Права потребителей

🍫 Покупателям разрешат есть неоплаченные продукты

В супермаркете можно будет взять товар с полки, съесть его, и только потом оплатить съеденное.

Законопроект с такой поправкой в закон о защите прав потребителей внесен в Госдуму.

Есть продукты без оплаты в торговом зале магазина можно будет при таких условиях:

  • наличие индивидуальной упаковки у товара;

  • наличие точной стоимости за единицу товара;

  • последующая обязательная оплата товара потребителем через кассу.

Сейчас этот момент не регламентирован и возникают конфликты. Закон не запрещает есть продукты в торговом зале, но и разрешения такого нет.

В пояснительной записке говорится, что покупатель, беря товар с полки, выражает тем самым согласие с офертой с условием последующей оплаты товаров на кассе. Значит фактически товар поступил во владение покупателя, и с этим товаром потребитель может производить любые действия.

Авторы проекта – депутаты от ЛДПР.

О том, как сейчас выходить из ситуации, когда хочется съесть товар до оплаты, читайте тут.

Комментарии

233
  • Прикольно, а пить продукты можно будет?...

    алкоголь...

    после 23 часов...

    )))))

    • бух2007

      Прикольно, а пить продукты можно будет?... алкоголь...

      а что - упаковка есть, стоимость известна) Значит можно

    • Ирина Е

      Пить можно, купить - нельзя. Придётся ночевать в магазине, пока 10 часов следующего дня не наступит

      • VadimBA

        Представляю, как бомжи будут заходить перекусить в магазин...

      • Arhimed0

        Придётся ночевать в магазине, пока 10 часов следующего дня не наступит

        зачем ночевать?

        Съел-выпил. Отдал тару и деньги.

        Если Галина сегодня пробить не может (вышло время для алкоголя) - она сможет это сделать завтра, когда можно будет.

        • АяАнна

          в деревнях по такому принципу и торгуют, за бухлом в магаз топают со своей тарой (как раньше за молоком с бидоном))))

          😄😄😄

    • fkmrf123

      Не знаю можно будет или нельзя, но у нас в магазине и когда подобного клиента попросту трясет, то подобные изредка прямо подходят к полке, берут бутылку и тут же опоражнивают, а потом с пустым "пузырем" уже идут на оплату в кассу. Вот честно и без какого либо прикола, сам видел раза два или три. И еще, происходит это событие практически сразу при открытии самого магазина и охранник, если есть конечно такой при магазине, зорко следит за такими пьющими, а потом как похмелившимися бредущими на оплату к кассе.😊😉

  • Елена_N

    Интересно, чем вызвана необходимость появления такого закона? Понятно, что логику в таких случаях искать бесполезно, но все-таки? Неужели прямо вот так с голоду умирают, что не могут оплаты дождаться?

    • Ирина Е

      чем вызвана необходимость появления такого закона?

      В первую очередь пиаром. И проблемами в воспитании у покупателей.

      • tomas14

        А в чем собственно проблема в Воспитании покупателей? Какие то общественные нормы человек не нарушает который отпил воды ,но у него есть желания и возможность купить товар.Как и законы тоже . Проблемы есть в неадекватной реакции на это со стороны работников магазина(переход на личности, хамство нарушения закона в отказе такому клиенту хотя он не может выборочно избирать кому продать ,а кому нет в случае с магазином и обычным товаром.)Вот тут проблема , а потребитель имеет право на это и никто не может ему восприпятствовать в этом

    • Людмила М.

      У меня бывает так. Но не еда. Вода))) забегаешь летом в магазин, умирая от жажды. С ребенком. Коляской. Игрушками. И пить хочется, ну вот сил нет. А на кассе очередь. И бабушка считает копеечки. Я тогда пью. Не могу терпеть)))

        • Татьяна

          Я тоже разрешаю ребенку в магазине пить неоплаченную еще воду. Автоматы у нас только с кофе, да и те после кассы.

      • NVF

        Ну и правильно. Много раз видела людей, которые в очереди в кассу отпивают из бутылочки сок или воду. От кассиров претензий и без этого глупого закона ни разу не слышала.

      • Arhimed0

        прямо дословно из анекдота

        Не приведи Господи так оголодать! (с)

        прямо как представишь....

        А если бы проходили не мимо магазина, а "за околицей" - из копытца бы напились?

    • АяАнна

      просто других проблем в стране не осталось, а "работу законотворческую делать" - никто не отменял

    • Меня один раз летом в жару с ребенком в Ашане отправили практически под конвоем на кассу оплачивать отпитую бутылочку воды. Вся тележка была забита продуктами, мы не все по списку собрали, но пришлось идти и оплачивать, а потом идти дальше за покупками

      • VadimBA

        Меня один раз летом в жару с ребенком в Ашане отправили практически под конвоем на кассу оплачивать отпитую бутылочку воды.

        И правильно сделали... Иначе из магазина получится закусочная.

        По пути в Ашан совсем негде было купить бутылочку с водой?

        Или не покупали, потому что в Ашане эта бутылочка стоила дешевле на 10-15 рублей?

        Существует такое понятие "чужое". Пока не оплатили товар - нечего его надкусывать.

          • VadimBA

            какая разница оплачу я эту бутылочку на 15 минут раньше или позже?

            Кто является гарантом того, что Вы оплатите на кассе эту бутылочку, а не "забудете" ее оплатить?

              • VadimBA

                например, моя совесть)

                Ваша совесть - находится у Вас на иждивении. Посему, на роль гаранта она не годится, как полностью зависимая от Вас.

                • Татьяна

                  Сразу видно, что вам не приходится закупаться в магазине с детьми дошкольного возраста.

                  Когда мой еще маленьким был, вечная история: забирая из сада отправляешь в туалет, потому что надо в магазин еще сходить, Спрашиваешь, хочет ли пить - получаешь отрицательный ответ, спокойно идешь в магазин (через дорогу от сада). В магазине почти сразу - хочу пить (наверное вид продаваемой воды вызывает жажду), берешь воду, через какое-то время еще и бросаешь тележку, чтобы пройти через кассу в туалет, потом снова возвращаешься к покупкам))) Это закон жанра!

                  • Мне приходилось заниматься закупкой с детьми дошкольного и школьного возраста, я такой проблемы не припомню. Может быть было другое время.

                    • Татьяна

                      После пары случаев просто всегда нашу с собой воду, когда со мной сын. Он уже ростом почти с меня, но бутылка 0,5 с водой - наше всё в любое время года))) Ладно хоть теперь сам способен туалет в супермаркете найти, без родителей)))

                        • Татьяна

                          Ну, если уж с собой воды нет, то считаю, что ребенок школьного возраста вполне способен потерпеть до оплаты покупки - не малыш, которому ничего не объяснишь.

                          • id1952180

                            жажда причиняет вред любому организму.
                            зачем терпеть самому и заставлять терпеть ребенка?
                            ничего противозаконного в том, что вы открыли и выпили воду, а потом предъявили открытую бутылку на кассе - нет!

                            К стати, там в правилах самого магазина, наверняка написано, что если вы вскрыли упаковку товара, то обязаны его приобрести.
                            И если так, то ситуация, когда вы откупориваете воду раньше чем оплачивает оговорена правилами.

                            • Жажда... ну, мы ж в пустыне с детьми в кибитках живём. Как я забыла, что в рф женщины часами на жаре с детьми на руках время проводят и доступ к воде, только в редко встречающихся супермаркетах. ))

                      • Елена Шашкина

                        Это повод для вопроса, если бутылка фабричная: докажите, что вы ее из дома принесли.

                        • Татьяна

                          У меня для "с собой" отдельная, без этикетки. Ну и пусть если хотят крышку сканируют, что она продана полгода назад)))

                        • Татьяна

                          И пакеты для покупок я свои приношу. Они у меня по двадцать кругов ходят - надо экологию беречь))). Просто говорю на кассе, что пакеты свои. От этого же магазина. Проблем не было ни разу.

                      • id1952180

                        Тогда другая проблема может возникнуть.
                        У меня тоже пластиковая 0,5 воды, в сетчатом наружном кармане рюкзака всегда торчит, и при выходе из магазина начинают пытаться мне предложить ее пробить

                  • Бух

                    И как же выживали семьи с детьми младшего возраста при СССР без магазинов самообслуживания? Рассказывали, что тогда надо было сначала просить продавца взвесить, потом к кассе "выбить", а потом обратно к прилавку идти, чтоб забрать?
                    Я, конечно, не верю. Так бы все магазины были усеяны трупиками дошкольников, умерших от жажды.

                    • И как же выживали семьи с детьми младшего возраста при СССР без магазинов самообслуживания?

                      У меня рядом был универсам. Только бутилированной воды там не было в принципе, была молочка. Лимонад и минералка в бутылках и сок банками продавался отдельно, там же он разливался в стаканы, не заплатишь, не нальют.

                      • id1952180

                        И к стати, эти соки на разлив - они были самыми вкусными )))
                        А еще, там всегда стоял стакан с солью, и стакан с ложками, чтобы томатный сок мешать.
                        Прямо вспомнил, и соку захотелось 😝

                    • Татьяна

                      В доме, где я в детстве жила был магазин продуктовый. Один из отделов бакалея: пироженки, напитки на разлив. В бакалею не надо было отдельно в кассу стоять, как за другими продуктами - деньги принимали прямо в этом отделе. Пока мама ливерку коту в одном отделе берет, а макарошки в другом, мы с мелкими монетками в бакалею шли)) А еще у нас автоматы с газировкой стояли: три копейки с сиропом, одна копейка - без сиропа. Вообще проблем не было)))

                    • id1952180

                      Так и было.
                      Но только надо было отстоять еще две очереди:
                      - к прилавку, чтобы взвесить.
                      - в кассу, чтобы оплатить

                      Что нас не убило, то закалило (бывший дошкольник СССР) 😂

              • Arhimed0

                например, моя совесть)

                из советских плакатов

                Совесть - лучший контролёр

                так и растащили всю страну

                • Ирина Е

                  Такие плакаты видела только в общественном транспорте, когда контролёров оттуда убрали. В магазинах - нет.

            • id1952180

              Никто не обязан магазину ничего гарантировать - это его коммерческие риски.

              Согласно статье 2 ГК РФ, предпринимательство — это занятие, которое осуществляется на свой страх и риск для извлечения прибыли.

              • VadimBA

                Никто не обязан магазину ничего гарантировать - это его коммерческие риски.

                Вот магазин и минимизирует свои риски, используя четкую и простую схему, по возможности, стараясь пресекать попытки съесть/выпить товар до того, как этот товар будет оплачен.

                Буквально недели полторы/две тому назад в "Магните" стал свидетелем того, как явно бухой детина шарахался по магазину и демонстративно совал себе в рот всякую всячину с прилавков, громко вещая на весь магазин, что он оплатит все это на кассе.

                Попробуйте представить издержки магазинов, если они будут вынуждены отслеживать и фиксировать маршрут каждого подобного "едуна" и что он себе засунул в рот.

                Посему, все здесь ранее написанные слезливые комментарии про жару, жажду и бутылочку воды до факта оплаты на кассе - сказки для дебильных детишек. Ничто не мешает сообразить заранее, что на улице жара, еще до выхода из дома. А те, которые подобное не желают предусмотреть заранее, на мой взгляд, либо тупы, либо алчны, либо и то и другое.

                Самое опасное, это создает очень нехороший прецедент ломания четких правил покупки: вначале купил, потом использовал.

                Ибо нет ничего хуже, когда четкие и понятные правила ломаются в угоду чьих-то капризов. Ибо это не приведет ни к чему хорошему.

                Самой простой пример подобного слома четких и понятных правил - ЕНП/ЕНС, который простое зачисление платежа на указанный плательщиком КБК заменил хрен знает каким нагромождением всякой хрени, которой не видно конца-края.

                А вспомните, как все это изначально преподносилось заботой о предпринимателях и бухгалтерах, которым придется делать меньше платежек. Ну, что вкусили прелести подобной заботы?

                Лично мне уже в 2022 году было понятно, что вся эта затея с ЕНП/ЕНС обернется жутким бардаком лишь только потому, что она ломала четкие и понятные правила.

                • id1952180

                  Ничто не мешает сообразить заранее, что на улице жара, еще до выхода из дома.

                  Ну ситуации разные бывают.
                  Например дома воду отключили ночью, а утром во рту пересохло, а на улице жара, и дома духота... (вообще кошмарная ситуация).
                  Или взяли с собой на прогулку, в жару, аж три бутылки воды, да все истратили, а жарко, душно, и пить хочется...

                  ЛДПР Вернули бы на улицы автоматы с газировкой, вот точно бы люди им спасибо сказали

                  • VadimBA

                    Ничто не мешает сразу же зайти в ближайший магазин и купить там воду. А не ехать туда, где эта бутылка с водой может оказаться дешевле.

                  • Алейда

                    У нас почти во всех ТЦ есть автоматы с газировкой

                  • Алейда

                    На улицах в парках и скверах тоже

                    • id1952180

                      А вы о каком городе пишете? Где так хорошо?

                      • Волгоград или Волжский, хотя парков и скверов у нас не очень много. Но на улицах в жару всегда можно купить квас или лимонад и куча маленьких магазинчиков и кафешек. Я подтверждаю. Вообще такой проблемы не знала никогда, что люди от жажды и голода помирают, пока до кассы добираются. Хотя летом у нас сильнейшая жара, каждый год. Что-то я пропустила в наблюдениях )

                        • id1952180

                          Даже квас - класс!

                          Я еще школьником был, когда в Москве исчезли автоматы с газированной водой, затем палатки разливного кваса.
                          Помню, из окна была видна палатка с квасом, и когда приезжала машина с квасом, сразу начинала выстраиваться очередь. Я хватал бидон, деньги, и бежал скорее тоже занимать очередь. Какой же он был вкусный!

                          Палатки в Москве тоже по-сносили, которые были на каждом шагу.
                          Теперь за газировкой и квасом только в магазин топать.

                          • Я бы не сказала, что очень вкусный квас на улицах продают, но попить можно, если жажда мучает. Самый вкусный квас у нас продают в соседней пивнушке и белый и тёмный. Но там в стаканы не разливают ))

                            Кстати, в Москве хорошо развита доставка.

                            • id1952180

                              Летом значит к вам надо, в путешествие. Город посмотреть, кваску испить ))

                                • Ирина

                                  Можно после мошек, в июле-августе. И пусть жара, зато в Волге или Ахтубе можно покупаться

                                  • Согласна, если на турбазу в волго-ахтубинскую пойму, то в самый раз в конце июля - начале авгуса, как раз все фрукты, овощи в лучшем виде )

                          • Алейда

                            Мне кажется, что это новая мода - автоматы с газировкой) у нас сначала, недалеко от дома, где я жила тогда, году в 2011 появились автоматы с газировкой старые, их откопали, судя по всему на каком-то складе. А потом уже стали появляться современные, красные, красивые, сейчас даже оплату картой стали принимать)

                  • Старый ворчун

                    дома воду отключили ночью, а утром во рту пересохло, а на улице жара, и дома духота..

                    Какстрашножыть....

                    Нефиг было вчера последнюю банку пива допивать - она должна быть в холодильнике на утро.

                    • id1952180

                      😂

              • Ирина Е

                В фразе

                предпринимательство — это занятие, которое осуществляется на свой страх и риск для извлечения прибыли

                достаточно слова "страх", риск и так подразумевается.

        • id1952180

          Не соглашусь с вами.
          Прямо внутри Ашана и так часто есть не то чтобы закусочная, а столовая даже. Столы стоят, а люди покупают готовые салаты, курицу, гарниры, рыбу жаренную... много чего, и стоят за этими столами, едят.

          Во многих магазинах продукты дешевле чем в Ашане. Да и Ашаны, чаще всего, находятся не в черте города (в Москве за МКАДом) и туда надо ехать на машине, или на автобусе. Люди тратят время и деньги на поездку в Ашан не для того, чтобы сэкономить деньги.

          Понятие "Чужое" и "Свое" внутри магазина самообслуживания размыто.
          С точки зрения покупающего, "Свое" - это то, что выбрано, и опущено в тележку, а то, что случайно разбилось, упав со стеллажа - это "чужое".
          Магазин же, будет настаивать, что раз вы уронили, и оно разбилось, то это уже "ваше"

          В любом случае, в магазине самообслуживания, кражей считается, когда человек покинул магазин не оплатив товар.
          Если человек употребил товар, но еще не покинул магазин, то кражи нет.
          И утверждать, что человек покинет магазин не оплатив употребленный им товар тоже нельзя.

          • Над. К

            Люди тратят время и деньги на поездку в Ашан не для того, чтобы сэкономить деньги.

            А для чего?

            • id1952180

              Все, кого я знаю, едут туда на машине, если одновременно соблюдается 2 условия:
              1 - это по пути;
              2 - нужно много разных продуктов

              Тогда есть смысл (купить все сразу в одном магазине, чтобы не тратить время на заезжать в разные).

              Иначе, сами посчитайте:
              Мне до Ашана ехать 7 км, и потом обратно итого 14км.
              Днем, по пробкам - туда/обратно 1 час.
              Если взять, что по пробкам в Москве расход 12/км час 95 бензина,
              то при его стоимости сейчас 56,90р за литр, поездка в Ашан днем обойдется в 100р по бензину, а значит в 200р (учитывая затраты на ТО) Время, которое будет проведено в Ашане - это тоже примерно 1 час, итого днем теряем 2 часа на поездку в Ашан. Стоимость часа у каждого человека разная, ну допустим, что он будет 300р, тогда затраты на поездку в Ашан днем составят 200+300+300 = 800р

              Теперь посмотрим, удастся ли получить выгоду от покупок в Ашан, ведь надо там так купить продуктов, чтобы это было как минимум дешевле на 800р, чем если купить их в 5-ке у дома, не тратя ни бензин ни часы времени:

              Вода питьевая Aqua Minerale Active малина ароматизированная негазированная 0,5 л

              64,19р - 5-ка (у дома пешая доступность)

              69,99р - Лента (в 3х км от дома)

              74,99р - Ашан (в 7ми км от дома)

              Эх нет, вода в Ашане продается дороже, чем в магазине у дома.
              Ездить в Ашан для экономии денег смысла нет, увы.

              ССылки на товар в магазине, чтобы не голословно:

              https://sbermarket.ru/5ka/voda-pitievaya-aqua-minerale-active-malina-aromatizirovannaya-negazirovannaya-0-5-l-80*****

              https://lenta.com/product/531756-rossiya-531756/

              https://www.auchan.ru/product/napitok-negazirovannyy-aqua-minerale-active-malina-bezalkogolnyy-600-ml/

              • VadimBA

                Люди специально едут в магазины типа "Ашан" для того, что комфортно совершить много покупок. Если вдруг выяснится, что какая-то позиция там стоит дороже, чем около дома, это особой погоды не делает. В целом, как правило, покупатель экономит за счет суммарной дешевизны по сравнению покупки аналогичных товаров в магазинах у себя в округе. Если бы не эта суммарная дешевизна, никто бы не ездил специально в магазины типа "Ашан".

                • id1952180

                  Не могу сказать про другие города, но в Москве Ашан уже давно не дешевле других магазинов. Сейчас самый дешёвый магазин - это чижик говорят.

                  • VadimBA

                    Не могу сказать про другие города, но в Москве Ашан уже давно не дешевле других магазинов. Сейчас самый дешёвый магазин - это чижик говорят.

                    Говорят - в Москве кур доят. (с)

                    У нас магазины "Чижик" - это сравнительно небольшой площади, в разы уступающие, например, тому же "Ашану". Их ассортимент гораздо скуднее. Ввиду относительно небольшой площади и скученности стеллажей с продуктами, о комфортном проезде тележки с товарами, когда сравнительно много покупателей, вести речь весьма затруднительно. Одновременно могут работать 2-3 кассы. Больше касс там не предусмотрено.

                    Те, для кого важны не только цены, но и комфортная среда для совершения многочисленных покупок, думается мне, вряд ли предпочтут "Чижик".

                    • id1952180

                      Вы правы, в своем описании.
                      Но есть еще одно важное обстоятельство.
                      Не собственно скудность ассортимента, а вообще его альтернативность.
                      Мне его нахваливали - решил зайти,
                      Но я не нашел в нем того, что привык покупать.
                      Яйца мне нравятся Окские, и Роскар, а там таких нет.
                      Ну и тд.
                      Хоть там яйцо и дешевле, но мне то нужно от другого производителя.

              • fkmrf123

                Вода питьевая Aqua Minerale Active малина ароматизированная негазированная 0,5 л

                Едадил.jpg
                • id1952180

                  Вот, спасибо ))

              • Над. К

                Мне до Ашана ехать 7 км, и потом обратно итого 14км.

                Кому интересно, сколько вам ехать до Ашана ))

                В Ленте ассортимент не меньше, чем в Ашане. Поэтому и эта ваша версия мимо дела.
                В Ашане полно акций и скидок. Поэтому в него и едут. Кому он ближе и вообще нравится.
                Судить разницу в ценах по одному продукту - ну такое себе...

                • id1952180

                  Кому интересно, сколько вам ехать до Ашана ))

                  расстояние тут - это ключевой момент.
                  чем больше расстояние до магазина, тем выше затраты на его посещение - это же истина не требующая доказательств.

                  А если у человека цель - экономить средства, то далекая поездка в магазин где продукты немного дешевле, явно не способствует достижению цели. Я это имел в виду.

                  • Над. К

                    Вам далеко, а тысячам людей Ашан близко и не только он. И они выбирают то, куда им удобнее ехать, где приемлемые цены и в том числе и где нужные им скидки. Это же все на сайтах магазинов можно посмотреть.
                    Выбор гипермаркета, куда поехать, зависит от акций, скидок и других условий.

      • Елена Шашкина

        Сочувствую, что вам попался неумный охранник( или неопытный). По вашей компании-с ребенком, по большой корзине он не понял, что у вас "серьезные намеренья". Я всю жизнь пью в магазинах: вода, соки когда есть жажда до покупки. Редко-редко охранник зала вопросительно посмотрит, но убедившись , что я тут за покупкам-уходит.

        • Наталия Лукина

          Спасибо! Там даже не корзина, а огромная телега забитая продуктами была, готовились к празднику, так что покупок было ооочень много. Я тоже удивилась такой реакции, первый раз с таким столкнулась

      • id1952180

        я считаю, что сотрудники магазина превысили свои полномочия.
        не имеют они права распоряжаться вашими свободами.

    • Бух

      Тем, что проект внесён "депутатами от ЛДПР". То, что вносится в ГосДуму не от Администрации Президента и не из Правительства, ну на худой конец - не от ЕдРоссии, тухнет на уровне "комиссий", не доходя до чтений. Но и не ЕР-овсеким депутатам не хочется, чтоб Папа выгнал их от кормушки, вот и приходится напоминать о своём существовании. А самое простое - это рассказать в СМИ о своих "инициативах", и чем инициатива дурнее, тем новость громче.

    • id1952180

      Не знаю как с голоду, а вот жажду терпеть зачем?
      Магазин может быть большой, типа Ашан, например.
      Пока его обойдешь - это пол часа. И еще минут 15 в очередь в кассу отстоять.
      Лично я, когда пить хочется, беру воду себе, и пью.
      Или сок морковный..
      А на кассе уже пробиваю початую, или пустую бутылку.