Чеки ККМ
Добрый день! Возврат сделан день в день. Есть чек заказа и есть чек возврата. В БУ это ПКО и РКО. Но в ОФД это только чек на возврат. Почему не отображаются чеки прихода, это правильно? Из-за этого рвёт с БУ на сумму ПКО, которые позже прошли как чек на возврат.
Эта и еще 11 105 консультаций от экспертов на различные темы доступны по подписке
Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:
Добрый вечер.
В ОФД нет пробитого чека на получение оплаты? Но это не к нам вопрос, а к оператору фискальных данных, тут мы помочь не можем.
У нас касса атол 30ф, ффд 1.2 как правильно нужно формировать чеки на возврат день в день?
Не важно, день в день вернули или позже. Формируется кассовый чек на "возврат прихода".
И так же должен быть приход к возврату. Выходит, что офд не передал чеки прихода , передав только возвраты, тем самым, уменьшив доход.
А вы уточняли, может в ОФД сбой какой был? Или продавец не оформил чек на продажу, такой тоже бывает.