Вопрос: Об отражении кредитными организациями дополнительных услуг и информации по страховому "коробочному" продукту, приобретаемых заемщиками в рамках потребительского кредита (займа).
Ответ: Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг, рассмотрев письмо <1> Ассоциации Российских Банков о заполнении ежеквартального отчета <2>, сообщает следующее:
1. В соответствии с ч. 2 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ <3> при предоставлении потребительского кредита (займа) должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), а в случае если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщик выразил согласие на предоставление ему дополнительных услуг (работ, товаров), не указанных в пункте 3 части 4 статьи 6 указанного Федерального закона, должно быть оформлено заявление о предоставлении дополнительных услуг (работ, товаров) <4>. Как указано в Методике заполнения кредитными организациями форм опроса, сведения о дополнительных услугах, приобретаемых заемщиками при потребительском кредитовании, формы опроса разработаны для получения от кредитных организаций информации по приобретенным при предоставлении кредитов (основных продуктов) дополнительным услугам, которые были включены в заявления о предоставлении потребительского кредита и о предоставлении дополнительных услуг. Таким образом, в форме необходимо отражать все дополнительные услуги, приобретенные заемщиками и включенные в одно из предусмотренных ч. 2 ст. 7 Федерального закона N 353-ФЗ Заявлений.
2. Информацию по приобретаемому страховому "коробочному" продукту следует вносить в строки таблицы, предусмотренные для вида кредита (основного продукта), в Заявлении к которому потребитель отразил согласие на приобретение такого продукта.
--------------------------------
<1> От 15.07.2024 N А24-02/5-300.
<2> От 29.02.2024 N 08-59-3/1653.
<3> Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
<4> Далее - Заявления.
И.о. руководителя Службы
С.В.КОЛГАНОВ
23.07.2024