Запущен новый механизм обратной связи с бизнесом

Минэкономразвития и Минцифры произвели запуск нового инструмента регионального инвестиционного стандарта — это система обработки бизнес-обращений в регионах.

Министр экономразвития Максим Решетников и министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Максут Шадаев объявили о запуске нового инструмента для обратной связи с бизнесом.

«Оперативное реагирование на проблемы предпринимательского сообщества — ключевой запрос деловых объединений. Благодаря новой системе мы сможем оперативно узнавать, какие вопросы волнуют бизнес и с какими проблемами сталкиваются инвесторы на местах. Обратная связь позволит улучшить деловой климат регионов», — отметил Решетников.

Механизм обратной связи станет доступен в 29 регионах через портал Госуслуги, где предприниматели могут получать консультации и помощь по вопросам бизнеса, кадров и подключения к инженерным сетям.

Ответы будут предоставлять в срок от 5 до 30 дней, а качество ответов пользователи смогут оценивать по шкале от 1 до 5.

Работа системы будет обеспечиваться выстроенной инфраструктурой регионального инвестиционного стандарта: агентства развития будут следить за качеством обработки обращений, а инвестиционные комитеты регионов займутся их решением.

«Крайне важна также публичность результатов по вопросам инвесторов. Необходимо показать, решена ли проблема», — отметил Шадаев.

На платформе внедрен новый функционал, позволяющий юрлицам и ИП подавать обращения по наиболее частым вопросам и получать быстрые ответы.

Первоначально систему внедрят в 29 пилотных регионах, сообщает Минэк. Планируется, что до 1 апреля 2025 года к ним присоединятся остальные субъекты РФ.

Комментарии

3
  • fkmrf123

    Бизнес обращение хотя бы одного из участников этого процесса, есть только как всхлип этого участника и не более того.

    А чтобы сдвинуть эту махину, необходим далеко не один и даже не два подобных всхлипывания, а по целая масса и только с той задачей чтобы это всё хотя бы как, а услышали.

    • successful Иванова

      думайте, вот они сделали ЕНС, а налоги разные у организации, кому стало удобно, какому то Егорову. Сколько писали, чтобы отменили ЕНС, и что? Да ничего, забили на мнение большинства.

  • уж очень интригующе: "будет обеспечиваться выстроенной инфраструктурой регионального инвестиционного стандарта"