Недавно в Управлении ФНС России по Тамбовской области прошел конкурс «Лучший специалист по скоростному вводу данных», в ходе которого выяснили, кто из налоговых инспекторов лучше всех владеет методом слепого набора текста.
Его суть заключается в том, что при работе с компьютером набор клавиш осуществляется всеми десятью пальцами обеих рук, при этом пишущий работает «вслепую», т.е. его глаза не смотрят на клавиатуру, а заняты только чтением оригинала, с которого он печатает или смотрят в монитор компьютера.
Преимущества «слепого» десятипальцевого метода набора перед зрительным очевидны.
Они заключаются в большей скорости печати, повышении эффективности труда, в меньшем количестве опечаток и в гораздо меньшей утомляемости человека. Именно такой метод позволяет печатать тексты автоматически, не думая, каким пальцем по какой клавише ударять. Весь процесс нахождения клавиш проходит на подсознательном уровне.
Проведение конкурса было продиктовано стремлением федеральной налоговой службы увеличить производительность труда налоговых инспекторов, занимающихся вводом показателей налоговых деклараций в базы данных налоговых органов.
Дело в том, что ФНС России – одна из государственных структур, которая располагает огромным массивом информации о каждом налогоплательщике. Причем с каждым годом поток сведений о предпринимателях, физических и юридических лицах только увеличивается. Значительный объем информации поступает от банков, органов казначейства, ГИБДД, Роснедвижимости, Росрегистрации, органов местного самоуправления, ЗАГС, нотариусов, адвокатских объединений и т.д.
В связи с этим этап ввода сведений в базы данных налоговых органов становится одним из ключевых в процессе налогового администрирования, от успешного функционирования которого зависит качество и оперативность передачи показателей отчетности плательщиков в информационную систему ФНС России.
Основными задачами конкурса были: - оценка профессионального уровня специалистов налоговых инспекторов, занимающихся вводом данных в информационную систему; - выявление лучших работников, занимающихся вводом сведений в базы данных; - формирование положительного опыта по скоростной обработке информации; - оценка проведенной работы по обучению специалистов скоростному вводу данных.
Конкурс проводился с помощью специального программного обеспечения, которое учитывало количество набранных символов, процент сделанных ошибок, скорость ввода информации за определенный период времени, а затем выводило на экран результат слепого набора.
Конкурс состоял из двух этапов – на первом этапе проходил отбор специалистов, показавших хорошие результаты, непосредственно в инспекциях, а на втором этапе уже в Управлении ФНС России по Тамбовской области проходил конкурс «лучших среди лучших» - по два представителя от каждой из 9 налоговых инспекций региона.
В ходе бескомпромиссной борьбы и высокой конкуренции в личном зачете лучшим специалистом по скоростной обработке данных была признана Малахова Елена Юрьевна (Инспекция ФНС России по г.Тамбову). На втором месте – Исаева Светлана Леонидовна (Межрайонная инспекция ФНС России №1 по Тамбовской области), на третьем – Высокова Екатерина Александровна (Межрайонная инспекция ФНС России №6 по Тамбовской области). В командном зачете лучшей была признана Межрайонная инспекция ФНС России №1 по Тамбовской области.
По окончании конкурса по поручению председателя жюри, заместителя руководителя Управления ФНС России по Тамбовской области Вячеслава Никифорова, его победителям были вручены призы, которые предоставил давний друг и партнер областного налогового управления в деле повышения налоговой грамотности плательщиков НОУ «Учебно-информационный центр».
По мнению организаторов турнира, повышение профессионального уровня налоговых инспекторов, овладение ими метода слепого набора данных, автоматизация процесса сдачи налоговой отчетности, передача ее по телекоммуникационным каналам связи позволит высвободить значительное количество специалистов от механических операций и усилить блок контрольной работы.
Кроме того, реализация этих задач даст возможность улучшить качество обслуживания налогоплательщиков, больше времени уделять информированию граждан и организаций о налоговом законодательстве, оказанию им других государственных услуг.
Отдел работы с налогоплательщиками СМИ
Управления ФНС России по Тамбовской области
Начать дискуссию