Справка о резиденстве

ИП на общем режиме в феврале 2024 года оказал услугу по грузоперевозки клиенту из Белоруссии. Сейчас клиент запрашивает справку о резидентстве для Беларуси за 2024 год. В первый раз клиент запросил эту справку еще в феврале, т. к. мы ее не предоставили, клиент оплатил услугу за минусом 13 %. Сейчас снова запрашивает эту справку. Где нам можно запросить эту справку? Должны ли предоставить ее клиенту?