Сумма удержаний с продавцов маркетплейса за невыполненные заказы не будет превышать 100 тыс. рублей. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на пресс-службу Wildberries.
В сентябре злоумышленники взламывали личные кабинеты продавцов на Wildberries и устанавливали низкие цены на несуществующие товары. Например, в магазине с канцелярскими товарами появился IPhone за 10 рублей.
Когда селлеры отказывались доставлять такие товары, маркетплейс начал выписывать штрафы от нескольких тысяч до 15 млн рублей.
Сейчас Wildberries заявил, что будет в индивидуальном порядке рассматривать каждый случай с удержаниями.
Вплоть до полного перерасчета за прошлые периоды, если результаты внутреннего расследования ситуации подтвердят факт несанкционированного доступа третьих лиц в личный кабинет продавца, — сказали представители маркетплейса.
Недавно мы писали, что Wildberries ввел двухфакторную аутентификацию, а также продавцам будут отправлять уведомления о входе в их личный кабинет.
Начать дискуссию