Жалобы от вкладчиков появились в сентябре, сообщают «Ведомости».
В начале сентября Банк России продлил ограничения на выдачу наличных средств.
Если валюта была зачислена на счет позднее 9 сентября, то наличные можно получить в рублях по курсу, установленному в банке.
Указаний на то, что курс может быть ниже курса ЦБ, в указе не было.
Вкладчики Альфа-Банка сообщили, что им выдали валюту по курсу на 15% ниже установленного ЦБ, и курсовая разница составила 166 тыс. руб.
Кстати, жалобы на банки, можно оставлять в Красном уголке бухгалтера. У коллег обычно большой опыт в решении самых разных сложностей с обслуживающими банками. Сообщество есть в Telegram и в VK.
Начать дискуссию