Резолютивная часть объявлена 27 июня 2023 года
Полный текст решения изготовлен 28 июня 2023 года
Арбитражный суд Московской области в составе:
председательствующий судья Н.А. Чекалова, при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Н.О. Егоровой, рассмотрев в судебном заседании дело по иску ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СТУЛ ГРУП" (ИНН 5018159626) к ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" /(ИНН 7721546864) о взыскании
При участии в судебном заседании- согласно протоколу
установил:
Общество с ограниченной ответственностью "Стул Груп" (далее - ООО "Стул Груп", истец) обратилось в Арбитражный суд Московской области к Обществу с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз" (далее - ООО "Вайлдберриз", ответчик) с иском о взыскании убытков в связи с утратой товара в размере 9204598,00 руб.
В судебном заседании представитель истца требования поддержал.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Отзыв на иск не представил, заявленные требования не оспорил.
Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд установил следующие обстоятельства.
Между ООО "Вайлдберриз" (далее - Ответчик, Вайлдберриз) и ООО "Стул груп" (далее - Истец, Продавец) заключен договор-оферта о реализации товара на сайте ООО "Вайлдберриз" (далее - оферта, договор), в порядке, предусмотренном пунктом 1.2 оферты.
В соответствии с п. 2.1 оферты, Продавец поручает, а ООО "Вайлдберриз" принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени продавца и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности, физическим лицам, приобретающим товары на сайтах (покупателям).
ООО "Вайлдберриз" от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает полученные от реализации товара денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется ООО "Вайлдберриз" самостоятельно, за исключением случаев, предусмотренных договором.
Согласно п. 2.5. Продавец размещает на портале перечень товаров для реализации с указанием наименования и других сведений о товаре по форме, размещенной ОО "Вайлдберриз" на портале.
Согласно п. 3.1. передача товара Продавцом ООО "Вайлдберриз" осуществляется: при наличии заключенного посредством сайта договора купли-продажи с покупателем в отношении передаваемого товара; либо при отсутствии заказа покупателя, такая передача товара осуществляется по предварительному согласованию с ООО "Вайлдберриз".
Согласование осуществляется на портале путем рассмотрения ООО "Вайлдберриз" заявки продавца, размещенной им на портале. Продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на портале информацией о заказах покупателей, а также об остатках товара на складе ООО "Вайлдберриз", если товары передавались продавцом на склад ООО "Вайлдберриз".
В случае неисполнения продавцом обязанностей, предусмотренных при передаче ф товара (п. 3.3), ООО "Вайлдберриз" вправе отказаться от приемки товара, в отношении которого допущено соответствующее нарушение (п. 3.3.4).
В силу п. 4.3 оферты, ООО "Вайлдберриз" предоставляет продавцу отчет о продажах, форма отчета о продажах устанавливается ООО "Вайлдберриз".
Одним из механизмов реализации товара продавца на маркетплейсе является еханизм FBO. При указанном механизме товар крупными партиями поставляется на склад ООО "Вайлдберриз", а на поставляемый товар выставляются акты о приемке. В процессе реализации товаров потребителям - еженедельно выставляются отчеты о реализации. В указанных отчетах указывается, какое количество товара было передано со складов ООО "Вайлдберриз" покупателям и какое было возвращено покупателями.
Также одним из способов реализации товара продавца на маркетплейсе является механизм FBS. При указанном механизме товар не поставляется на склады ООО "Вайлдберриз" партиями, а каждая единица товара направляется потребителю через пункты ООО "Вайлдберриз" индивидуально. При этом, если потребитель не забирает товар или отказывается от него - такой товар перемещается на склад ООО "Вайлдберриз" и далее реализуется по первому механизму (FBO).
В период исполнения обязательств по Договору Продавцом был поставлен товар в адрес ООО "Вайлдберриз". Согласно информации о поставках, товар был принят, проверен складом и выгружен без расхождений. Товар реализовывался, что также следует из отчетов о реализации товара. Между тем, при проверке информации на сайте ООО "Вайлдберриз", Продавцом было установлено, что информация о судьбе части товара по неустановленной причине отсутствует (перечень спорного товара прилагается к настоящему иску).
По факту поставки спорного товара ООО "Вайлдберриз" предоставлены акты приемки товара, что свидетельствует о том, что в момент приемки товара вопросов к комплектации, качеству, количеству, маркировке товара у ООО "Вайлдберриз" к Продавцу не имелось. Соответственно, обязательства продавца по поставке товара для последующей реализации по договору выполнены в полном объеме и без замечаний ООО "Вайлдберриз".
При поставке товара ООО "Вайлдберриз" присваивает каждой единице товара ШК (штрих-код), наименованию вида товара присваивается артикул и код номенклатуры. Проведя анализ, представленной ООО "Вайлдберриз" отчетной информации, Истцом были установлены многочисленные факты отправки товара конечному покупателю, однако, такие товары так и не были реализованы ООО "Вайлдберриз", денежные средства за них не перечислены продавцу, кроме того, данный товар не был поставлен на склад ООО Вайлдберриз" после отказа покупателя (система FBO), товар не числиться на остатках по складам.
По всем спорным товарам начислено и удержано вознаграждение ООО "Вайлдберриз" за услуги логистики, что подтверждает факт отправки товара покупателю. Данные операции идентифицируются по уникальному (индивидуальному) номеру ШК для каждой единицы товара.
Однако, денежные средства от реализации данного товара не перечислены.
Вознаграждение ООО "Вайлдберриз" за услуги логистики по доставке товара обратно на склад (возвратная логистика) после отказа покупателя не начислено.
Исходя из детализации к Отчетам о продажах, сведения о дальнейшем движении спорных товарах после отправки покупателю, установленные по номеру штрих-кода, на дату подачи искового заявления отсутствуют в период от 90 до 950 дней с момента начисления логистики и отправки товара покупателям (с момента последнего упоминания товара в отчетах).
В этой связи истец полагает, что либо товары находятся на складах ООО "Вайлдберриз", но по техническим причинам не отражены на остатках, либо товары были реализованы, но не были отражены в еженедельных отчетах, денежные средства за них не перечислены, либо товары утеряны ООО "Вайлдберриз".
В соответствии с п. 2.4. оферты Продавец вправе в любое время потребовать возврата нереализованного Товара, для чего направляет через Портал требование. Заявка формируется одновременно не менее чем на 50 единиц Товаров, общее количество Товаров за 1 календарный месяц для данного типа возврата не может превышать 1000 единиц Товаров. Возврат крупногабаритных товаров через пункт выдачи заказов не производится. Продавец соглашается с тем, что Товар возвращается в ассортименте и количестве, указанном в уведомлении.
Форма уведомления ООО "Вайлдберриз" не предусмотрена.
Согласно информации, размещенной на сайте Вайлдберриз, продавец имеет право осуществить возврат товара следующим способом:
ИНСТРУКЦИЯ "ЗАЯВКА НА ВОЗВРАТ" Чтобы получить обратно нереализованный товар, Вам необходимо создать заявку на его возврат. Оформление возврата товара, который хранится на складах Wildberries, осуществляется через личный кабинет продавца на клиентском сайте Wildberries, там же вы сможете отслеживать поступление товара в пункт и его передачу курьеру.
Оформление возврата проходит через клиентский сайт Wildberries.ru. Для оформления возврата необходимо: 1. Нажать кнопку - Активировать (Активация кнопки доступна только главному пользователю Аккаунта). 2. Перейти на клиентский сайт Wildberries.ru С ТОГО НОМЕРА ТЕЛЕФОНА, С КОТОРОГО БЫЛА ВЫПОЛНЕНА АКТИВАЦИЯ. 3. На клиентском сайте положить в корзину свой товар. 4. При выборе типа оплаты выбрать - "Возврат товара". 5. Далее продолжить оформление с учетом ваших предпочтений и объема груза Пвз/Курьер (Большие объемы необходимо выбирать с доставкой курьером).
Важно! Заявки на возврат, оформленные через функционал "Возврат товара " в ф клиентском ЛК, не отображаются на портале во вкладке "История заявок ПВЗ", информация по возврату отражена в клиентском кабинете в доставках.
Между тем, как указывает истец, в связи с отсутствием технической возможности, предусмотренной сайтом Вайлдберриз, самостоятельно сделать такой возврат Продавец не имеет возможности, т.к. отсутствует возможность создать заявку из-за отсутствия спорного товара на складе.
В связи с этим Истец обратился к Ответчику с требованием найти и отобразить товар на остатках (оприходовать товар на склад) для осуществления самостоятельного возврата товара либо осуществить возврат товара иным образом. Об иных способах возврата просим сообщить дополнительно через личный кабинет на Портале ООО "Вайлдберриз" либо письменно по почте.
Однако, требование Истца удовлетворено не было, товар не возвращен, в связи с чем, Истец считает, что товар был утерян (утрачен) Ответчиком, и на ответчике лежит обязанность по возмещению истцу убытков за утерянный (утраченный) товар.
Согласно расчету истца, общая сумма утерянных (утраченных) ответчиком товаров составила 9 204 598 (девять миллионов двести четыре тысячи пятьсот девяноста восемь) рублей.
В обоснование стоимости товара истцом представлены акты приемки, стоимость товара, отраженная в личном кабинете при отгрузке по системе FBS, аналитическая информация, предоставленная Ответчиком.
Поскольку претензия истца к ответчику о возмещении убытков оставлена без ответа и удовлетворения, истец обратился в суд с заявленными требованиями.
В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Пунктом 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. 1). Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п. 2).
Согласно пунктам 3, 5 ст. 393 ГК РФ если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения.
Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности.
В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности г ответственности допущенному нарушению обязательства.
В силу разъяснений, содержащихся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (далее - постановление N 7) должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).
Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 ГК РФ).
Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1 статьи 393 ГК РФ) (п. 1).
Согласно статьям 15, 393 ГК РФ в состав убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества (п. 2 постановления N 7).
Согласно пункту 5 статьи 393 ПС РФ суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности.
В этом случае размер подлежащих возмещению убытков, включая упущенную выгоду, определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (п. 4 постановления N 7).
В силу п. 5 постановления N 7 по смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между ф убытками.
Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков, и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 ГК РФ).
При установлении причинной связи между нарушением обязательства и убытками необходимо учитывать, в частности, то, к каким последствиям в обычных условиях гражданского оборота могло привести подобное нарушение. Если возникновение убытков, возмещения которых требует кредитор, является обычным последствием допущенного должником нарушения обязательства, то наличие причинной связи между нарушением и доказанными кредитором убытками предполагается.
Должник, опровергающий доводы кредитора относительно причинной связи между своим поведением и убытками кредитора, не лишен возможности представить доказательства существования иной причины возникновения этих убытков. Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства доказывается должником (пункт 2 статьи 401 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, ко за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
Согласно п. 1 ст. 1008 ГК РФ в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором.
При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора.
Агент отвечает перед принципалом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента (п. 1 ст. 998 ГК РФ).
Как разъяснил Президиум Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации в пункте 14 информационного письма от 17.11.2004 N 85 "Обзор практики разрешения споров по договору комиссии", при отказе комиссионера предоставить комитенту данные о сделках, заключенных во исполнение комиссионного поручения по продаже товаров, комитент вправе требовать возмещения ему полной рыночной стоимости всех переданных комиссионеру товаров без уплаты комиссионного вознаграждения".
В соответствии с п. 12 постановления Пленума Верховного суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса РФ" отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (п. 2 ст. 401 ГК РФ). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Поскольку ответчик не представил информацию о спорных товарах (в том числе по определению суда от 13.06.2023), товар подлежит признанию утерянным (утраченным), и в силу пункта 1 статьи 998 ГК РФ размер убытков подлежит расчету исходя из рыночной стоимости всех спорных товаров, находившихся у ответчика.
Ответчик, извещенный надлежащим образом о месте и времени судебного разбирательства, возражений по спору не представил, указанных истцом обстоятельств не опроверг.
В соответствии с п. 3.1 ст. 70 АПК РФ обстоятельства, на которые ссылается сторона в обоснование своих требований или возражений, считаются признанными другой стороной, если они ею прямо не оспорены или несогласие с такими обстоятельствами не вытекает из иных доказательств, обосновывающих представленные возражения относительно существа заявленных требований.
Также суд отмечает, что истцом представлены документы, подтверждающие обоснованность заявленных им требований (акты приемки-передачи товаров, отчеты Вайлдберриз, обращения истца за возвратом товара, а также информацией о стоимости товаров).
На основании изложенного, заявленные требования подлежат удовлетворению. Расходы истца по государственной пошлине относятся на ответчика.
Руководствуясь статьями ст. 110, 167 - 170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд
решил:
Иск удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз" в пользу Общества с ограниченной ответственностью "Стул Груп" убытки в связи с утратой товара в размере 9204598,00 руб. и расходы по государственной пошлине в размере 69023,00 руб.
Решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца.
Судья
Н.А.ЧЕКАЛОВА