Сайт не работает без javascript. Включите поддержку javascript в настройках браузера!
🔴 Бесплатный вебинар: Стресс в отчетный период: как не выгореть и остаться в профессии
Валютные операции

«Альфа-банк» не отдает клиентам валюту без объяснения причин

Клиенты «Альфа-банка» жалуются на невозможность заказать валюту через приложение банка, поскольку кнопка «заказать» не активная.

2 тыс. открытий
«Альфа-банк» не отдает клиентам валюту без объяснения причин

Не помогает смена отделения, а оформленный заказ со сроком ожидания в 2 недели не дает гарантии получения наличной валюты.

Одному из клиентов, которому удалось оформить заказ валюты, в отделение «Альфа-Банка» ее не выдали. Там заявили, что он не сможет получить свои деньги ни в одном из отделений.

При этом валюта в банке есть в наличии, поскольку клиентам при посещении предлагают купить ее обменнике по внутреннему курсу банка.

Ранее ограничения по валюте установили Тинькофф и Уралсиб с комиссией в 5% за входящий валютный перевод, а также Райффайзенбанка, который ввел комиссию за хранение валюты 0,2-0,5% в месяц.

 

Как возможно бизнесу перейти из «желтой» зоны в «зеленую» в сервисе ЦБ РФ «Знай своего клиента» (ЗСК), практическое применение

В этом материале мы не будем рассказывать тривиальные вещи, которые можно найти в интернете из разряда как делать не надо, а расскажем про опыт нашей команды в части выполнения работ по реабилитации компаний с целью выхода из «желтой» в «зеленую» зону ЗСК, то есть, что можно сделать если вы уже оказались в этой «желтой» зоне.

18.7K

Комментарии

16
ГлавнаяПодписка