Как правильно расстаться с сотрудником, организовать передачу дел, документов, контактов контрагентов и прочего? И, самое главное, насколько важны хорошие отношения с бывшим сотрудником?
Спрашивают в «Красном уголке бухгалтера».
«Как правильно расставаться и встречаться? Каждый раз наступаю на одни и те же грабли. Но хочется уже поумнеть, стать более рассудительной. Поделитесь регламентном: как расставаться с бухгалтером при расставании и как правильно передавать дела новому бухгалтеру? Я обычно делаю опись передаваемого: логины/пароли банка, рабочей электронки и баз, документации. А как передать телефоны и контакты контрагентов? Что самое первое, обо что спотыкаемся и начинаем искать информацию у „бывшего“? Речь не о ГБ, а о сотруднике, который работал „на земле“».
Вот что советуют в комментариях:
«Телефон бывшего. И хорошее с ним отношение. Остальное как обычно».
«Автоматизация — наше все», — пишет другой комментатор.
«Согласна, нормальное прощание — залог счастья. Но человек ушёл, у него новая жизнь. Поэтому автоматизация наше все. Все включая переписку с клиентом в системе храниться. Передавать особо нечего. Первичка у клиентов, отчетность на серверах, к 1с пароли лучше не передавать. У нас админ заводит новых сотр. и пароли. Каждый должен работать под собой. Отчетность вся ткс, даже если не что- то не распечатали, можно поднять. Обычно спотыкаемся находя ошибки и пытаясь понять это ошибка или мы не понимаем, почему именно так сделано».
Контакты можно и в программах сохранять (и нужно).
«Да в той же 1С есть поля для контактов в справочнике Контрагентов. Просто обязать менеджеров и бухгалтеров заносить все данные и периодически просматривать, особенно действующих. Имея хотя бы один телефон конторы, бухгалтерию найти не вопрос».
Еще советуют в процесс передачи дел включить директора.
«Хорошо помогает включение в процесс передачи дел директора/собственника. И ведение коммуникаций через него. В некоторых особо критичных случаях окончательный расчет с бывшим происходит именно через них».
Кстати многое можно вытащить из рабочей почты сотрудника.
«Пароль от рабочей электронной почты. Там много адресов и явок😂».
Да и бумага, как говорится, все стерпит.
«Записная книжка с рабочими телефонами/база контактов».
Главное, не расставаться как это хотят герои сегодняшней публикации на «Клерке». Особенно с главбухом.
Комментарии
3А вот и нет. Если у сертификата закончился период действия (и его удалили за "ненадобностью"), то даже посмотреть на отчетность не получится, не то чтобы распечатать.
Для этого архивируется сертификат, а не удаляется.
Это наверное у Контура. У СБИСа вся отчетность доступна, работаем с 2012 года и все можно поднять.