Коммуникации в компании (в том числе жесткие): как обеспечить себе максимум влияния на любом уровне
Мероприятие завершено 1 августаОфлайнc 10:00 до 17:00Москва
Программа мероприятия
1. Взаимодействие в диалогах (обсуждения, вопросы, дискуссии и т.д.), манипуляции, их природа и понимание закономерностей негативного воздействия
- Эмоциональный и рациональный аспект влияния;
- Манипуляция – как способ смещения выбора в сторону эмоций (чаще болезненно негативных);
- Искажение, рационализация, переформатирование и др. способы манипуляции объективной информацией.
- Понимание (себя и своих реакций) дает совладание!
- Универсальные приемы избегания эмоциональных реакций, «нужных» манипулятору;
- Основные микро-техники противодействия, способы перевода диалога в конструктивное русло.
2. Контроль над диалогом как гарантия достижения нужного вам результата
- Х. Сакс. Конверсионный анализ: как организовывать «точки перехода хода»;
- Как создавать территорию «слушания», не утрачивая при этом власти над процессом;
- Как «обустраивать» точки перехода хода в диалоге;
- Как «обустраивать» точки перехода хода в диалоге;
- Приемы и микро-техники, обеспечивающие максимальную конверсию;
- Основные приемы модерации и фасилитации переговоров с несколькими участниками.
Описание
Этот тренинг для тех, кто обязан в диалогах предъявлять и отстаивать свои профессиональную экспертную позицию и добиваться внимания к своим интересам в любых переговорах на иерархических этажах, когда «на моих условиях» - это не конфронтация, но консенсус.
Кому будет полезно посетить:
главным бухгалтерам;
топ-менеджерам;
собственникам бизнеса;
начальникам подразделений.
Мы будем говорить о том, как:
- узнавать и пресекать попытки эмоциональных вторжений;
- удерживать инициативу, самостоятельно прокладывать и поворачивать ход диалога в нужном вам направлении;
- предъявлять свою экспертную позицию внятно, к месту и с максимальной конверсией.
Спикер
Вера Ильина
Бизнес-тренер Эксперт в области результативного управления, влияния в коммуникациях, переговорах в продажах, публичных выступлениях, оценке персонала, продажах luxury и др.
Где и когда проходит мероприятие
- Место:
- Офлайн
- Адрес:
- Москва
- Дата:
- 1 августа
- Время:
- c 10:00 до 17:00 по МСК
Контакты
- ФИО контактного лица
- КСК ГРУПП
- Телефон
- +7 (495) 755 65 56
- Электронная почта
- info@kskgroup.ru
Информации об авторе
Реклама: ООО «АУДИТ КОМПЛЕКС», ИНН: 7725685410, erid: LjN8KchBy
Начать дискуссию