Далеко не первая, и, видимо, не последняя история с жалобой на хамство от налоговиков. Всегда можно постараться договориться, но вот как быть, когда просто и неприкрыто хамят?
Поделились в «Красном уголке бухгалтера».
«Произошедшая ситуация для нашего региона уже становится почти нормой, но как-то всегда удавалось решить. То, что произошло сейчас, уже немного за гранью. Абсолютно незаконная блокировка всех счетов, за якобы не отправленную квитанцию на требование. Подтверждение от оператора об отсутствии требования имеется, но вот уже энное количество дней счета разблокировать не можем. Но суть проблемы не в этом. Инспектор, вернее даже замначальника отдела, бросает трубки, отказывается разговаривать, я бы сказала, что откровенно хамит. На вопросы, что нам делать, мы работать не можем, отвечает „и че, подождете, а мы еще посмотрим, что у вас там, надо повнимательнее к вам присмотреться“. Как ее действия назвать: угроза, превышение полномочий, хамство? Или все сразу? Жалобу пишу».
Что пишут в комментариях:
«Составьте возражение на их действия с подробным описанием нарушений с их стороны, что из-за их нарушений законодательства вы несете убытки и они парализуют ваш бизнес. Также укажите все их устные высказывания, в шапке получателями укажите вышестоящий орган и прокуратуру, но в прокуратуру пока не отправляйте, реакция вышестоящих будет мгновенной из за прокуратуры, потому что, если действительно отправить в прокуратуру, руководитель будет оштрафован. Но! Также будьте готовы, что вам после жалобы будут действительно устраивать проверки. К сожалению, свинский человеческий фактор не исключаем среди налоговиков».
Еще совет:
«На приём к начальнику инспекции записывайтесь и параллельно жалобу в вышестоящие, как вам советовали».
Правда, частенько бывает, что начальника постоянно «нет на месте».
Кто-то делится своей историей:
«Тоже сталкивалась с халатностью и последующим откровенным хамством начальника отдела в налоговой. жалоба в областное управление и через личный кабинет на сайте налоговой — вопрос решается быстро и виновные привлекаются к дисциплинарным взысканиям. Мне уже через полчаса после отправки звонили с просьбой отозвать свои претензии. А ещё коллеги рекомендуют обращение на кремлин.ру».
Пожалуй, сразу в прокуратуру действительно не стоит. Поначалу лучше попробовать решить вопрос с пределах инспекции, а если не понимают — тогда уже жаловаться во все инстанции. Но как бы не пришлось менять инспекцию.
Комментарии
7звоните на горячую линию, там все разговоры записываются и по ней они не хамят))
так почти у всех компаний сейчас стоят АТС и запись разговора можно поднять, налоговики не знают об этом?
Если нужен действенный способ:
Руководителю управления
Следственного комитета Российской Федерации по Кировской области
полковнику юстиции
Виноградову А.П.
от
Кошкина Олега Ивановича,
61....................................
ЗАЯВЛЕНИЕ
о совершении преступления начальником ИФНС по г.Кирову Кабаковой О.В.
В период времени с 22.05.2018г. по 14.06.2018г. начальником ИФНС по г.Кирову Кабаковой О.В. было вынесено три решения о полном приостановлении операций по счетам в банке и переводов электронных денежных средств ООО “Ариадна” (ИНН 4345465692) (далее - ООО “Ариадна”, Общество). В последующем, в течение примерно полугода, ею же было вынесено еще более трех аналогичных решений.
Вступившими в законную силу решениями арбитражного суда Кировской области все вышеуказанные решения были признаны полностью незаконными.
Вследствие принятия указанных решений ООО “Ариадна” было лишено возможности осуществлять какие-либо банковские платежи.
Вследствие несвоевременного исполнения обязанности по оплате полученных от других организаций услуг, после отмены указанных решений о приостановлении, ООО “Ариадна” было вынуждено выплатить поставщикам услуг (сторонам договоров об оказании услуг) неустойки на общую сумму более 1 000 000 (одного миллиона) рублей. Такой размер убытков (ущерб) является для ООО “Ариадна” значительным.
Выплата указанных сумм неустойки была осуществлена в безналичной форме и подтверждается платежными поручениями, имеющимися в АО “Райффайзенбанк”.
Между принятием Кабаковой О.В. указанных незаконных решений и возникновением убытков у ООО “Ариадна”, уверен, имеется прямая причинно-следственная связь.
В соответствии с положениями нормативных актов, должностной инструкцией и Кодексом этики и служебного поведения работника федеральной налоговой службы России, Кабакова О.В. обязана знать нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность хозяйствующих субъектов (организаций). Таким образом, уверен, Кабакова О.В. на момент принятия вышеуказанных незаконных решений знала о том, что такие решения неизбежно приведут к невозможности ООО “Ариадна” исполнять свои обязательства по выплате денежных средств своим контрагентам, что, в свою очередь, неизбежно повлечет причинение убытков Обществу в виде оплаты неустойки за просрочку платежа (как минимум - выплату за незаконное использование денежных средств, предусмотренную ст.395 Гражданского Кодекса РФ).
Поскольку допускаю, что Кабакова О.В. не знала точных условий о выплате неустойки, предусмотренных договорами, заключенными Обществом, уверен, умысел на причинение вреда организации у Кабаковой О.В. был неопределенный. Таким образом, считаю, что деяния Кабаковой О.В. должны быть квалифицированы по фактически наступившим последствиям - убыткам на общую сумму более 1 000 000 рублей.
Таким образом, уверен, в деяниях Кабаковой О.В. содержатся признаки преступлений, предусмотренных ч.2 ст.169 и п.В ч.3 ст.286 Уголовного Кодекса Российской Федерации.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.144-145 УПК РФ,
ПРОШУ:
Приложение:
18 июня 2020г. __________________ (Кошкин О.И.)
и как? помогло?
Ещё как помогло! ) Там не только начальник эта люлей отхватила. Премий полишали, кто-то из наложниц уволился ... . Беспредел по этому вопросу прекратили, и не только по своей организации - всем налплатам на пользу пошло. Справедливости ради надо сказать, что этим заявлением наши действия не ограничились, был комплекс мероприятий. Но эффект превзошел ожидания!