Люди жалуются, что бесплатная электронная подпись от налоговиков не работает на КриптоПро ниже версии 5.0. Эксперт поясняет, что должно работать, но скорее всего что-то не так настроено.
Рассказывает наш подписчик.
«Коллеги, все же в курсе, что ЭЦП от налоговиков не работает на КриптоПро ниже версии 5.0? А обновиться нельзя, надо покупать».
В комментариях пишут, что и с версией 4 тоже все работает. А кто-то считает, что подойдет и криптопровайдер VipNet.
На «Клерке» писали в прошлом году, что ЭЦП от ФНС будет работать только с КриптоПро. С VipNet — не будет.
Прокомментировала Яна Барихашвили, генеральный директор ООО «ЭЛО» (аккредитованной IT компании), сертифицированный партнёр УЦ «Тензор».
«Чтобы ответить на вопрос, нужно понимать, для чего человек пытается использовать электронную подпись. Требования к рабочему месту для работы у некоторых площадок разнятся. Чаще всего требуется использовать КриптоПро версии 4.0 и выше.
Возможно, подпись ПК не видит по каким-либо ещё причинам. Например, не установлен плагин площадки или не установлены драйвера на носитель. В стандартной ситуации, подпись налоговой работает на Крипто ПРО версии 4.0 и выше.
Обновить КриптоПро можно, только если приобреталась годовая версия. Если была бессрочная, то перехода с версии на версию — нет. В этом случае — только покупка новой".
Комментарии
13тут недавно учил фнс как правильно формировать подпись для ЕГАИС...а то они по шаблону выдают и все. А люди потом мучаются
Приветствую!
Подтверждаю, у меня токен Esmart и нормально новая подпись из ФНС работает с КриптоПро 4, без обновления.
Будет проще в статью добавить связки, на которых у людей не наблюдается проблем.
у меня криптоПро 5,0... но такой же токен - видит только КЭП, которая была записана в прошлом году и для криптоПро 4)) а КЭП этого года уже все - не видит вообще!!))) в самой налоговой только руками разводят - причем КЭП просто менялась в связи со сменой юрадреса - но вот не видит и все тут...
А вы в программе КриптоПро CSP через обзор контейнеров смотрите?
Были случаи что наши клиенты, которые получали КЭП в ФНС, приходили к нам с пустыми токенами. Т.е. они были в отделении, получили там КЭП, но по факту на токенах КЭП не было! Как это получается у сотрудников ФНС — загадка!
Да) У меня веселее просто вообще)) До НГ КЭП записали почему то для Крипто 4,0. Все было норм, у меня Крипто 5,0. После НГ меняется юрадрес - иду заново менять КЭП. Поменяли - а Крипто НЕ видит новый ключ - только старый))) Вчера пошла к ним - смотрят - они - все есть!! Показывают что оба ключа записаны - у них видно все. Добавили мне еще КЭП на ИП туда - на новый токен не захотели - сказали одно физлицо ж)) Сказали что Крипто 5,0 должна стоять - ну у меня ж такая и есть) Прихожу домой - а нет - по прежнему видна только ОДНА самая первая ЭЦП, которая уже аннулирована!! (удалять ее кстати отказались, сказали что она должна быть записана почему то)... Вот так вот))
Это очень странная ситуация. Какая у вас версия КриптоПро? Сейчас последняя сертифицированная 5.0.12000
5.0.12000 КС1
Да это она )
Возможно токен "чудит". Попробуйте актуализировать драйвера на него
еще бы знать как это сделать((( Сам то токен компьютером не виден вообще - как обычную флешку его свойства не открыть(( защита видимо так работает((
Ну да, это не флешка. Готов к вам подключиться удалённо и посмотреть!
Написал в личку
В ФНС вчера мне вообще сказали - проверяйте компьютер))) но с компом то все норм, с другими ЭЦП таких проблем нет - только вот с этим единственным токеном))
Ключи формируются по ГОСТ 34.10-2012. Сотрудники ФНС используют обычную версию КриптоПро 5. Ключи сгенерированные на 5-й версии прекрасно работают и на 4-й версии!
P.S. обновить бессрочную лицензию можно! Но для поставщика это сложно организовано на стороне ООО "Крипто-Про", много волокиты. Поэтому им проще сказать что не обновляется бессрочная версия.