Онлайн-ретейлер Ozon исполнил предупреждение Федеральной антимонопольной службы.
«Компания отчиталась об изменениях, внесенных в договор с продавцами. Теперь в нем отражен исчерпывающий перечень оснований для отказа от заключения договора и его одностороннего расторжения. Упорядочен перечень мер ответственности продавцов за те или иные нарушения», — сказано на сайте ФАС.
Теперь Ozon установил для продавцов понятные и прозрачные условия подключения и отключения услуги «Баллы за скидки». Также в чате продавцов с покупателями появилась возможность передавать пользователям контактные данные селлера, чтобы быстрее разрешить спорные ситуации.
В ФАС считают, что выполнение предупреждения положительно скажется на развитии рынка e-commerce, повысит качество услуг и сформирует прозрачные условия для партнеров маркетплейса.
Начать дискуссию