Клиенты, которые пользуются банкоматами ВТБ и Альфа-Банка, заметили, что они не принимают обновленные купюры номиналом 5 тыс. рублей. Такую проблему видят в пресс-службе Совкомбанка и в «Новикоме».
У банкоматов появились проблемы из-за того, что производители АТМ, которые работали на рынке последние двадцать лет, покинули РФ и не поддерживают программное обеспечение для новых купюр. Чтобы их принимать, нужно обновить модуль распознавания. Об этом пишут «Известия».
В Центробанке объяснили, что жалобы на банкоматы не массовые. Кроме того, устройства свободно выдают новые купюры. Т-Банк рассказал, что свыше 85% банкоматов в РФ готовы принимать и выдавать такие банкноты. Остальные АТМ заменят на новые модели.
Обновленная пятитысячная купюра вышла в октябре 2023 года. Сейчас ее могут не принимать примерно 15% кассовых устройств. Остальные организации успели подготовить свое оборудование.
Начать дискуссию