20 июня 2013 года на Клерк.ру прошла интернет-конференция «Межличностные отношения на рабочем месте». На вопросы наших читателей о том, как следует или не следует выстраивать отношения в трудовом коллективе ответили известные специалисты в области межличностных отношений - конфликтолог Николай Скандалов, кадровик Елена Любопытная и эйчар Иван Компромиссов.
Пользователь rezedaa: Как хорошо. Мне как раз нужен разбор ситуации сторонним человеком. А ситуация такая. На время больничного по беременности и родам бухгалтера с марта взяла новую девочку без опыта-студентку -заочницу, пока по договору подряда до 23.07.13. Обучила, работает, участок расчетный счет. На сессии отпускаем только на экзамены. В работе претензий больше-НЕТ, чем-ЕСТЬ. Пока учится, кто не ошибается. Вроде устраивает, но. Вот что то гложит меня, поправляешь-схватывает на ходу, работать хочет (зарплата даже не для студентки) хорошая. НО НЕ ВЕРЮ Я. Чему не верю, сама не знаю. Самостоятельная-это хорошо. Еще 3 бухгалтера есть, вроде общаются между собой, вместе обедают, но потом все равно недовольство высказывают. Соперничества вроде и нет, разные участки работы, да и новенькая на договоре-подряда не конкурент на место. У меня всегда дружная, без претенциозная обстановка была, а теперь меня напрягает. Девочку увольнять повода нет и желания новую обучать. А дальше работать, смотреть их шуршание и переживать тоже не хочется. Сама она не уйдет. Ей опять и зарплата нужна. Хоть к психологу на прием иди. Может сумбурно написала, но пока так
Елена Любопытная: Психологический климат в коллективе очень важен и об этом должен помнить каждый руководитель!
При этом, не зря женский коллектив довольно часто называют "гадюшником". Новеньких не любят. Особенно, если это молодая и симпатичная (?) девушка. :)
Совет мой будет таким - не торопитесь заключать с ней трудовой договор. Пусть поработает пока на ГПХ. С сотрудницами поговорите серьезно - что именно их не устраивает? Что не устраивает конкретно Вас?
Обдумайте все это, взвесьте все "За" и "против" и принимайте решение!
Если решите с девушкой расстаться, тоже по человечески с ней поговорите, скажите, что не сработались, но желаете ей всего самого наилучшего и возможно, она сможет найти себя в гетеросексуальном коллективе! :)
Николай Скандалов: В вашем коллективе явно нарушился баланс. Знаю много таких случаев, когда группа из четырех теток работает на ура, а вот приведи туда пятую все летит коту под хвост. Чтобы соблюсти баланс предлагаю не увольнять новую девушку, тем более, что она со своей работой справляется, а уволить одну из трех бухгалтерш. Уверяю, мир станет добрее и гармония в коллективе стабилизируется.
Пользователь m'm: Директор привел на работу своих друзей. Один из них должен заниматься снабжением. В результате возомнил себя спасителем Отечества (предприятие прошо сложный путь становления и люди, поставившие предприятие на ноги работают) лезет во все подразделения и отделы,сломал структуру работы складов, всегда работал в торговых предприятиях и кторе продаж ничего не знает, но на все делает выводы- типа, все воруют., наушничает директору. Второй, должен заниматься безопасностью предприятия - занимается сбором сплетней. Директор верит им безоговорочно, хотя ни разу данные товарищи не предоставили доказательст,все на словах и 99 % неправды. работать тяжело, да и директор объявил,что это его друзья и он им доверяет. хочется уволится. Очень. Жить в грязи и наушничестве невозмозжно, приводимых аргументов. подтвержденных документами директор не слышит. Что делать?
Елена Любопытная: m'm, сдаваться рано!
Попробуйте зайти с другой стороны и заняться личной жизнью директора и этих самых друзей. Вам нужно их поссорить и все наладится!
Для этого нужны разные фотографии друзей директора, с подписями, типа "на этой фотографии видно, как Подлиза Подлович передает всю информацию о Вашей фирме в руки представителя налоговой полиции!".
Такой материал нужно отправлять директору постоянно с анонимных адресов электронной почты. Чем больше Вы отправите писем, тем быстрее друзья поссорятся, а Вы - заживете долго и счастливо на любимом рабочем месте!
Николай Скандалов: Тут все просто. Поскольку, как видно из вашего сообщения, доказательства вашего директора вообще не интересуют и они привык верить людям на слово, то заведите "левые" сим-карты и начните слать своему директору сообщения с недвусмысленными намеками на то, что снабженец крутит шашни с его женой/любовницей/дочерью/подругой, а спец по безопасности ворует со складов и использует служебный транспорт в личных целях.
Пользователь Хвостик: В нашей компании есть люди, которые как мне кажется, умело манипулируют другими (мной). Давят на жалость - у них всегда все плохо, денег нет, трубу прорвало, босоножки прохудились, дети плохо учатся, кошка рожает, муж ушел (или пришел не вовремя :o ) и так далее до бесконечности. При этом на обсуждение всех этих злоключений уходит значительная часть рабочего дня. Пока полежат по полчаса на плече каждого сотрудника - уже и на обед в пору собираться, потом перекур с очередной порцией обсуждений как несправедлива жизнь, потом телефонный разговор с мамой с жалобами "на этого козла". Я как руководитель, оказываюсь в сложной ситуации: с одной стороны, мне по-человечески их тоже жалко, но с другой - работать-то надо? Начинаешь делать замечания, что давайте уже поработаем. В ответ реакция - мне итак плохо, а вы тут "последний гвоздь в крышку заколачиваете". Ситуация получается неправильная, но как из нее выйти достойно не понимаю. Не хочу выглядеть бесчувственной скотиной, понимаю, что мне бы тоже хотелось наверное получить сочувствие и поддержку в трудной ситуации (отношения внутри коллектива теплые и доброжелательные), но и тянуть на себе этих несчастных тоже не хочется. Да и не верится как-то, что ну вот ВСЕ у человека плохо, на протяжении нескольких месяцев... КПД этих несчастных естественно ниже, чем у довольных жизнью сотрудников. Мой непосредственный руководитель считает, что надо всех нытиков уволить, они разлагают коллектив, отвлекают других от работы и сами не работают. Если отбросить эмоции, то я склоняюсь к этой же мысли. Но начинаешь конкретно думать - как рука поднимется уволить человека, которого бросил муж и оставил без копейки денег... В итоге я чувствую себя обведенной вокруг пальца, работа не сделана, а ругань и замечания встречают жесткий отпор и опять таки манипуляцию на эмоциональном уровне. Как унять СВОИ эмоции по этому поводу?
Елена Любопытная: Хвостик, Вам нужно найти способ договориться с собой. Бездельников и нытиков нужно увольнять - это раз. Начальник должен быть "бесчувственной скотиной", иначе он будет ослом - это два.
Если у Вас рука не поднимается уволить таких сотрудников, можно просто подбросить им на стол приказ об увольнении и убежать. Или попросить уволить их кого-нибудь другого.
Не поможет - придется набраться храбрости. Этому могут помочь неумеренные возлияния на ночь. Тогда с утра Вы будете себя плохо чувствовать и возненавидите весь мир. Увольнение сотрудников покажется Вам прекрасным и освежающим!
Николай Скандалов: В вашем случае хорошо поможет воображение. Представьте себе, что завтра на месте этих униженных и оскорбленных окажетесь вы - тоже без денег, без мужа, без работы и без будущего. И, скорее всего, если вы ничего не поменяете в своем отношении к подобным манипуляторам - так оно и будет. Только вот те, которых вы сейчас так заботливо выгораживаете - переступят через вас и приступят к окучиванию новых жертв. Участвовать в жизни коллег можно и даже порой нужно, но не в том случае, когда у коллег нет совести и они прекрасно видят, что вам такое участие становится боком.
Незарегистрированный пользователь: Ненавижу корпоративы, а их в нашей компании устраивают по любому поводу - с самодеятельностью, танцами, фейерверками и пр. Приходится выдумывать разные причины, чтобы не посещать корпоративные праздники. Как сделать, чтобы меня раз и навсегда оставили в покое и не принуждали к участию? (Увольняться не хочу)
Елена Любопытная: Аноним, если Вы хотите добиться результата, Вам придется пойти на жертвы. Поступайте следующим образом - идите на ближайший корпоратив. Одежду подберите ту, которую не жалко будет выкинуть. В разгаре празднества после употребления алкоголя нужно вскочить на стол и сорвать с себя одежду. Нанесите на тело боевую индейскую раскраску из подручных продуктов. Кричите при этом "свободу индейцам!" или что нибудь, что Вам больше нравится.
Потанцевав на столе начните кидаться на коллег противоположного пола и постарайтесь сорвать с них одежду. Через некоторое время (или если Вас скрутят) разразитесь бурными рыданиями. ПРичитайте, что Вам совсем нельзя пить и Вы очень очень очень сожалеете! На следующий день лично извинитесь перед всеми и особенно перед руководством. После извинений скажите начальнику, что теперь все знают Ваш секрет - Вам нельзя ходить на корпоративы, потому что они излишне возбуждают Вашу психику.
Уверена, коллеги все поймут и пойдут Вам навстречу!
Иван Компромиссов: Соглашусь с г-жой Любопытной. На корпоративы обычно перестают приглашать мужчин, которые после драки засыпают лицом в салате, и женщин, после употребления тяжелого алкоголя устраивающих стриптиз перед акционерами.
Незарегистрированный пользователь: Почему конфликтолог, кадровик и эйчар скрываются под псевдонимами?
Николай Скандалов: С самого рождения меня не устраивало мое имя. Поэтому по достижении совершеннолетия я заменил его на Николай - в честь знаменитого боксера Николая Валуева. Отсюда, собственно, и имя - Николай Скандалов.
Незарегистрированный пользователь: Пришла на новую работу и оказалась единственной женщиной в компании шести мужиков. Люди адекватные вроде (хотя по первому дню что скажешь?), но вот я думаю, не нужно ли мне выработать какие то специальные правила поведения?
Елена Любопытная: Аноним, ах, я прекрасно знаю по себе, как это ужасно - быть одной единственной женщиной среди мужского коллектива! Вам необходима новая работа. А с этой - увольняйтесь как можно скорее! Пока не поздно! Кстати, а где Вы работаете? Далеко ли от метро? :o
Иван Компромиссов: Очень внимательно и желательно несколько раз подряд посмотрите все записи встреч лидеров G8 за последние несколько лет. Там Меркель одна, а мужиков вообще 7. Изучайте!
Николай Скандалов: Есть такие правила. Если вы хотите стать в коллективе своим в доску и хотите, чтоб мужские ряды пополнились до семи человек, тогда записывайте. Перестаем следить за своей внешностью, одеваемся во всякий безвкусный отстой, создаем бардак на рабочем месте. Далее сводим темы разговоров до "бабы-футбол-игровые автоматы". Поменьше официоза в речи и побольше фамильярности. Остроты про тупых блондинок, тещу и сборную по футболу также приветствуются. Ну, и пониже тембр голоса - сигареты через каждые двадцать минут обычно помогают.
Пользователь Lenik: Последние лет 8 я хоть и работала главным бухгалтером, но была единственным бухгалтером в предприятии/группе предприятий. 2 месяца назад устроилась на работу главным бухгалтером, где в бухгалтерии 2 бухгалтера в подчинении, один из них устроился на неделю раньше чем я. Первые 2 недели принимала дела у старого ГБ. Соответственно бухгалтеры подчинялись еще ему, а не мне.
Сейчас понимаю, что для них я не авторитет. Периодически возникают спорные ситуации, подчиненные звонят старым бухгалтерам и спрашивают как им поступить. Звонят при мне не стесняясь, сразу после того, как я дала распоряжение как поступить в той или иной ситуации.
Например. Острая и ежедневно возникающая проблема с нумерацией документов на реализацию. Старый главбух завел жесткое правило: строго по порядку 1-2-3-... и никаких отступлений. Если вдруг возникает ситуация, что надо выписать прошлой датой, хоть вчерашней, то все документы которые уже сделали, переделываются, заново посылаются покупателям. Я сказала, что не обязательно так строго следовать этой нумерации, никаких санкций за это нет, а рабочего времени и затрат (почта, телефонные звонки на то, чтоб просить подписать исправленные документы) тратится уйма. Мне в ответ пробурчали, мол, нет, будем делать как раньше делали.
Таких примеров накопилось уже много. Да, я не могу жестко с подчиненными, отношения в фирме дружественные, мои распоряжения отдаю в порядке просьбы, а не приказа, при этом обозначаю сроки, к которым задание должно быть сделано. Но все же, как заслужить авторитет для своих подчиненных?
Иван Компромиссов: Лучший вариант - уволить ваших подчиненных и взять других людей. Для них вы уже сразу будете главбухом.
1. Марфа Петровна, если вам не сложно, не будете ли вы так добры подготовить вон те счета-фактуры?
2. Марфа Петровна, подготовьте мне счета-фактуры к 14 часам.
Используйте не первый, а второй вариант. Ровный, спокойный, но НЕ просительный тон. Ваши подчиненные не вам помогают работать, они тоже работают. Не надо просить людей сделать то, за что они получают зарплату. Я всегда ЗА компромиссы. Но в вашей ситуации они невозможны. Нужно действовать жестко. А то так и будете чувствовать себя не главбухом, а стеснительной студенткой со взрослыми коллегами.
Елена Любопытная: Lenik, здравствуйте! Когда я сама только начинала свою карьеру, моя руководительница учила меня так "Елена, на подчиненных нужно ОРАТЬ!". Приходите с утра на работу, делаете в туалете пару упражнений рррэээ-рррруууу-рррииии-ррруууу-ррраааа (распеваетесь, чтобы голос не сорвать) и вызываете их к себе в кабинет по одному. Каждого подчиненного распекаете на повышенных тонах за нерасторопность, нарушение дисциплины и субординации. В выражениях стесняться не нужно.
Если вдруг выражений Вы знаете мало, можете начинать мягче. И спрашивать обманчиво мягким голосом "Сквалыга Петровна, я Вас чем-то обидела?" на отрицательный ответ - орать "Так какого же хрена!". На положительный ответ - орать "На обиженных воду возят! МАРШ РАБОТАТЬ!!!!"
Пользователь yunakixjuga: Бывает к нам в компанию попадают крайне неквалифицированные работники. Руководителю не до них, а нам с коллегами с ними работать, исправлять ошибки, доделывать их работу, опаздывать со сроками исполнения. Обычно директор не церемонится: мы - команда, а потому за промахи отвечаем все вместе. Как добиться увольнения таких проблемных работников? Стоит ли жаловаться на них напрямую директору? Если да, то в присутствии всего коллектива (что может вызвать негативное отношение со стороны некоторых других сотрудников) или наедине (что может быть потом расценено как ябедничество)? Как донести до руководителя, что этот работник лишний в организации?
Елена Любопытная: yunakixjuga, в таких сложных ситуациях нужно проявлять твердость! Внимательно наблюдайте за новым коллегой. Тщательно записывайте все его промахи, а так же недостатки внешности и вообще все, что найдете. Потом (желательно ежедневно) отправляйте анонимно (так никто не узнает, кто ябеда) доклад руководству:
Такой то такой то выходил курить 1150 раз, пил кофе 305 раз, пришел на работу пьяный и в мятой рубашке.
Работы никакой не сделал, зато дышал на всех табаком и перегаром! Будьте настойчивы и тогда начальство обязательно прислушается и уволит негодяя!
Пользователь Ни4ка: В одной организации работают родственники в разных должностях муж/жена/родители. Кто-то из коллектива знает о родственных связях, кто-то нет (фамилии разные). Работа и семья в любом случае перемешиваются, бывают и конфликтные ситуации. Как правильнее поступать? Попытаться четко отделить работу и дом, скрывать максимально отношения, на рабочем месте только "на вы" и по имени-отчеству? Дома не обсуждать работу? Или не работать вместе в целях сохранения семьи?
Иван Компромиссов: Если муж и жена работают вместе, то им, по крайней мере, надо озаботиться тем, чтобы любовница и любовник были не с работы.
Елена Любопытная: Ни4ка, помните! Семья - гораздо важнее работы. К тому же, если Вы родственники, Вам позволено многое. Поэтому на работе занимайтесь работой поменьше, почаще целуйте мужа на глазах у всех (у родителей тоже, пусть знают, что у детей - все хорошо, им будет приятно). пусть все знают, кто Вы такая! Работу придется обсуждать и на работе и дома, но важно свести это обсуждение к сплетням и наветам на коллег женского пола (чтобы ни дай Бог чего).
Пользователь Ни4ка: А если на просьбу прибавки зарплаты обещают отдать дома и натурой? Подать эту "выплаченную натуру" на ужин?
Иван Компромиссов: Походите к психотерапевту, успокойтесь. Расслабьтесь и получайте уже удовольствие. Не всем на просьбу прибавки зарплаты тут же отвечают согласием.
Елена Любопытная: Ни4ка, Ничего себе! Какой еще ужин?! На ужин - слезы! Плач бедной труженицы о том, что начальник у нее жлоб, да еще и сексуально озабоченный! Потом берете больничный, т.к. у Вас - стресс. Требуйте у врача выписать Вам направление на санаторно-курортное лечение. Как раз подходящий сезон.
Незарегистрированный пользователь: Интересует вопрос из анонса конференции: почему не стоит заводить друзей на работе? Мне кажется, дружеские отношения помогают в работе. Или я не прав?
Елена Любопытная: Аноним, друзей на работе заводить можно, но для этого требуются специальные навыки. Так, дружить с начальством нужно таким образом, чтобы всегда иметь возможность отпроситься с работы и первому получить прибавку к зарплате и продвижение по службе. А дружить с коллегами и подчиненными нужно так, чтобы они были готовы сделать за Вас Вашу работу и прикрыть Вас перед начальством.
Это целое искусство, которое нуждается в постоянном совершенствовании!
Николай Скандалов: Обычно друзей общая работа ссорит. Такие исключения, как Ильф-Петров, Маркс-Энгельс, Петров-Водкин, лишь подтверждают данный тезис.
Незарегистрированный пользователь: Устроилась на работу, а главбух заявила мне в лицо "ты мне не нравишься". Как себя вести в такой ситуации?
Елена Любопытная: К сожалению, Вы слишком коротко обрисовали проблему. Из Вашего вопроса не ясна ни Ваша должность, ни кто Вас принял на эту работу. Но я все же попробую дать Вам несколько советов.
Если Вы прекрасная молодая девушка, нужно делать следующее:
Пересмотреть свой гардероб и на работу носить как можно более ужасную и мешковатую одежду (желательно из дерюжки).
Перестать пользоваться косметикой.
Умываться раз в две недели и причесываться пореже.
При встрече с главбухом хотя-бы иногда смотреть на нее полубезумным взглядом, восклицая "как Вы сегодня прекрасно выглядите!".
Николай Скандалов: На самом деле это очень сложная жизненная ситуация. Во-первых, главбуху в жизни каждого человека отведено очень большое, я бы сказал знаковое место. Во-вторых, мнение главбуха должно быть для вас всегда на первом месте, он-то глупости не скажет и не посоветует. В конечном счете, от того, нравитесь ли вы главбуху целиком и полностью зависит ваша судьба и благополучие. Поэтому - меняйтесь. Причем с учетом мнения вашего главбуха. А еще можно позвонить в телефон доверия уфнс и оставить сообщение о том, что вам кажется, что ваша главбух крутит коррупционные схемы с сотрудниками местной инспекции.
Пользователь Иван Компромиссов: У меня для вас следующая рекомендация. Наймите частного детектива и установите слежку за главбухом с целью узнать, что любит лично она и все члены ее семьи, включая глухую бабушку. Затем начните тратить зарплату на то, чтобы предоставить этим людям анонимно (! - это важно) любимые ими вещи и услуги. Даже если возникнут сложности - не сдаваться! Через 7-8 месяцев, когда жизнь главбуха станет сплошным праздником, можно через доверенное лицо сообщить ей, кто является благодетелем ее семьи. С вероятностью 50% главбух должен вас полюбить.
Незарегистрированный пользователь: Как попросить начальника поднять зарплату?
Николай Скандалов: Начните плохо одеваться, есть на рабочем месте всякую ерунду и на каждый телефонный звонок, раздающийся в офисе, погромче, чтоб все слышали заявляйте о том, что если это коллекторы, или приставы, то вас в данный момент нет на рабочем месте. Многим помогает, если, конечно, не хватает решимости заявить о необходимости повышения зарплаты напрямую.
Иван Компромиссов: Я рекомендую вам предложить поднять что-нибудь начальнику. Например - он вам зарплату, вы ему - рояль на 7 этаж без лифта, он вам бонусы, вы ему - самооценку и престиж в глазах окружающих. Составьте бизнес-план и драфт договора, определите сроки исполнения. Тут главное - найти ту часть начальника, которую нужно поднять как можно скорее! Удачи!
Елена Любопытная: В настоящее время существует несколько способов это сделать. Расскажу о двух наиболее популярных. В любом случае, для начала - договоритесь о встрече с руководством и заговорщическим голосом сообщите, что должны сказать что-то очень важное! Далее все зависит от того, на что Вы готовы пойти.
Метод для человека агрессивного:
Нужно вооружиться несколькими видов холодного оружия (можно воспользоваться и большим кухонным ножом/пилой/молотком и другими инструментами). Если у Вас есть пистолет (сойдет и газовый), ружье, электрошокер, или их можно попросить у друзей - это будет прекрасным подспорьем в Вашем деле. Далее - идете к начальству и сначала кротким голосом просите "уважаемый Козел Жаднович, очень Вас прошу, поднимите мне зарплату вдвое!".
На отказ кричите "Ах, так, гнида?!" и сразу же начинаете действовать! Стреляйте/бейте/режьте/колите этого подлеца (главное - не убить, а то кто же подпишет приказ о повышении зарплаты? Да, кстати, его лучше заготовить заранее и старайтесь, чтобы на него не попала кровь начальства). Этот подход дает всегда ооочень хорошие результаты!
Метод для пацифиста:
Выучите пару хвалебных песен. И потренируйтесь перед зеркалом. Зайдя в кабинет начальства, сразу же как закроете дверь, кидайтесь на пол ниц и бейтесь лбом об пол причитая "взываю к мудрости!!!". Потом медленно, извиваясь всем телом, ползите к его столу исполняя хвалебную песнь. Например "о мудрейший из мудрых, красивейший из красивых, начальствующий из начальствующих!". Это тоже широко распространенный метод, приносящий прекрасные зарплатные плоды!
Незарегистрированный пользователь: Рабочий день ненормированный, но отгулов не дают и опаздывать нельзя, даже на час по личным делам не пускают. Как отстоять свои права?
Николай Скандалов: Вот был на моей практике схожий случай. Знакомому помогло лишь то, что он постоянно чем-нибудь болел. То есть постоянно чихал, кашлял и чесался на рабочем месте - это, знаете, многим не нравится. Сейчас работает там же, только удаленно, показывается в офисе четыре раза за неделю. А еще он ломал принтеры и оргтехнику, как бы невзначай.
Елена Любопытная: Предлагаю креативный подход. Если Вас не отпускают с работы по Вашим личным делам, нужно начать делать свои личные дела - на работе! И организовать это таким образом, чтоб жизнь никому медом не казалась! Например, купите электрическую плитку и установите ее поблизости от рабочего места. По дороге на работу заскочите в ближайший магазин и купите мяса или рыбы (берите те, что подешевле). Далее - кладете мясо или рыбу в ящик своего рабочего стола, плотно упакованными в целофан. Сейчас жарко, поэтому подождать придется пару -тройку дней (зимой сложнее, хранить нужно минимум неделю).
Принесите кастрюлю или сковородку и подсолнечное масло. После того, как продукты хорошенько полежали, начинайте готовить: разогрейте плитку, налейте побольше масла и кидайте туда тухлятину! (сами при этом удалитесь в туалетную комнату, запритесь там и не выходите).
Уверена, результат превзойдет все ожидания! На все претензии коллег и руководства отвечайте (из-за плотно закрытой двери туалета), что у Вас совсем нет времени готовить дома, поэтому Вы будете готовить на работе.
Иван Компромиссов: Я не согласен с моими коллегами. Для построения успешной карьеры необходимо много работать. Советы коллег на тему, как пораньше сбежать с работы, конечно, помогут вам этой работы лишиться, но получить повышение - нет. Попросите босса выделить вам в офисе диванчик, на котором вы могли бы спать ночью. Если в офисе нет кухни, можно попросить разрешения повесить за окно ящик для хранения продуктов, чтоб вам было, чем завтракать и ужинать. Увидев вашу преданность коллективу и компании, ваш босс с удовольствием добавит вам работы, и, возможно, через несколько лет вас ждет повышение и зарплаты, и в должности.
Незарегистрированный пользователь: Что делать, со мной постоянно заигрывает директор!!
Иван Компромиссов: Ваш вопрос слишком неконкретный. Не понятно, как вы лично относитесь к заигрываниям директора и в чем они выражаются? Пожалуйста, проясните ситуацию для получения развернутого ответа.
Николай Скандалов: Поставьте на своем рабочем столе парочку, а лучше штук пять фотографий в рамках с изображением детей. На все вопросы отвечайте, что все это ваши собственные и в настоящее время вы активно заняты поиском счастливого мужа - главы многодетного семейства.
Елена Любопытная: Пристает босс!!! Что делать, со мной постоянно заигрывает директор!! А Вы мужчина или женщина? Впрочем, в любом случае, нужно бить на опережение! Сами начните приставать к боссу. Хлопайте его по заднице, лезьте руками под пиджак, кусайте за ухо! Главное, действуйте быстро и смело! Уверена, босс придет в ужас от Вашей активности.
Незарегистрированный пользователь: Как лучше начальнику цеха разговаривать с подчиненными? С какой интонацией? Постоянно перехожу на крик. А может это не правильно и демотивирует работников. Как Вы считаете?
Елена Любопытная: Аноним, разговаривать с подчиненными нужно четко и властно. Если Вы верещите, как резанный поросенок, это не добавит Вам уважения. Так поступать нельзя. А если Вы разговариваете голосом прапорщика "поезд стой, раз два!" - то так и продолжайте. Если силы голоса недостаточно, предлагаю приобрести рупор.
Николай Скандалов: Я вот считаю, что лучше всего спросить у своих работников. Подойдите к работникам и спросите напрямую - не демотивирует ли их то обстоятельство, что вы постоянно орете почем зря.
Незарегистрированный пользователь: В разговоре с рабочими - постоянно приходится использовать нецензурную брань. По другому просто не понимают и считают размазней. Но мне как человеку культурному разговор матом доставляет дискомфорт. Как быть в этом случае? Превращаться в сапожника или все-таки есть нормативный способ доходчивого общения с рабочими?
Николай Скандалов: Вообще, мат - такое же культурное явление, как, скажем, басня, только значительно лучше и многогранее. В конце концов, нецензурно выражаться можно очень литературно, изящно и витиевато. Учите русский язык.
Елена Любопытная: Аноним, с людьми нужно разговаривать на их языке. Это очень важно! Применение ненормативной лексики имеет глубокие социально-психологические причины. Ненормативную лексику даже в высших учебных заведениях преподают. Вам нужен научный подход. Поищите в книжных магазинах в разделах "Наука и образование" такие издания, как "Изучение ненормативной лексики". Удачи!
Начать дискуссию