Резолютивная часть объявлена 18 апреля 2023 года
Полный текст решения изготовлен 20 апреля 2023 года
Арбитражный суд Московской области в составе:
председательствующий судья Н.А. Чекалова, при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Е.С. Скориковой, рассмотрев в судебном заседании дело по иску ИП Николенко Е.А. (ИНН 780719152362) к ООО "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН 7721546864) о взыскании
При участии в судебном заседании- согласно протоколу
установил:
Индивидуальный предприниматель Николенко Евгений Александрович (далее - ИП Николенко Е.А., предприниматель, истец) обратился в Арбитражный суд Московской области к Обществу с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз" (далее - ООО "Вайлдберриз", общество, ответчик) с иском о взыскании 1162653,50 руб.
В судебном заседании представитель истца требования поддержал.
Представитель ответчика возражал против удовлетворения иска.
Выслушав сторон, исследовав материалы дела, суд установил следующие обстоятельства.
Между истцом (продавец) и ответчиком (Вайлдберриз) заключен договор - оферта о реализации товара на сайте Вайлдберриз" (далее - оферта).
В соответствии с п. 1.2 оферты, продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности, физическим лицам, приобретающим товары на сайтах.
Как поясняет истец, во исполнение оферты, он поставил на склад ответчика товар для реализации, создал карточки товара в личном кабинете на портале ответчика, что подтверждается скриншотами из личного кабинета истца. Также истец загрузил через личный кабинет цены на реализуемый товар, что также подтверждается скриншотами.
Согласно п. 4.1 оферты продавец вправе изменять цену, указанную на портале, посредством предоставления скидок с использованием портала. Товар подлежит реализации Вайлдберриз по цене, указанной продавцом на портале на момент реализации товара, включающей предоставленные продавцом скидки, и уменьшенной на предоставленные с согласия продавца скидки на товар. Вайлдберриз перечисляет продавцу денежные средства, вырученные от реализации товара, в размере розничной цены, указанной продавцом, в том числе и в случае, когда Вайлдберриз реализовал товар по цене меньшей, чем розничная цена указанная продавцом (п. 4.2 оферты).
Как указывает истец, 09 и 12 сентября 2022 года в нарушение условий договора ответчик в одностороннем порядке осуществил изменение цены на товар истца и реализовал его по цене ниже установленной истцом.
В результате размер причиненных истцу убытков составил 1162653,50 руб. (с учетом необходимых удержаний на логистику, вознаграждение ответчику).
В претензии к ответчику истец потребовал возместить убытки, после чего обратился в суд с иском.
Возражая против заявленных требований, ответчик ссылается на то, что товар был продан по цене, установленной самим истцом, что следует из скриншотов с установкой цен и скидок.
В соответствии с п. 1 ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (п. 1 и п. 2 ст. 310 ГК РФ).
В силу п. 1 ст. 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.
В ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора (п. 1 ст. 1008 ГК РФ).
К отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 настоящего Кодекса, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени, если эти правила не противоречат положениям настоящей главы или существу агентского договора (ст. 1011 ГК РФ).
В соответствии со ст. 992, пунктами 1, 2 ст. 995 ГК РФ принятое на себя поручение комиссионер обязан исполнить на наиболее выгодных для комитента условиях в соответствии с указаниями комитента, а при отсутствии в договоре комиссии таких указаний - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Комиссионер вправе отступить от указаний комитента, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах комитента и комиссионер не мог предварительно запросить комитента либо не получил в разумный срок ответ на свой запрос. Комиссионер обязан уведомить комитента о допущенных отступлениях, как только уведомление стало возможным. Комиссионеру, действующему в качестве предпринимателя, может быть предоставлено комитентом право отступать от его указаний без предварительного запроса. В этом случае комиссионер обязан в разумный срок уведомить комитента о допущенных отступлениях, если иное не предусмотрено договором комиссии. Комиссионер, продавший имущество по цене ниже согласованной с комитентом, обязан возместить последнему разницу, если не докажет, что у него не было возможности продать имущество по согласованной цене и продажа по более низкой цене предупредила еще большие убытки. В случае, когда комиссионер был обязан предварительно запросить комитента, комиссионер должен также доказать, что он не имел возможности получить предварительно согласие комитента на отступление от его указаний.
Согласно п. 1 и п. 2 ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
В силу п. 2.1 оферты, Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товары от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу.
Порядок расчетов между сторонами предусмотрен разделом 4 оферты.
Согласно п. 4.1, продавец вправе изменять цену, указанную на портале, посредством предоставления скидок с использованием портала. Товар подлежит реализации Вайлдберриз по цене, указанной продавцом на портале на момент реализации товара, включающей предоставленные продавцом скидки, и уменьшенной на предоставленные с согласия продавца скидки на товар (далее - по розничной цене указанной продавцом). Розничная цена указанная продавцом включает стоимость товара, упаковки и маркировки, доставки, иные расходы продавца, предусмотренные настоящим договором, а также все применимые косвенные налоги. Скидка постоянного покупателя признается скидкой, предоставленной с согласия продавца.
Пунктом 4.2 оферты предусмотрено, что Вайлдберриз вправе отступать от указаний продавца о цене продажи товара без предварительного запроса об этом, а именно, применять скидки к розничной цене, указанной продавцом, в том числе продать товар по цене меньшей, чем розничная цена, указанная продавцом. Все несогласованные с продавцом скидки предоставляются за счет Вайлдберриз. То есть Вайлдберриз перечисляет продавцу денежные средства, вырученные от реализации товара, в размере розничной цены, указанной продавцом, в том числе в случае, когда Вайлдберриз реализовал товар по цене меньшей, чем розничная цена, указанная продавцом. Вайлдберриз вправе удержать из перечисляемых продавцу денежных средств сумму вознаграждения и иных сумм, предусмотренных договором.
В соответствии с представленной ответчиком инструкцией по установлению цен, скидок и акций, продавец вправе устанавливать (изменять) как цену, так и скидки на товар, при этом как цена, так и скидка подлежат изменению в течении 15 минут (либо в течение времени указанного продавцом при отложенном старте - в случае установления скидки).
Как усматривается из представленной истцом распечатки действий истца по установке цены на товар от 12.09.2022, 12.09.2022 в 15 часов 56 минут истец провел установление цены на товар, 12.09.2022 в 15 часов 57 минут - установление скидки на товар.
Как поясняет истец, он намеревался поднять цену на товар, затем установить на нее значительную скидку (порядка 90%).
При этом, в дальнейшем оказалось, что цена не была установлена, однако скидка прошла.
В результате значительное количество товара было реализовано покупателям 12.09.2022 со скидкой от ранее установленной цены на нее.
По мнению истца, разница между ценой продажи, по которой товар подлежал реализации по установленной истцом цене (с учетом скидки), и ценой, по которой товар был продан, за вычетом вознаграждения и услуг ответчика, представляет собой убытки истца, причиненные ненадлежащим исполнением ответчиком договора-оферты.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (п. 1). Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса. Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п. 2). Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, при определении убытков принимаются во внимание цены, существовавшие в том месте, где обязательство должно было быть исполнено, в день добровольного удовлетворения должником требования кредитора, а если требование добровольно удовлетворено не было, - в день предъявления иска. Исходя из обстоятельств, суд может удовлетворить требование о возмещении убытков, принимая во внимание цены, существующие в день вынесения решения (п. 3). При определении упущенной выгоды учитываются предпринятые кредитором для ее получения меры и сделанные с этой целью приготовления (п. 4). Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства (п. 5).
Из разъяснений, содержащихся в пунктах 1 - 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" (далее - постановление N 7) должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1 статьи 393 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ). Если иное не предусмотрено законом или договором, убытки подлежат возмещению в полном размере: в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (статья 15, пункт 2 статьи 393 ГК РФ). Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства (пункт 1 статьи 393 ГК РФ).
Согласно статьям 15, 393 ГК РФ в состав убытков входят реальный ущерб и упущенная выгода. Под реальным ущербом понимаются расходы, которые кредитор произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, а также утрата или повреждение его имущества. Упущенной выгодой являются не полученные кредитором доходы, которые он получил бы с учетом разумных расходов на их получение при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено. Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, может требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Пунктом 5 постановления N 7 разъяснено, что по смыслу статей 15 и 393 ГК РФ, кредитор представляет доказательства, подтверждающие наличие у него убытков, а также обосновывающие с разумной степенью достоверности их размер и причинную связь между неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства должником и названными убытками. Должник вправе предъявить возражения относительно размера причиненных кредитору убытков, и представить доказательства, что кредитор мог уменьшить такие убытки, но не принял для этого разумных мер (статья 404 ГК РФ). При установлении причинной связи между нарушением обязательства и убытками необходимо учитывать, в частности, то, к каким последствиям в обычных условиях гражданского оборота могло привести подобное нарушение. Если возникновение убытков, возмещения которых требует кредитор, является обычным последствием допущенного должником нарушения обязательства, то наличие причинной связи между нарушением и доказанными кредитором убытками предполагается. Должник, опровергающий доводы кредитора относительно причинной связи между своим поведением и убытками кредитора, не лишен возможности представить доказательства существования иной причины возникновения этих убытков. Вина должника в нарушении обязательства предполагается, пока не доказано обратное. Отсутствие вины в неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства доказывается должником (пункт 2 статьи 401 ГК РФ). Если должник несет ответственность за нарушение обязательства или за причинение вреда независимо от вины, то на него возлагается бремя доказывания обстоятельств, являющихся основанием для освобождения от такой ответственности, например, обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401 ГК РФ).
В силу разъяснений, содержащихся в п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" (далее - постановление N 25) по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).
Судом установлено, что установленная на товар скидка прошла по истечению трех часов с момента ее установки истцом. Скидка установлена истцом 12.09.2022 в 15 часов 57 минут, а прошла она 12.09.2022 в 18 часов 57 минут. Указанное подтверждается представленными в материалы дела скриншотами по номеру 940884526.
Согласно представленной ответчиком таблице с информацией о дате и времени заказов покупателями спорных товаров (заверена представителем ответчика), товар по данным скидкам был реализован покупателям 12.09.202 в течение времени после 19 часов 00 минут.
Как видно из представленной истцом таблицы с указанными товарами, реализованными 12.09.2022 после 19 часов 00 минут, товар был реализован по цене, значительно меньшей, чем цена, по которой истец планировал продавать данный товар.
Так, истцом была установлена розничная цена на товар - 1248 руб., 1889 руб., 1372 руб., 1858 руб., 4700 руб. и т.д. за единицу товара (без скидки). Фактически, загруженная на портал цена составила соответственно, 137 руб., 1326 руб., 809 руб., 2773 руб., со скидкой данная цена составила соответственно 87 руб., 170 руб., 137 руб., 413 руб., к перечислению продавцу - 81,24 руб., 158,11 руб., 127,6 руб., 395,66 руб. и т.д. Указанные истцом сведения также подтверждаются представленными ответчиком материалами и ответчиком не оспариваются.
Из намерений истца и совершенных им действий в своем личном кабинете на портале Вайлдберриз следует, что истец намеревался повысить цену товара и установить существенную скидку.
Данные обстоятельства также ответчиком не оспариваются.
Вместе с тем, повысить цену на товар не получилось, о чем через три часа после действий истца, а именно, 12.09.2022 в 18 часов 56 минут, были выданы сведения об ошибке (рост цены более чем на 30 процентов), а установить скидку получилось, информация о скидке прошла 12.09.2022 в 18 часов 57 минут.
Как поясняет истец, поскольку он сразу (в течение 15 минут) не увидел, что цена / скидка не прошли, он посчитал их установленными. Сведения об ошибке в установке цены и об установлении существенной скидки на товар с предыдущей установленной ценой истец увидел только когда было реализовано 12.09.2022 значительное количество товаров по минимальной цене.
Указанные пояснения истца ответчиком также надлежащим образом не опровергнуты.
Ответчик не представил доказательств, что истец мог и должен был незамедлительно выявить нарушения на портале Вайлдберриз и принять меры к изменению цен и/или скидок на товары.
В данном случае суд приходит к выводу о наличии на портале нарушений, а именно: появление сведений об ошибке в установке цены и об установлении скидки в течение более чем 15 минут после их установки истцом, что противоречит представленной ответчиком инструкции об установлении цен и скидок на товары, а также ничем не подтверждена обоснованность и правомерность действий Вайлдберриз по выявлению ошибки в установлении цены. Из оферты не следует, что продавец не может установить цену на товар, превышающую на 30 процентов предыдущую цену на него.
Таким образом, в результате неправомерных действий ответчика товар истца реализовывался по цене, значительно ниже той, которая была установлена истцом, о чем истец на момент реализации товара не знал и не мог знать.
Представленные ответчиком в судебном заседании скриншоты о том, что спорный товар реализовывался после 16 часов 00 минут 12.09.2022, также подтверждают факт реализации товара по цене, значительно ниже установленной истцом. При этом ответчиком не подтверждено время реализации товара, поскольку ранее в предыдущем судебном заседании ответчиком представлены заверенные копии документов, из которых следует, что спорный товар был реализован 12.09.2022 после 19 часов 00 минут.
В данном случае, продавая покупателям товар истца по цене, значительно ниже цены, установленной истцом, ответчик причинил истцу убытки.
Расчет убытков произведен истцом исходя из цен, по которым истец намеревался продавать товар и которую истец установил (которая не прошла по вине ответчика), с учетом установленных истцом скидок = 1683828,00 руб., минус комиссию Вайлдберриз (12% от данной суммы = 202059 руб.) и минус фактически перечисленные истцу денежные средства за проданный товар (319115,00 руб.).
Согласно указанному расчету, размер убытков истца составил 1162653,50 руб.
Расчет убытков ответчиком не оспорен, контррасчет не представлен, а судом проверен и принят.
Расчет убытков произведен истцом с разумной степенью достоверности в силу положений ст. 393 ГК РФ, разъяснений постановления N 7.
С учетом изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований в полном объеме.
В соответствии с п. 1 ст. 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации (далее - АПК РФ) судебные расходы, понесенные лицами, участвующими в деле, в пользу которых принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом со стороны.
Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются арбитражным судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (п. 2 ст. 110 АПК РФ).
Согласно разъяснениям, содержащимся в пунктах 10 - 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" (далее - постановление N 1) лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.
Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ). Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В обоснование несения расходов на представителя по настоящему делу истцом представлены соглашения N 5951 от 23.12.2022, N 5890 от 18.11.2022, платежные поручения N 172 от 23.12.2022 на сумму 60000 руб. и N 157 от 21.11.2022 на сумму 20000 руб.
Возражений против представленных истцом доказательств несения расходов на представителя от ответчика не последовало, о несоразмерности расходов ответчик также не заявил.
При этом суд вправе сам оценить разумность расходов на представителя.
С учетом обстоятельств дела, его сложности, длительности рассмотрения, степени участия представителя в представлении интересов истца (участие в четырех судебных заседаниях, представление в суд искового заявления и уточнений к иску), суд приходит к выводу о разумности расходов на представителя в размере 55000 руб.
В данной части судебные расходы истца на представителя подлежат отнесению на ответчика.
Расходы истца по государственной пошлине относятся на ответчика полностью.
Руководствуясь статьями ст. ст. 49, 110, 167 - 170, 176 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, арбитражный суд
решил:
Иск удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз" в пользу Индивидуального предпринимателя Николенко Евгения Александровича денежные средства в размере 1162653,50 руб., а также судебные издержки в виде расходов по государственной пошлине в размере 24627,00 руб. и расходов на представителя в размере 55000,00 руб.
Во взыскании остальной части расходов на представителя отказать.
Решение может быть обжаловано в Десятый арбитражный апелляционный суд в течение месяца.
Судья
Н.А.ЧЕКАЛОВА