В ответ на многочисленные жалобы покупателей о плохой читаемости реквизитов кассовых чеков ФНС выпустила письмо от 07.11.2024 № АБ-4-20/12720@ со своими рекомендациями.
Потребители указывают, что чеки быстро выцветают, на них зачастую нет необходимых реквизитов продавца. Торговые точки таким образом снижают расход кассовой ленты в ущерб правам потребителей.
По расчетам ФНС на один кассовый чек в среднем расходы на кассовую ленту составляют менее 0,01% от выручки одного чека.
ФНС рекомендует изготовителям ККТ привести в соответствие программное обеспечение:
установить высоту шрифта (строчные буквы) обязательных реквизитов — не менее 2 мм;
интервалы между строками – не менее 0,5 мм;
контрастность — не менее 40%.
Пользователям ККТ предлагается использовать для достижения контрастности не менее 40% качественной бумаги, рекомендованной изготовителем ККТ на данную модель кассового аппарата.
Также ФНС советует изготовителям ККТ исключить возможность для пользователя одновременно отключать печатающий механизм ККТ и при этом не заполнять абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя для последующей отправки чека.
Комментарии
12Что-то давно не слышно мы уже наладили выпуск нашей бумаги для печати чеков и красок? Или требуют того, чего нет?
вот сами же налоговики напридумывали кучу ненужной информации в чеке, и теперь еще жалуются что прочитать не могут
Чеки будут ещё больше?
А почему "заботливые наши" (с) не озаботятся размером шрифтов на товарах? А только предлагают таскать лупу с собой?
Да не лупу. Микроскоп таскать впору!