Центробанк рекомендовал банкам определить режим работы в период майских праздников на свое усмотрение, учитывая интересы клиентов.
Для информирования клиентов о режиме работы офисов, изменениях в порядке предоставления услуг и работе онлайн-сервисов ЦБ рекомендует кредитным и некредитным финансовым организациям своевременно разместить данную информацию на официальных интернет-сайтах и в местах обслуживания клиентов, а также предоставлять ее потребителям и клиентам иным доступным способом.
В случае принятия решения о работе в указанные нерабочие дни кредитным и некредитным финансовым организациям необходимо соблюдать все требования законодательства, обязательные для соблюдения в рабочие дни.
Регулятор также отметил, что обязательства по финансовым сделкам, срок исполнения которых приходится на нерабочие дни с 4 по 7 мая 2021 года, должны исполняться должниками в предусмотренный договором срок.
«При этом Банк России также исходит из того, что кредиторы, действуя добросовестно, будут учитывать фактические возможности должника по исполнению соответствующего обязательства и наличие или отсутствие возможности дистанционного обслуживания или возможности клиента посетить офис финансовой организации для своевременного совершения операций, в том числе с точки зрения последствий неисполнения договора», — говорится в сообщении.
Комментарии
10Коллеги, поделитесь пжл: у кого банк будет работать?
тоже интересно
молчание
Вопрос в том, будет ли работать межбанк.
что такое межбанк, и будет ли работать он?
ГПБ сказал, что будет.
ВТБ и СБ, вроде бы, тоже (в банк-клиенте не оповестили пока, но есть информация об этом в интернете).
28.04.2021 делала запрос в поддержку Сбера и ВТБ (через вотсап). Вот ответ Сбера: Сбербанк для бизнеса: Зачисление зарплат:
Период 1-3 мая и 8-10 мая приравнены к выходным дням - исполнение реестров только по договорам, в рамках которых предусмотрена возможность формирования Банком расчетного документа от имени и по поручению Клиента (схема с резервированием), при наличии согласия юридического лица на исполнение операций по счету в выходные и праздничные дни.
На период с 04.05.2021 по 07.05.2021 гг. зачисление денежных средств по зарплатным договорам реестровых выплат будет осуществляться в штатном режиме.
Платежи через интернет-банк СберБизнес исполняются в операционное время. С 1 по 3 мая Рублёвые платежи, в том числе физическим лицам, доступны в интернет-банке СберБизнес для клиентов с расширенным режимом счёта. Подключить расширенный режим вы можете бесплатно в личном кабинете интернет-банка. Рублёвые платежи контрагентам внутри банка проводятся с 01:00 до 24:00 по московскому времени. Рублёвые платежи контрагентам в другие банки проводятся с 01:00 до 19:30 по московскому времени. Контрагентам деньги поступят 4 мая — в дату возобновления расчётов в Банке России. Платежи в иностранной валюте не проводятся. Обработка возобновится 4 мая.
Сбербанк для бизнеса: Работа платежной системы Банка России в период с 04.05.2021 по 07.05.2021 гг. будет осуществляться в штатном режиме. Платежи будут исполняться в стандартное операционное время.
Сбербанк для бизнеса: С 8 по 10 мая Рублёвые платежи, в том числе физическим лицам, доступны в интернет-банке СберБизнес для клиентов с расширенным режимом счёта. Подключить расширенный режим вы можете бесплатно в личном кабинете интернет-банка. Рублёвые платежи контрагентам внутри банка проводятся с 01:00 до 24:00 по московскому времени. Рублёвые платежи контрагентам в другие банки проводятся с 01:00 до 19:30 по московскому времени. Контрагентам деньги поступят 11 мая — в дату возобновления расчётов в Банке России. Платежи в иностранной валюте не проводятся. Обработка возобновится 11 мая.
Ответ ВТБ: Помощник ВТБ: Зову человека. Нашу переписку я сохранил. Всего вам доброго ?
?Сейчас нам нужно больше времени для ответа. Ожидайте, пожалуйста, мы Вам в ближайшее время напишем.
Несколько минут, пожалуйста.
Спасибо за ожидание. Попрошу еще несколько минут.
Отделения с 4 по 7 мая работают в штатном режиме.