Новости ФНС

ФНС рассказала, какими браузерами пользоваться при пользовании Личным кабинетом

Для корректной работы всего функционала Личного кабинета налогоплательщика физических лиц не следует пользоваться Internet Explorer.

Для корректной работы всего функционала Личного кабинета налогоплательщика физических лиц необходимо использовать следующие браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Яндекс.Браузер, Safari. Об этом написано на сайте ФНС в разделе «Часто задаваемые вопросы».

В случае некорректной работы данных браузеров, налоговики рекомендуют полностью очистить историю браузера, нажав комбинацию клавиш Ctrl F5 на странице ЛК ФЛ. Если указанная рекомендация не решила возникшую ошибку, то необходимо обратиться в службу технической поддержки.

Браузером Internet Explorer лучше не пользоваться, следует из ответов налоговой службы.

Комментарии

7
  • Алейда
    Браузером Internet Explorer лучше не пользоваться, следует из ответов налоговой службы.

    Ага, а юрлицам надо почему-то именно им)) очень смешно (там на выбор только Яндекс, Explorer и какой-то там Спутник)

    • rcnrcn

      Как ни странно, но именно спутник для ЛК ЮЛ подходит отлично по моему скромному мнению.

      С IE, особенно в старых версиях, совсем печально было работать. А по одной конторе у меня на разных компьютерах ЛК ЮЛ через IE не работал вообще с сообщением об ошибках с TLS после использования кабинета в течение 30-90 секунд. То есть войти можно было, а что-то отправить-запросить уже нет.

      После длительной переписки с ТП получил исчерпывающий ответ

      Ответ:

      Удалённое подключение 
      Переустановка ПО, установка Спутник. Массовая ошибка по НО.

      Так Спутник и остался.

      • Алейда

        Возможно. Не пробовала. Но я что-то опасаюсь ставить что-то российское, тем более на рабочий комп режимного предприятия. Меня бы гугл хром вполне устроил, тем более что с лк физлица через хром проблем нет.

        • Алейда
          Этот комментарий удален.
        • Алейда

          Ну здесь речь шла про ЛК налогоплательщика. Там есть варианты

  • Kalita

    Что Спутник, что Атом, все они на базе хрома. И от поддержки Спутника отказались , вроде? Впрочем, с лк юл у меня перестало работать все с год назад, внезапно.

    • Вот именно, что у нас очень много в последнее время имитаций в сфере ИТ. Те же якобы отечественные ОС, которые по факту просто сборки на Unix или Lunix, браузеры, которые на Chromium в качестве основы, офисные приложения и т.д. А сколько устройств на которых написано, что Российские, а вскрываешь корпус, а там Китай (приставка от РосТелекома например)... Но на всём этом столько "бабла" пилется умельцами от импортозамещения...