Маркетплейсы

Генеральная прокуратора будет проверять Wildberries

Маркетплейс ввел комиссию 3% за оплату заказов картами Visa и Mastercard. Особое внимание проверяющие обратят на случаи нарушения прав потребителей со стороны Wildberries, в том числе установят законность установленной платы за возврат товаров.

Генпрокурор Игорь Краснов поручил проверить законность установленных маркетплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров картами платежных систем Visa и Mastercard. Об этом пишет «ТАСС».

По поручению Генеральной прокуратуры РФ осуществляются надзорные мероприятия в связи со свeдениями о введении маркeтплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров с использованиeм карт Visa и Mastercard, а также взимании с пoкупателей платы за возврат тoваров. Прoверка проводится с участием Рoспотребнадзора и Банка России, — сказали в Генпрокуратуре.

Кроме того, ответственные лица проверят случаи нарушения прав потребителей со стороны Wildberries, а также проведут профилактику применения незаконных финансовых схем.

Недавно мы писали, что Wildberries с 10 октября ввел комиссию в размере 3% для клиентов, которые оплачивают заказы банковскими картами международных платежных систем.

В телеграм-канале Shot появилась информация о том, что сегодня Wildberries начал возвращать удержанную комиссию за оплату заказов.

Комментарии

13
  • Старый ворчун

    Wildberries начал возвращать удержанную комиссию

    Т.е. вчера никак не могли с картами работать, а как прокуратура заинтересовалась, сразу научились? Не дожидаясь, пока их банку лицензию прихлопнут?

  • fkmrf123

    Задача "Wildberries", причем основная, как впрочем и всех остальных занимающихся бизнесом, это исключительно зарабатывание денег, только и всего.

    Задача Прокуратуры и в частности Ген., это найти необходимый компромат на действия, читай как в зарабатывании денег, чтобы исходя из постсоветских законов сформулировать тот или иной обвинительный акт и тем самым пресечь возможность зарабатывания этих самых денег.

    И при всем этом положения статей Конституции саму Ген. видимо не интересуют в принципе, хотя и по логике вещей оная обязана первой стоять на страже исполнения этих самых статей самой Конституции.😊😉

    • Ir4a

      зарабатывание денег - обе руки "за", но не нарушая закон. А в ВБ этих нарушений пруд пруди - начиная от гарантии на всё 2 недели (даже если законом предусмотрена бОльшая минимальная гарантия на товар) и заканчивая платой за возврат - одинаковой, независимо от того, откуда товар был предоставлен, что невозможно доказать покрытием транспортных расходов. Если начать особо сильно ругаться в пункте выдачи, они идут навстречу, но, как правило, за свой счет,потому что сама система не позволяет соблюдать закон.

      • fkmrf123

        Тогда отчего у тех же буржуинов этого нет?

        Да вероятнее всего по причине того, что страх стать банкротом превалирует над желанием творить то, что вздумается, с одной стороны.

        А с другой и сами Законы заточены для бизнеса и самих людей, а не чиновников, благополучно устроившихся "на шеях" законопослушных налогоплательщиков.

        • Ir4a

          а чего нет у "буржуинов"? И при чем тут "буржуины" вообще? Владелица ВБ создала очень успешный бизнес, востребованный, в ногу со временем. Это по праву сделало ее самой богатой женщиной России. Но вот эта "экономия на спичках"- чисто советский пережиток. Человек не понимает построения ценообразования, что вполне обоснованно может отправить её в душные объятия прокуратуры. Может, она им башляет, конечно, по старой привычке, чтобы не прикапывались особо. Но тут необходимо учитывать размеры ее империи. При таких оборотах всем глотки не заткнёшь. Обязательно найдутся те, кого задвинуть не удастся ни за какие взятки.

          • Старый ворчун

            сделало ее самой богатой женщиной России.

            Да, притом это произошло очень быстро.

            Есть такая формулировка "головокружение от успехов".

          • id627956334

            Башляет не по старой привычке, а потому что, использует незаконные схемы и делится за счет этого. А иначе заставят жить по НК, и из списка ФОРБС быстро вылетит. Систематически нарушает Закон о защите прав потребителей, устанавливая из собственных интересов способы расчета за товар.

            • Ir4a

              так если она всегда так делала - тогда и привычка "старая" ))

      • Старый ворчун

        А в ВБ этих нарушений пруд пруди.

        Да. Но это всё были нарушения по отношению к покупателям и пр. контрагентам.

        А сейчас они задрали лапу на Национальную Систему Платежных Карт, которая обслуживает все карты, в т.ч.  с _картинками_ Visa и MasterCard. А этого делать не следовало.

        • Ir4a

          они замахнулись, потому что подумали, что всем можно хаять всё западное. Типа, ушли от нас эти платёжные системы, значит, те, у кого остались их карты, сами виноваты. Но такие карты, видимо, остались, много у кого власть имущего, кто продаёт свой серый импорт через ВБ.

  • kss62

    При этом самостоятельно снимает деньги с карт, хотя они откреплены и, по идее, никаких параметров карты оставаться не должно

    • Ir4a

      нет, они прикреплены, иначе там не заплатишь. Причем, если открепишь, данные карты сохраняются тоже, что меня очень напрягает, учитывая, насколько колхозная там система. Данные карты, единожды введёные в систему, не удалить. Гарантийный срок, если по закону он превышает 2 недели, не продлить. Мне поставщик обуви сам поменял бракованную пару, которая порвалась через 3 недели носки. Но через ВБ это не сделать никак, и доводы о законе о защите прав потребителей там не действуют.