В работе мобильных приложений и сайтов маркетплейсов Ozon и Wildberries произошел технический сбой.
Больше 1,3 тыс. пользователей жалуются, что не могут открыть коды для выдачи товаров на ПВЗ и оплатить заказы. Также некорректно отображается статус доставки товаров. Об этом сказано на портале сбой.рф.
«Все сервисы маркетплейса Wildberries работают стабильно. Специалисты устранили возникшую аномалию, и наши пользователи снова могут без каких-либо ограничений пользоваться сервисом», — говорится в телеграм-канале пресс-службы Wildberries.
На работу маркетплейса Ozon поступило меньше жалоб – 176, однако этот показатель превышает стандартные 10-40 обращений в день.
«Наши сервисы работают стабильно. Покупатели могут заказывать и оплачивать товары без проблем. Массовых жалоб от пользователей нет», — сказали представители Ozon.
Корреспондент «Клерка» убедился, что мобильное приложение Wildberries теперь работает исправно.
Секреты успешного учета на маркетплейсах: мастер-класс 2024!
Управление бухгалтерией на маркетплейсах - непростая задача, особенно с учетом всех нюансов Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркета. Освойте все особенности работы с этими платформами на курсе «Бухгалтерия маркетплейсов-2024». Настройка 1С и составление налоговых деклараций станут для вас привычным делом.
4290 ₽
16350 ₽ Скидка 74%
Начать дискуссию