Вопрос: О сроках подачи жалоб на решения и действия (бездействие) органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, и их должностных лиц.
Ответ: Департамент обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Минэкономразвития России по результатам рассмотрения обращения, направленного письмом от 12 ноября 2024 г. и зарегистрированного в Минэкономразвития России 19 ноября 2024 г., по вопросу несогласия с рекомендациями Росреестра и ответом Минэкономразвития России о разъяснении сроков подачи жалоб, предусмотренных постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, государственных корпораций, наделенных в соответствии с федеральными законами полномочиями по предоставлению государственных услуг в установленной сфере деятельности, и их должностных лиц, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", и их работников, а также многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг и их работников" (далее соответственно - Департамент, жалобы, постановление N 840), в рамках установленной компетенции сообщает следующее.
Основания для подачи жалоб установлены в статье 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Постановлением N 840 вопрос о сроках подачи жалоб не урегулирован.
Представляется, что срок подачи жалоб напрямую зависит от вида нарушения (нарушений), допущенного (допущенных) при предоставлении государственной или муниципальной услуги.
В соответствии с требованиями Правил разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2021 г. N 1228, в административный регламент предоставления государственной или муниципальной услуги включается раздел "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, многофункционального центра, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также их должностных лиц, государственных или муниципальных служащих, работников", который должен содержать способы информирования заявителей о порядке досудебного (внесудебного) обжалования, а также формы и способы подачи заявителями жалобы.
Таким образом, вопрос о сроках подачи жалоб зависит от конкретной государственной или муниципальной услуги, за предоставлением которой Вы обращались (планируете обратиться).
Аналогичные разъяснения были представлены в письме Минэкономразвития России от 7 ноября 2024 г. N ОГ-Д09-7886.
По вопросу несогласия с рекомендациями Росреестра Департамент сообщает, что по данному вопросу письмом Росреестра от 6 декабря 2024 г. N 13-01216/24 информация направлена в Ваш адрес.
Обращаем внимание, что данное письмо не содержит правовых норм или общих правил, конкретизирующих нормативные предписания, не является нормативным правовым актом, имеет информационный характер и не препятствует руководствоваться непосредственно нормами законодательства.
И.о. директора Департамента
обеспечения качества предоставления
государственных услуг населению
и выполнения государственных функций
К.С.АЛБЫЧЕВ
10.12.2024
Вот это удача! Да это же отличный шанс стать первым, кто прокомментирует!
Упс, комментировать могут только зарегистрированные пользователи, пожалуйста, авторизуйтесь.