В течение недели сразу у 13 банков задвоились операции из-за сбоя на стороне Сбербанка, который предоставляет услуги эквайринга.
У клиентов, которые оплачивали покупки по карте, денежные средства списались дважды. Сбой повлиял на СДМ-банк, банк «Зенит» и УБРиР. Об этом пишет Frank media.
«Двойные списания произошли в связи со сбоем в терминалах Сбербанка, суммы будут возвращены автоматически. Со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы это решилось как можно скорее», — сказал представитель УБРиРа.
Отмену по задвоенным платежам в СДМ-банке обещали провести в пятницу до 16:00 мск. Остальным клиентам банки называют разные сроки возврата денежных средств. В основном это от одного до нескольких дней — в зависимости от даты, когда произошла ошибка.
«Специалисты НСПК получили от банка-эквайера, у которого произошли двойные списания, данные, проверили их и сегодня направляют всем банкам-эмитентам», — заявили в НСПК.
В конце сентября у Сбера произошло «несколько дублей биллинга операций». Эта информация есть в рассылке Национальной системы платежных карт (НСПК) для участников финансового рынка.
2 октября Газпромбанк предупредил клиентов о возможной ошибке, из-за которой будет некорректно отображаться баланс по счету.
Комментарии
4Почему-то, когда случаются т.н. "сбои" в банках, события происходят в убыток клиентам! Ни разу не было такого, чтобы денежные средства массово ЗАЧИСЛЯЛИСЬ на счета клиентов банка! Жульё и ростовщики!
23 сентября и 24 сентября произошели сбои у Альфа-банка.Я бы не узнала,и6о на карте у меня было пусто.И утром 4.10.24 приходит сообщение,что у меня долги почти 2,5 тр Вот интерсно,с 23 сентября молчали,а как только появились деньги,спустя 10 ней сняли.Скотство!
То сбои в СБП, то двойные списания с карт. Осталось еще 5000-ные молча поменять на купюры нового образца, как в начале 1990-х, чтобы массово кинуть население на бабки. А вы несите деньги на поле дураков, там процентные ставки подняли.