Верховный суд отменил решение в пользу банка «Тинькофф», который списал у своего клиента около 70 000 евро из-за невыгодной конвертации валюты в 2022 году.
Дело направили на пересмотр в апелляционной инстанции, следует из карточки производства на сайте ВС.
В феврале и марте 2022 года клиент банка «Тинькофф» продал валюту по взлетевшему курс и заработал 68,8 тыс. евро. Банк сослался на технический сбой и заявил, что в это время сотрудники по ошибке установили неверный курс валют. Валютные счета клиента заблокировали, с них списали всю полученную выгоду, а потом разблокировали.
Клиент подал иск в суд за нарушение прав потребителей. Суд решил, что потребитель злоупотреблял своими правами, а его истинной целью было не купить валюту, а заработать на курсовой разнице из-за ошибки банка.
Сейчас ВС решил иначе и отменил решения предыдущих инстанций.
В середине марта 2023 года «Тинькофф» начал блокировать счета и списывать полученную на конвертации валют выгоду. Свои действия кредитная организация объяснила тем, что клиенты «воспользовались уязвимостью в работе алгоритма» и совершали многократные валютные переводы для «неправомерного обогащения».
Начать дискуссию