Регламент по бесплатному информированию налогоплательщиков о действующих налогах

Приказом Минфина России от 18.01.2008 № 9н утверждён Административный регламент Федеральной налоговой службы  по исполнению государственной функции по бесплатному информированию (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним нормативных правовых актах, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов,  правах и обязанностях налогоплательщиков, плательщиков сборов и налоговых агентов, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц, а также представлению форм налоговых деклараций (расчетов) и разъяснению порядка их заполнения

В частности, указано, что информирование осуществляется ежедневно (с понедельника по пятницу), кроме выходных и праздничных дней, в течение рабочего дня без обеденного перерыва.

Максимальное время ожидания налогоплательщика (его представителя) в очереди составляет 30 минут. В случае необходимости за пять рабочих дней до установленного законодательством о налогах и сборах срока представления налоговых деклараций (расчетов) в налоговые органы начальник (заместитель начальника) инспекции ФНС России вправе определить иное максимальное время ожидания налогоплательщика (его представителя) в очереди с учетом имеющихся ресурсов, но не более 2 часов. При этом должен быть обеспечен прием всех налогоплательщиков (их представителей), обратившихся в инспекцию ФНС России не позднее, чем за сорок минут до окончания рабочего дня, с учетом возможного продления времени работы.

Максимальное время представления налогоплательщику (его представителю) информации составляет 15 минут. Индивидуальное информирование налогоплательщиков (их представителей) на основании письменных обращений осуществляется в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения в инспекции ФНС. Письменное обращение исполняется только при наличии на нем реквизитов:

– для физического лица: фамилии, имени, отчества, подписи и почтового адреса физического лица;

– для организации: полного наименования организации, ИНН, ее почтового адреса, фамилии, имени, отчества и подписи руководителя или уполномоченного представителя организации, подавшего обращение, печати организации, если обращение представлено на бумажном носителе не на бланке организации.

Указаны основания, по которым не принимается налоговая декларация. Определена также последовательность действий должностных лиц при направлении налогоплательщиком деклараций по почте и в электронном виде.

Отдел работы с налогоплательщиками Управления