ИП розница возвраты
ИП совмещает ОСНО и патент (розничная торговля электроматериалами). Очень часто бывают возвраты по рознице купленного товара из-за брака, из-за ошибки и т.д. Товар может быть оплачен через терминал или за наличку. Какие документы нужно оформлять при возврате товара (розница)?
Эксперт:
Эта и еще 7 859 консультаций от экспертов на различные темы доступны по подписке
Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:
Добрый день.
Покупатель пишет претензию или заявление на возврат.
Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона № 2300-1 о защите прав потребителей).
При возврате товара, оплаченного банковской картой, денежные средства перечисляются на банковскую карту. Если товар был оплачен наличными, деньги могут быть возвращены как из кассы, так и путем перечисления на банковскую карту. Способ возврата денег в этом случае указывается в заявлении (претензии).
При возврате наличными оформляется расходный кассовый ордер, где указываются паспортные данные получателя, поэтому он должен предъявить паспорт.