УКД на ОЗОНЕ
Мы приобретаем на ОЗОНе товары как юрлицо у юрлиц. Документы получаем по ЭДО, ОЗОН выступает агентом, предоставляя нам документы от поставщиков, у которых мы купили товар на ОЗОНе.
По одной поставке поставщик поставил нам меньше товаров, чем было в заказе и чем отражено в полученных документах.
ОЗОН предоставил нам Уведомление о компенсации, в котором отразили только сумму к возврату без указания какие товары недопоставлены, в каком количестве и по каким ценам. УКД предоставлять отказываются, ссылаясь на то, что по их мнению Уведомление соответствует рекомендациям ФНС. Каким рекомендациям? Не известно.
Ввиду отсутствия УКД или корректировочной счет-фактуры мы не можем откорректировать НДС.
Как в сложившейся ситуации принимать товары к учету? В приходном документе товара больше, чем мы получили.
Как принимать к зачету НДС? Он должен быть меньше, чем в полученных документах.
Какие доводы мы можем привести ОЗОНу для получения необходимых документов? Они пишут, что "Уведомление о компенсации соответствует рекомендациям ФНС. Другой документ мы не предоставим. "
Эксперт:
Эта и еще 7 855 консультаций от экспертов на различные темы доступны по подписке
Подключите сервис Клерк.Консультации и получите решение всех ваших рабочих задач от лучших экспертов-практиков страны:
Добрый вечер.
А УПД (или счет-фактура) выставлены от имени продавца?
УПД выставлен ОЗОНом от имени продавца
А УКД ОЗОН выставлять отказывается, ссылаясь на Правила работы с юридическими лицами. Я в этих Правилах ничего подобного не нашла
Вы никак не сможете заставить Озон перевыставить документы. Они как хотят, так и работают.
Я тут вижу два варианта:
1. Связаться с поставщиком и напрямую от них получить УКД (но вряд ли получится).
2. Либо составить акт, в котором и указать, что товара было поставлено меньше (приложить к нему уведомление Озона). По нему и оприходовать реально полученный товар. К вычету взять НДС тоже по реально поставленному товару. Вы же не занижаете НДС к уплате, а наоборот.