ПФР создал Декларацию ценностей клиентоцентричности

Теперь фонд на первое место будет ставить проблемы конкретного человека.

ПФР важнейшим приоритетом в своей работе назвал «развитие ценностей клиентоцентричности». Об этом сообщается на сайте ПФР.

Чтобы клиенты были довольны ПФР сделает свои сервисы понятными и удобными, процессы – простыми и прозрачными, информацию – доступной и открытой.

Работа фонда будет строиться на принципах приоритета каждого человека и адресности мер поддержки, эффективности и удобства в решении проблем, доверия и безопасности при хранении данных.

Комментарии

10
  • SS-20

    и что, перестанут обрезать стаж?

  • Ирина

    А не поздновато? С 2023 года же не будет отдельно ПФР, будет Социальный фонд России. Или эта клиентоцентричность предполагается только до конца 2022 года?

    • Ирина

      Новый фонд тоже к концу своей деятельности Декларацию создаст.

  • agradoboev@arthousesoft.ru

    А не проще ли предположить, что ПФР эту Декларацию создал под работу нового фонда? Это в отличии от ваших домыслов куда логичнее

    • Ирина

      Вы ещё предложите читать между строк. Как написано - так и понято.