти платить в банк.
Некоторые клиент просят об отсрочке, так как из-за пандемии у них снизился доход.
Напомним, ЦБ рекомендовал банкам и МФО ввести послабления для заболевших коронавирусом заемщиков.
Крупные российские банки уже анонсировали кредитные каникулы для своих клиентов, попавших в сложную жизненную ситуацию из-за коронавируса.
Начать дискуссию