Постановление от 03.05.2024 № 564 устанавливает единый порядок взаимодействия органов власти с гражданами независимо от региона их проживания и уровня назначаемой меры поддержки. Оно вступает в силу с 1 января 2025 года.
«Главное здесь – мнение людей и обратная связь, о важности которой всегда говорит Президент. Надо смотреть, насколько понятно и комфортно для них организованы сервисы, с учетом этого корректировать процессы и, конечно, оставить право лично обращаться за нужными услугами, если для человека такой вариант предпочтительнее», – подчеркнул Михаил Мишустин в ходе выступления в Госдуме.
Новый порядок подразумевает, что все виды поддержки должны предоставляться в электронном виде в максимально короткие сроки и при минимальном количестве бумажных документов.
Заявления граждане могут подавать через Госуслуги или МФЦ.
Все необходимые документы ведомства должны получать с помощью информационного взаимодействия между собой. Запрос дополнительных справок возможен, только когда соответствующих данных нет в госинформсистемах.
Определен предельный срок рассмотрения документов для назначения меры поддержки:
регистрация заявления — должна занимать не более 1 рабочего дня;
получение межведомственных документов – до 2 рабочих дней;
извещение о назначении или отказе в мере поддержки — должно поступать гражданину в течение 1 рабочего дня.
Все органы, которые назначают меры поддержки, должны оповещать гражданина об этапах рассмотрения его заявления.
Комментарии
1А кто не обращается за этой или подобной поддержкой, то это есть как самые настоящие изгои и следовательно их надо гнобить, гнобить и еще раз гнобить.