О работе с обращениями граждан в центральном аппарате УФНС по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре за 2007 год
О работе с обращениями граждан в центральном аппарате Управления федеральной налоговой службы по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре за 2007 год
Анализ тематики писем граждан, поступивших за отчетный период, показывает, что основной объем обращений затрагивал следующие вопросы: уплата налога на доходы физических лиц, несогласие налогоплательщиков с решениями налоговых органов, заявления о предоставлении отсрочки (рассрочки) по уплате налогов и налогообложение малого бизнеса.
В значительной части поступивших в 2007 году писем затрагивались вопросы налогообложения доходов физических лиц (45 обращений или 9,8%). Из них почти половину 22 обращения или 48,9 % составляли обращения граждан о порядке предоставления физическим лицам социальных и имущественных вычетов, часть писем касалась несвоевременности возврата налога из бюджета по заявленным социальным и имущественным налоговым вычетам. Кроме того, большое количество обращений граждан (16 обращений или 35,6%) было связано с порядком исчисления налога на доходы физических лиц и получения имущественного налогового вычета, по доходам в виде жилищных субсидий, представленных за счет средств федерального, окружного и местного бюджетов в рамках реализации Федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 годы и программы Ханты-Мансийского автономного округа-Югры «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры» на 2005-2015 годы. Поступали обращения (14 обращений или3,0%), связанные с налогообложением ЕНВД. Задавались вопросы об отнесении осуществляемой налогоплательщиком предпринимательской деятельности к видам деятельности, подлежащим переводу на систему налогообложения в виде единого налога на вмененный доход, по уплате НДС при применении ЕНВД, о возможности уменьшения единого налога на сумму страховых взносов на обязательное страхование, по использованию физического показателя базовой доходности, характеризующей определенный вид деятельности.В течение 2007 года в УФНС России поступило значительное количество жалоб налогоплательщиков на действия (бездействие) должностных лиц и на акты ненормативного характера территориальных налоговых органов.
Так, по вопросам несогласия налогоплательщиков с решениями налоговых органов поступило 206 обращений, что составляет 44,8 % от общего числа. Большая их часть касалаcь действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов, связанные с начислением сумм налога на доходы физических лиц в связи получением указанными лицами дохода в виде субсидий выделенных по подпрограмме «Доступное жилье молодым» окружной программы «Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа-Югры на 2005-2015 годы, возврата излишне уплаченных сумм налогов.
В почте года нашли также отражение следующие вопросы: просьбы о получении справки об отсутствии налоговой задолженности для оформления выхода из гражданства Российской Федерации (60 обращений или 13%), заявления о предоставлении отсрочки (рассрочки) по уплате налогов (61 обращение или 13,2%) и трудовые вопросы (15 обращений или 3,3%).
В Приемную УФНС России в 2007 году обратились 11 граждан. Всем обратившимся были даны подробные разъяснения специалистами cлужбы.
СПРАВКАвходящей корреспонденции по тематике обращений граждан за 2007 год
| № п/п | Наименование тематики документа | Количество документов |
| 1 | Разногласия с ИФНС | 206 |
| 2 | О предоставлении отсрочки (рассрочки) | 61 |
| 3 | О выдаче справки об отсутствии задолженности | 60 |
| 4 | О даче разъяснений о порядке налогообложения (всего):В том числе:О даче разъяснений о порядке налогообложения НДФЛО даче разъяснений о порядке налогообложения ЕНВДО даче разъяснений о порядке налогообложения транспортных средствО даче разъяснений о порядке налогообложения ценных бумагО даче разъяснений о порядке исчисления налога на имущество | 66 |
| 45 | ||
| 14 | ||
| 4 | ||
| 21 | ||
| 5 | Трудовые вопросы | 15 |
| 6 | О выдачи выписки из ЕГРЮЛ | 9 |
| 7 | О легализации заработной платы | 4 |
| 8 | Организация работы с налогоплательщиками | 4 |
| 9 | Финансовые вопросы | 2 |
| 10 | Другие вопросы | 33 |
| ИТОГО: | 460 | |
Начать дискуссию