Сегодня утром один из пользователей оставил отзыв оператору СБИС в рейтинге компаний.
![](https://i.klerk.ru/1tZnNB5v-n6x5eDtrsVYnvQngghxdxmYsojMs7Mm4yg/w:1500/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0LzUy/NDQyYTAzNmY1YjVi/ZmQ2NGZkZTE2Yzlk/ZmFjMDAzLnBuZw.webp)
Почти сразу пришел ответ, проблема решилась в течение пары часов.
![](https://i.klerk.ru/lsc91fWJH8fURX6Zqy9itaTkEqrd4UlBeh3_zIzzSZY/w:1500/aHR0cHM6Ly93d3cu/a2xlcmsucnUvdWdj/L2Jsb2dQb3N0Lzc5/ODgzNGQ0YjY5MWJm/NzgwOWU1ZWExOWYy/OWViYTdkLnBuZw.webp)
Мы уже рассказывали, что в нашем рейтинге можно оставить отзыв, написать жалобу или, наоборот, оставить благодарность девяти сотням организаций. Если вы хотели бы оставить свой отзыв, но не нашли компанию — напишите нам на почту e.balaklickaya@klerk.ru (главный редактор) и мы ее добавим.
Представители компаний, которые хотят тоже получать отзывы в нашем рейтинге и конкурировать с лидерами отрасли — вы пишите сюда sales@klerk.ru, сделаем так, что вас заметят.
А теперь обещанный лайфхак. Его рассказал в отзывах еще один пользователь СБИС.
Напишите в чат поддержки.
Добавьте к сообщению наглядную информацию, например, скрины экрана.
Еще лучше — приложить видеозапись экрана с озвучкой — что делали и что не получилось. Потому что «в поддержке телепатов нет».
Как утверждает пользователь: «Не было ни единого случая, чтобы тех подножка не помогала. Одну из моих проблем методично решали боле месяца, все же решили».
Комментарии
1Эти товарищи всегда помогут, главное в ТП на новеньких не попасть, тогда это реально может быть долго))) Хорошо, что не часто требуется обращаться.